青海省药品监督管理局

****拟对2026年药品安全满意度调查项目进行公开招标，欢迎符合条件的供应商参加投标。

一、项目名称：2026年公众对药品监管工作满意度调查

二、招标人：****

三、项目概况：为扎实推进**省药品安全监管工作，客观评估全省药品、医疗器械、化妆品安全监管成效，全面掌握社会公众药品安全认知水平、诉求意见，持续提升人民群众药品安全获得感、满意度，********政府购买服务的方式，开展2026年公众对药品监管工作的满意度调查工作。调查坚持客观公正、科学规范、独立第三方原则，摸清群众对药品安全现状评价、监管工作知晓度、药品科普需求、突出风险关切等情况，精准查找监管短板，****监局优化监管举措、完善药品安全治理、开展药品安全科普宣传、落实药品安全考核评价提供数据支撑与决策参考。

四、预算金额：伍万元

五、最高限价：伍万元

六、采购需求：

投标人须组建专业项目团队，独立完成指标体系设计、调查问卷编制、抽样方案制定、样本采集、原始数据质控、数据清洗、统计建模、深度分析、报告撰写、成果汇报全流程工作，全程接受采购人监督。所有调查原始数据、问卷资料、分析成果知识产权归采购人所有，投标人严格做好信息保密。

1.构建满意度评价指标体系 结合**省地域特点、农牧区群众认知特征、“两品一械”监管重点工作，参照国内药品安全满意度调查通用规范，建立多层次指标框架，至少包含：公众药品安全总体满意度、药品安全现状评价、药品监管工作知晓率、药品科普满意度、药店/医疗机构购药体验、非法药品风险感知、群众意见建议等维度，区分城镇、农牧区人群设置差异化调查问题。问卷初稿须提交采购人审核通过后方可实施调查。

2.科学抽样与样本采集 （1）覆盖全省8个市州，****社区、农牧区，合理分配城乡样本比例；样本年龄、职业、居住地结构贴近**省人口结构。（2）总有效样本量不低于2400份（万分之四），样本包含常住居民、药品从业人员、基层医疗机构工作人员等群体。（3）调查方式采用线上问卷与实地面访相结合；实地调查须覆盖部分县域、乡镇农牧区，充分考虑少数民族群众沟通需求。（4）建立样本复核机制，有效样本复核比例不低于20%，杜绝虚假问卷、无效问卷。

3.现场实施与质量管控 建立标准化调查操作规范，对访员统一培训；全过程留存调查台账、抽样清单、录音、实地影像等溯源材料；采购人可随机抽查调查过程。调查期间定期向采购人报送阶段性工作进展。

4.数据处理与分析 完成问卷回收、有效性筛选、数据录入、清洗校验；开展描述性统计、分组对比分析，分区域、城乡、人群计算满意度得分，识别影响药品安全满意度的主要因素，梳理群众集中反映的问题、意见与诉求。

5.成果产出要求（必须交付）（1）《2026年**省药品安全公众满意度调查总报告》（纸质版10份、电子版Word、PDF）；（2）精简版摘要报告（用于汇报）；（3）全部原始有效数据库、问卷台账、抽样说明、复核记录；（4）指标体系、调查问卷定稿文档；（5）提供一次正式汇报服务，配合采购人完成成果解读、答疑。

七、申请人的资格要求

（一）满足《****政府采购法》第二十二条规定，提供以下证明材料：

1.具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。

2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收社会保障资金的相关材料。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。标书代写

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2025年度或2026****事务所审计的财状况报告；或同时提供基本开户行出具的资信证明以及《基本存款账号信息》或《开户许可证》。

（二）投标人为企业法人的，须具有市场监管部门核发的有效企业法人营业执照；投标人为具有法人资格的其他组织的，须具有相关部门核发的有效证明文件；

（三）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力，按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况。

（四）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一招标项目投标；

（五）与招标人不存在可能影响招标公正性的利害关系；

（六）投标人未处于被责令停业、财产被接管、冻结和破产状态；

（七）投标人提供质量管理体系认证证书、企业简介、获**誉证书材料、服务人员配置；

（八）通过“信用中国”（www.****.cn）网站、中国政府采购网（www.****.cn）等渠道询主体信用记录，投标人未被列入信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（以集中采购机构于报价截止日当天在“信用中国”****政府采购网查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

八、投标文件递交时间、地点、内容及注意事项标书代写

（一）递交投标文件时间。2026年8月24日前将投标文件送达至指定地点，不接受以邮件、电话、传真等方式的投标行为。逾期送达的或者未送达指定地点的投标资料不予受理。

（二）递交投标文件地点。**市城**昆仑东路78号****310室。

（三）投标文件相关内容。具备报名条件的投标人可在2026年8月24日前至****了解具体项目需求，在严格满足《政府招投标法》的前提下，投标文件包括：（1）法定代表人证明书；（2）法定表人的授权委托书；（3）营业执照复印件单位公章；（4）报价单；（5）详细的项目方案；（6）投标人认为需要的其他资料。

（四）注意事项：报价为一次性报价。标书一式三份，装订成册，全部密封并加盖公章。标书内的每份资料须盖单位公章。

九、开标时间与地点标书代写

开标时间：2026年8月25日10时，若有调整将另行通知。标书代写

开标地点：****七楼会议室开标（**市城**昆仑东路78号），投标人可派法定代表人或授权受托人出席开标会议，出席人员需携带身份证原件及授权委托书（原件，法定代表人出席需携带法定代表人身份证明书原件）。标书代写

十、联系方式

招标人：****

地 址：**省**市城**昆仑东路78号

联系人：熊老师 联系电话：0971-****873

监督单位：中共****机关纪委

监督举报电话：0971-****622

此次招标内容以****门户网站（http://ypjgj.****.cn/）发布的公告为准。