中山市沙溪隆都医院 2026年-2027年度医疗设备维修保养服务采购项目

说明：

1. 用户需求书中打“★”号条款为实质性条款，有任何一条负偏离则导致无效响应。

2. 用户需求书中打“▲”号条款为重要技术参数，但不作为无效响应条款。

一、项目一览表

二、供应商资格要求

1. 具有独立承担民事责任的能力：在中华人民**国境内注册的法人或其他组织或自然人，响应文件中提供有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件加盖投标人公章。标书代写

2. 履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或书面声明加盖公章。

3. 须具备《中华人民**国医疗器械生产企业许可证》或《中华人民**国医疗器械经营许可证》或《第二类医疗器械经营备案凭证》。

4. 本项目不接受联合体投标，不接受分包转包。

5. 本项目不接受关联企业，****公司投标。

三、项目内容与范围

1. 项目内容：2026年-2027年度医疗设备维修保养服务采购项目。

2. 合同履行期限：自服务合同签订之日起2年。

3. 项目实施地点：********中心）。

4. 项目范围：包含本院临床科室常规医疗设备、检验设备、监护设备、****中心全套专项设备、配套辅助系统，涵盖设备日常巡检、预防性维保、故障维修、配件更换、校准质控、清洁消毒、系统升级、数据维护、技术培训、合规资料归档等全部服务内容。服务商必须按国家、行业的标准及招标文件的要求对项目内的医疗设备进行系统的、全面的检测、维护及保养，以保证设备的高效、正常运行。

四、服务技术要求

1、人员要求：

1.1★根据医院需求，成交供应商派遣≥1名****医院、≥3****医院进行服务。

1.2▲驻场工程师资质要求：医疗或医疗器械专业、电子工程专业、机电一体化专业、生物医学工程专业。****医院不少于3个月的血透设备维护进修(培训)合格证书。

1.3上述人员需提供以下资料：大专以上学历证明，参加监护、呼吸、除颤、机电等仪器培训证明，至少2年以上工作经历证明。

1.4成交供应商派遣的非常驻质控人员需提供质控培训资质。

1.5成交供****医院作息时间上下班。

2、提供医院全院医疗设备运行维护管理服务:

2.1工作内容（全院医疗设备）：

2.1.1档案建立：在合同签定后的60天内，组织人员对全院维保每台设备信息、使用状况进行排查、设备资产登记及建立档案。

2.1.2成****设备科日常维修响应工作，包括：维修内容，维修工单管理，每月维修统计。

2.1.3▲成交供应商自主完成有要求的医疗设备巡查工作，包括：工作计划，巡检报告，巡检总结每月或每季度1次。

2.1.4▲成交供应商自主完成全院医疗设备保养工作，包括：工作计划，巡检报告，巡检总结，高风险半年1次，中、低风险一年1次。

2.1.5协助设备使用培训，培训计划，培训档案。

2.1.6协助设备搬迁和调试。

2.1.7协助不良事件上报。

2.1.8协助设备报废鉴定工作。

2.1.9协助医院设备计量。

2.1.10协助设备科绩效考核工作。

2.1.11▲配件免费维修金额不低于1200元，超过免费维修金额的配件，采****公司核实价格，同时有权实行价格对比，由报价低的维修商进行维修。

2.1.12发生紧急抢修事故时，成交供应商维保人员接到通知后，1小时内赶赴现场抢修。如不能按约提供维保服务，每次罚款 500元，并承担院方因此产生的经济损失。

2.1.13院方每季度开展维保情况满意度调查，由各科室按实际情况进行评价，满分100分，90分为合格，低于90分每一分扣罚50元。

2.2▲成交供应商提供生命支持类设备质量控制检测服务。提供急救生命支持类设备，不少于一次/年的质控服务定期免费检测。

2.3▲血透设备专项维保：严格遵循《血液净化标准操作规程》，定期对透析水处理系统、反渗透设备、管路回路进行消毒、水质检测，确保水质符合血透诊疗国家标准；定期对透析机核心模块、压力系统、流量系统、消毒系统进行专项校准与维保。

3、运营维护及质控检测服务规范:

3.1成交供应商应收集并整理归档此次运营维护及质控检测设备的相关软件，外围设备及配件，及原设备制造商在制造设备时发行的设备性能说明书。

3.2维修服务应根据相关设备服务/指导手册中所述的维修程序进行。

3.3成交供应商还应在实施维修服务的同时采纳制造商关于维修计划的建议。

3.4成交供应商应监测和保证彻底全面地检查在维修过程中的设备，特别是在设备/零件/配件在被建议更换之前。

3.5 ****医院需求，提供必要的工具和检测仪器。

3.6所有用于维修，校准等测量工具应由具备国际标准的设备（如省或市的计量质量检测机构）定期地进行校准。

3.7成交供应商应合理地安排专业的工作人员进行维修服务，且应保证维修人员拥有充分的知识和技术（如提供相关专业毕业证书、相关维修资质证书、培训证书），成交供应商需提供此次维修保养服务的人员计划，包括人员结构和职员人数。

3.8 定期预防性维护

3.8.1成交供应商应高、中、低风险每年对设备进行定期巡查。

3.8.2要求成交供应商提供在设备定期维修保养的巡检内容，在投标中应附上对所承包范围内所有设备的预防性维护表格。

3.9生命支持类设备质量控制检测服务

3.9.1成交供应商应每年对设备进行定期巡查。每台设备质控检测，一年一次。常规服务应包括所有必要的维修、更换部件、校准、调整、清洁和润滑，以确保设备的性能符合说明书所称的性能规格（如产生维修更换费用，****设备科同意拨款维修，方可实施）。要求成交供应商提供服务的范围及供给采购人的设备种类的定期质量控制检测清单。 服务的范围应遵循设备原厂说明书中所述的服务/指导手册的建议。

3.9.2要求成交供应商提供生命支持类设备巡检内容，在投标中应附上对所承包范围内所有设备的质量控制检测表格。

3.10每次维修服务结束后，驻场工程师填写维修报告，医院相关人员进行签字确认，维修报告应详细记录维修时间、维修工程师、故障原因、解决方案及配件更换情况；在系统中详细填写维修报告信息，每台设备均建立详细的维修记录数据库，并可随时提供纸质维修记录文档；并提供季度和年度维修分析报告。

3.11 成交供应商应提供重要医疗设备维修的7*24小时紧急联络热线服务。

五、项目服务期限

此次维保服务招标要求自服务合同签订后开始为采购人提供为期24个月的全院设备维修保养服务。此次维修保养服务，响应供应商应确保有详细的实施计划，维修及维修系统及车间配置。

六、正常上班和加班

1. 08:00-17:00 星期一至星期五，按照医院要求时间上下班。

2. 周末及法定节假日安排现场值班或电话值班。

3. 对于正常工作时间以外的维修服务，成交供应商不另行收费。

七、运行时间的保证

1. 全院设备的正常运行时间不应少于总正常工作时间的95%。

2. 成交供应商必须按照技术要求内容，提供****医院履约评价报告一部分。

八、付款方式

1. 本维修保养服务为期 贰 年，维护保养每完成6个月且验收合格后支付合同总价款的25%，维护保养二年完成后且验收合格后支付余下的合同总价款的25%。

2. 成交人凭以下有效文件与采购人结算：

（1）合同；

（2）成交人开具的正式发票；

（3）验收报告。