为保障全市医疗保险信息系统及相关资产运维工作,****对“2026年**市医疗保险信息系统及相关资产运维项目”进行比选,欢迎符合资质条件且具有相应服务能力的供应商参加,现公告如下:
一、项目名称
2026年**市医疗保险信息系统及相关资产运维项目。
二、采购主体
单位名称:****。
三、预算资金
项目金额:人民币贰拾贰万元整(¥220000.00)。
四、服务内容
(一)软件维护
1.应用软件范围。包括老医保查询系统、老医保数据库、新村村通系统运维支撑、反欺诈大数据试点平台运维、用友财务软件运维、企业开办一窗通平台运维、**市招采申报平台运维、政策调整测试验证。
2.应用软件维护。严格按照时限要求对信息系统应用软件进行维护,包括应用软件缺陷整改、业务政策调整及流程变更升级整改、应用数据维护、故障及漏洞处置、回访和巡检、培训支持、变更控制与管理,并按照规范提供过程文档,如需求分析报告、开发文档、测试文档、部署文档等。
(二)硬件维护
1.硬件范围。包括医疗保险信息系统相关资产涉及的应用设备、服务器设备、存储设备、网络设备、移动办公网络等相关硬件。
2.硬件维护。包括日常巡检、应急处置、技术支持、技术培训、维护文档提交、机房管理及清洁等。
(三)虚拟化平台维护
虚拟化平台运行维护工作,对各虚拟机及相关服务运行情况进行有效监控,开展日常巡检与故障排查处理,做好安全保障措施。
(四)全市医保经办服务点网络运维
对全市医保经办服务点的网络做好保障工作,负责全市各医保经办服务网点日常巡检与故障排查处理,保障经办点医保业务系统网络稳定连通,及时处理网络中断、链路异常等问题,落实医保网络安全管理要求。
五、承接标准
(一)具有独立承担民事责任的能力;
(****服务所需的设施、专业技术能力及实施团队;具备数据安全与保密管理能力,需签署保密协议;具备应急响应与灾备处置能力,提供7X24小时应急技术支持,一般故障响应时间≦30分钟,严重故障修复时间≦4小时;
(三)近三年无违法违规记录(成立时间不足三年的单位按实际情况提供);
(四)本项目不接受联合体报价或分包、转包;
(五)法律、行政法规规定的其他条件。
六、目标要求
承接主体应当严格按照与采购主体签订的服务协议要求,结合**市医保实际工作情况,全面高效提供相关软硬件、****社区网络的运维、调整、升级、巡检、应急保障、预防性维护、文档提交、协同与培训支持等服务,确保医疗保险信息系统及相关资产正常使用服务。服务期限为一年,自合同签订之日起。
七、递交比选文件
有参选意向的供应商自公告发布之日起5个工作日内报名,工作日09时00分至17时00分,并提交比选文件(密封,一正两副),内容包括但不限于项目报价、运维实施方案、应急保障方案、服务质量保证措施等,逾期将不予受理。
公告期:五个工作日(2026年8月17日—2026年8月21日)
联系人及电话:尹薪淋0871-****2767
地址:**省**市**区乌龙街道****广场15栋9楼