昆明市医疗保障局2026年官方网站与新媒体运维购买服务计划

根据《政府购买服务管理办法》（中华人民**国财政部令102****财政局印发的《****政府购买服务指导性目录（2022年版）》（昆财综〔2022〕46号）文件精神，拟定《****2026年官方网站与新媒体运维购买服务计划》。

一、项目名称

****官方网站与新媒体运维购买服务计划。（B1001机关信息系统开发与维护服务）

二、购买主体

购买主体：****

三、项目概况

（一）项目主要内容

1.网站安全运维（含网站无障碍及适老化改造）

（1）官方网站技术运维：对****官方网站提供日常技术运维服务，包括网站日常巡检、页面维护、系统功能保障等。

（2）网站安全运维：按照《中华人民**国计算机信息系统安全保护条例》等要求，对官方网站开展安全运维保障。每季度开展一次网络安全巡查巡检和漏洞扫描，及时发现并修补网站风险漏洞。提供7×24小时应急响应与技术支持服务。每年提供安全扫描并出具报告。

（3）网站无障碍阅读及适老化改造：依据国家标准《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》（GB/T 37668-2019）和行业标准《信息无障碍 身体机能差异人群 网站无障碍评级测试方法》，同时参照《互联网网站适老化通用设计规范》相关技术要求，对****政府网站开展适老化改造工作。实现无障碍访问网站，满足残疾人浏览网站和在网上办理服务事项的基本需求。做好日常运维服务，保持网站始终符合适老化与无障碍要求。

2.新媒体安全运维

（1）新媒体账号安全运维：对****新媒体账号（头条号、微博号、微信公众号、微信视频号、抖音号）开展安全运维工作，承担政务新媒体系统平**全防护、账号安全管理、日常运行保障等运维服务。

（2）账号技术保障：负责新媒体账号的日常技术运维、安全保障、应急处置及基础数据监测（阅读量、转发量等基础数据统计），配合购买主体完成信息发布的技术支撑工作。

3.敏感信息监测

医疗保障工作是民生保障的重要领域，医保政策调整、待遇标准变化、药品耗材集采等事项社会关注度高，涉及面广，极易引发社会讨论，因此有必要对****官方网站及新媒体发布内容开展常态化敏感信息监测。具体内容包括：

（1）内容敏感信息监测：对****官方网站及新媒体账号（头条号、微博号、微信公众号、微信视频号、抖音号）发布内容进行常态化监测。监测内容包括但不限于：错别字、敏感词、表述错误等。运用“人工+技术”监测方式，引入错敏词检测工具，常态化筛查信息内容，确保信息发布准确、规范。

（2）死链坏链监测：对官方网站链接进行定期巡检，排查死链（404）、错链、空链接及附件无法下载等问题。及时处置异常链接，确保链接的有效性和适用性。

（3）敏感信息监测及处置：对涉及****的网络信息开展敏感信息扫描巡检，重点关注可能引发公众误解的政策解读类信息、存在表述偏差的公告通知类信息等，对不符合规范标准的内容进行统计汇总，即时通报反馈并协助处置。

（二）本项目实施目的和意义

发挥****网站在通知公告、政策解读、信息公开、政民互动等方面的重要作用，为公众、企业提供更多的信息获取渠道，提供更多便捷、有效的服务。在保证新媒体安全运行基础上，及时向群众解读医保政策，医保热点问题，医保时事热点。通过专业的网络安全巡查巡检及持续的远程监测，为新媒体账号及官方网站提供安全检查、舆情监测、实时响应和安全趋势分析服务，为参保人提供安全、便捷的网络平台服务。通过开展适老化改造工作，实现无障碍访问网站，满足残疾人浏览网站和在网上办理服务事项的基本需求。

四、预算资金

项目金额：人民币贰拾捌万伍仟元整（285000.00元）。

五、承接标准

（一）具有独立承担民事责任能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具备项目所需专业人员和专业设备，具备运维服务能力、技术服务能力；

（四）承接单位需针对此项目制定专业计划，在服务期间内需要配备视频图文制作、运营人员；

（五）信誉良好，行业内无不良记录及违法记录。

六、目标要求

承接主体应当按与购买主体签订的服务协议要求，认真组织开展工作，确保单位门户网站、抖音、微信视频号维护按要求实施，主动发现网站的风险漏洞，并及时采取修补措施，确保****办公网络、新媒体账号及官方网站安全。技术运营符合购买主体相关要求，确保**项目按要求运行。

七、服务期限

服务期限一年，具体以合同期限为准。

八、购买方式

根据《****办公厅****政府集中采购目录及标准（2024年版）的通知》（云政办函〔2024〕7号）文件规定，集中采购机构采购项目及部门集中采购项目之外属于分散采购，单项或批量金额在60万元（不含）以下的项目，****政府采购范围，由****按照内控、财务制度执行。

九、资金支付方式

按照签订购买服务协议内容支付服务费用。

十、提交比选文件

有参选意向的承接商自公告发布之日起5个工作日内报名，并提交比选文件（密封）（一正两副），内容包括但不限于项目报价、资质证明（见承接标准）、项目实施方案、服务质量保证措施、拟配备的项目实施团队人员配备情况等，逾期将不予受理。

公示期：五个工作日（2026年8月14日—2026年8月20日）

联系人及电话：刘黔昆 0871-****2048

受理时间：公示期内工作日上午：9：00-12:00、下午14：00-17:00。

地址：**省******中心2号楼215室

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2026年8月13日