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| 流程数据加载优化 | 1.0/套 | 185000.0 | 不指定 | 不指定 | 一、门户待办展示优化 1.在保证已有待办内容与待办配置等全量数据无损情况下,****中心服务进行升级建设。 2.支持按照业务重要程度将待办事项划分为不同层级,核心业务系统待办事项优先加载呈现,非核心业务系统待办事项后续补充展示,确保用户第一时间获取关键待办信息。 3.建立待办数据获取的容错保障机制,对各业务系统待办数据的获取设置合理的响应时限。当单个业务系统数据获取异常时,系统应自动跳过该系统待办展示,确保不影响其他系统待办的正常呈现及门户首页整体加载速度;对异常系统在一定周期内暂停重复获取,避免因单点故障导致待办板块整体不可用。 4.优化待办事项刷新机制,用户从门户待办进入业务系统办理完成后,仅刷新对应业务系统的待办数据,避免触发全量待办刷新,减少用户等待时间,提升操作流畅度。 5.具备待办数据获取效能的记录与统计分析能力,可对各业务系统待办数据的获取情况进行全程记录,为后续系统接入优先级评估、待办体系优化提供数据支撑。 二、统一待办管理平台 1.提供统一待办管理平台,具备全校规模待办与待阅数据的存储、管理与查询能力,支持高并发访问场景下的稳定运行。平台应具备良好的可扩展性,能够支撑未来业务系统的持续接入与待办数据量的增长。 2.制定并发布《统一待办管理平台数据接入标准规范》,明确待办与待阅数据的接入方式、数据格式、安全认证机制及管理要求,为各业务系统厂商提供统一的接入依据。规范应涵盖待办数据的新增、更新、办结、删除等全生命周期管理要求。 3.协助采购人推动核心业务系统完成待办数据接入改造,实现业务系统在产生或处理待办事项时,将待办数据同步至统一待办管理平台。统一待办管理平台中的待办数据应与业务系统源数据保持一致,确保待办状态、数量、内容的准确同步。中标人应提供技术支持与对接指导,确保核心业务系统顺利完成接入。 4.支持对全校各业务系统接入的待办与待阅数据进行统一管理,具备数据分类、查询、统计、归档等基础管理能力,满足不同角色用户的待办查看与管理需求。 | (1)投标方至少应提供自项目验收之日起为期一年的维护服务。 (2)在服务期间,出现问题时,要求 30 分钟内响应,2 小时内到达现场,常规技术故障应在 12 小时内解决。在质保期内提供免费升级服务。在校方需要提供服务(包括即时的和非即时的)时,能够与投标方联系沟通的方式描述,应包括:服务热线电话和联系人、联系单位信息、信函/传真、电子邮件、服务网站。投标人需将服务团队成员及服务方案详细列出。 |