泽州县政务热线数据平台服务项目合同公告

发布时间: 2026年08月14日
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一、合同编号:11N680********26201

二、合同名称:**县政务热线数据平台服务项目合同

三、项目编号:****

四、项目名称:**县政务热线数据平台服务项目

五、合同主体

采购人(甲方):****

地 址:**市**县金村镇府城街199号

联系方式:133****0655

供应商(乙方):****

地 址:**省**市**黄华街

联系方式:159****4494

六、合同主体信息

1.主要标的信息:


主要标的名称:**县政务热线数据平台服务项目
数量: 1.00
单价(元):365000.00

规格型号(或服务要求):服务范围:平台功能运维:数据分级分类、工单全周期管理、大数据预警可视化、绩效评测、微信小程序移动端、系统后台、短信提醒服务全模块日常保障;
工单业务支撑:诉求高峰兜底、跨部门协同工单协助、超期预警专项处置、民生热点数数据研判支撑;
平台迭代服务:本地化标签优化、报表模板调整、预警规则自定义、小程序功能免费升级;
配套支撑:分层培训、线上线下答疑、平台操作指导、业务流程优化建议;突发专项保障:重大信访、等
服务要求:搭建一套适配基层治理场景的热线工单智能分析与管理平台,实现热线工单数据自动分级分类、多维度统计分析、承诺工单全周期闭环跟踪、智能预警研判及移动端协同办公能力。
服务时间:一年
服务标准:我司(****,以下简称**移动),针对**县政务热据平台服务项目,严格按照磋商文件全部售后要求执行,质保期1年,配备专属运维团队不少于3人,建立7X24小时全流程服务保障体系,故障分级处置、定期培训、常态化运维巡检、严格数据保密管理制度,所有服务标准均优于招标文件基础要求,全面保障**县政务热线数据平台稳定、安全、合规运行。

2.合同金额(元):365000.00

3.履约期限、地点等简要信息:**省**市**县,2027年8月

4.采购方式:竞争性磋商

七、合同签订日期:2026年08月14日

八、合同公告日期:2026年08月14日

九、其他补充事宜:无

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附件信息:

附件(2)
招标进度跟踪
2026-08-14
合同公告
泽州县政务热线数据平台服务项目合同公告
当前信息
2026-07-17
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