申能财产保险股份有限公司深圳分公司2026-2027年度车险理赔配件外修项目公开招标公告

****2026-2027年度车险理赔配件外修项目公开招标公告

****（以下简称“招标人”）为规范车险理赔配件外修流程，现就2026-2027年度车险理赔配件外修项目开展公开招标，择优确定项目服务供应商。欢迎符合全部资质条件、认可我司维修定价标准的供应商（下称“投标人”）报名参与投标，现将相关事项公告如下：

服务区域覆盖**市全部行政辖区；服务起始时间为2026年9月，合同签订完毕后正式履约，合同服务周期2年，合同期满后招标人重新组织招标。本次公开选聘专业配件外修机构，所有维修作业须符合保险监管规定、保险条款要求，并确保车辆安全性能达标。

常规配件维修范围（包含但不限于）：非金属覆盖件、保险杠、各类大灯、电镀 / CNC 拉丝 / 镀铬轮毂、颗粒喷塑件、仪表台、车内顶棚、门饰板、真皮座椅、导航音响、机盖、叶子板、水箱、冷凝器、玻璃钢件、玻璃件、各类电子元器件、底盘件等外观覆件、电器配件；

新能源三电系统、发动机、变速箱、电子方向机等核心总成件维修，实行一案一议模式，结合多家服务商市场比价结果确定维修单价。

投标人必须同时满足以下全部资质条件，任意一项不满足直接丧失入围资格；本项目不接受联合体投标，严禁服务挂靠、转包、分包，不符合条件单位一律不予入围。

1.主体资质合法：国内独立法人企业，持有有效营业执照；经营范围包含汽车配件维修、汽车零部件修复或机动车维修；具备《机动车维修经营备案表》，可独立承担全部民事责任。

2.经营信用良好：近3年内无金融监管行政处罚、行业公开惩戒、失信被执行人记录；无虚假维修、重大维修差错、重大服务违规等不良执业记录。投标时须同步提供信用中国、国家企业信用信息公示系统查询截图佐证。

3.软硬件配置齐全：自有固定维修经营场地，配备专业检测、精密配件修复设备；持有汽修职业资格证书技术人员足额在岗，具备批量、快速响应车险理赔外修工单的作业能力。

4.行业经验充足：近3年内****公司车险配件外修**业绩，熟悉保险理赔合规标准、时效管控、工单流程。

5.管理体系完善：建立完整质量管控、客户服务、风险防控、应急处置管理制度，可稳定承接招标人常态化批量工单。

6.合规经营规范：企业无挂靠经营、违规转包分包、与招标人员工违规利益关联等情形，自愿接受招标人廉洁监督、合规检查。

**期内招标人执行月度、季度、年度三级量化考核，考核指标含工单响应时效、配件修复合格率、维修资料完整率、客户有效投诉率、理赔差错率、合规履约情况，考核结果直接挂钩服务费结算比例、年度**准入资格。

轻度违规处置（时效滞后、修复瑕疵、资料逾期、小额理赔差错）：限期整改、扣减对应工单服务费、阶段性暂停派单；严重违规处置（虚假维修、私自转包、违规牟利、造成公司经济 /声誉损失），立即终止**、列入公司服务商黑名单，依法追偿全部经济损失。

（一）报名资料清单（全部复印件加盖企业鲜章，保证真实完整）

1.法定代表人身份证明、法人身份证复印件；

2.法定代表人授权委托书、受托人身份证复印件（法人亲自投标无需提供）；

3.营业执照、《机动车维修经营备案表》复印件；

4.近三年无行政处罚、无失信、无不良执业记录承诺书，附信用中国、企查查无失信查询截图；

5.在职持证维修技术人员近3个月社保缴纳证明、职业资格证书复印件；

6.近三年保险行业配件外修**业绩合同（至少提供3份连续年度**合同关键页）；

7.经营场地实拍图、维修设备清单、技术团队配置说明佐证材料；

8.质量管控、客户服务、应急处置全套内部管理制度文件。

（二）递交要求

1.递交方式：现场递交 + 邮寄两种方式，邮寄仅接收寄付快递，到付件一律拒收；

2.截止规则：所有资料须于**时间2026年8月31日18:00****办公室签收，以现场签收时间为准，逾期送达不予受理；因快递丢失、运输延误产生的全部后果由投标人自行承担。

3.装订规范：全部资料统一密封包装，密封袋加盖企业骑缝公章，正本1份。

五、递交地址及联系方式

接收部门：****办公室

接收地址：**市**十一街祥祺投资大厦25楼

联系人：杨先生136****5001

招标答疑时段：公告发布之日起至2026年8月28日工作日9:00-12:00、14:30-17:00，答疑截止后不再受理任何项目咨询；资格评审时间将统一电话通知各报名投标人。

六、其他事项

1.本招标公告最终解释权归****所有；

2.本项目不收取投标保证金；中标服务商须按国家税收法规开具合规增值税专用发票，按合同约定周期完成对账及服务费结算。