海宁市邮政业安全中心2026年8月政府采购意向

标的名称：****快递行业视频监控系统运维服务项目
数量/单位：1
预算金额（元）：****000.00

采购目录：C****9900其他数据处理服务

需实现的主要功能或者目标：项目目标：
本项目为纯运维服务项目，不新增服务器、不扩容系统。核心目标是通过专业化、标准化、常态化的运维保障工作，确保现有系统持续稳定运行，全面满足行业监管、跨部门共享与应急处置需求，规范推进全市寄递业监控网络运行管理，依托视频监控提升寄递渠道安全管理水平，严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检等安全管理制度，预防和发现不法分子利用寄递渠道实施违法犯罪活动，有效震慑犯罪、保障寄递安全，更好服务群众用邮需求。
项目主要功能：
****政府购买服务方式，对原有全市300个快递网点网络链路、存储、平台开展系统管理、运行维护、性能调优、故障排除、例行巡检，****安全中心监控机房设备和系统的运维管理工作。本项目覆盖点位数量多，对日常运行、例行巡检、系统管理要求较高，专业化运维服务模式有利于保障整个项目运作的可持续性与有效性。
本项目服务内容包括：业务管理软件平台、存储统一管理软硬件系统的维护，快递网点链路维护（包含300个点位），****中心监控机房设备和系统运维，保障满足日常行业监管的使用要求。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 系统核心设备在线率≥98%，前端摄像机出图率≥98%，人脸抓拍摄像机识别率≥95%。视频存储周期满足不少于90天监管要求，录像完整可检索回放。平台、链路、共享接口运行稳定，视频推送无明显卡顿丢包。定期开展全覆盖巡检，形成巡检、故障处置报告。公共点位按规范接入慧眼智治平台，点位命名合规，验收材料按要求报****中心。；对全市300个快递网点视频监控系统提供全周期运维保障：
前端视频设备日常巡检、故障排查、性能调优及质保维护；
网络链路巡检、故障修复、线路迁移保障；
后端存储服务器、安全设备、机房设备运行维护、故障处置；
业务管理平台、视频安全接入系统、视频平台维护、账号管理、版本保障；
机房电费、驻场技术支撑、季度例行巡检、应急响应与技术保障；
视频数据按要求留存、保障与**视频专网、**市级平台互联稳定。； 落实网络安全防护，做好账号权限管控、操作日志留存审计，定期开展漏洞修复与系统加固。严格执行视频数据安全管理，规范视频调取、导出流程，严防视频泄露、非法访问。跨部门视频传输通过安全隔离设备完成，保障数据传输安全。运维操作全程留痕，遵守公共视频、寄递行业信息安全相关管理规定。； 服务周期3年，自2026年10月1日至2029年9月30日。故障报修响应时间≤2小时，一般故障修复≤24小时；每季度完成一次系统全覆盖巡检并提交巡检报告；按月形成故障统计运维小结。。