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采购人(甲方):****
地址:**市**区涪江路19号
联系方式:178****8607
供应商(乙方):****
地址:**市天府新区华府大道一段1号2栋2单元15楼1515号、1516号
联系方式:182****4096
主要标的:
| 1 | 其他社会服务 | 1(项) | ¥944,000.00 | ¥944,000.00 | (一)服务内容 乙方为甲方提供如下服务: 1.乙方为甲方提供“一窗分类受理”社会服务项目服务工作;(服务内容详见附件一)。 2.乙方提供人员现场服务,乙方根据甲乙双方书面确认的服务方案组织实施。 3.乙方需为甲方提供不少于23名外包服务人员参与项目限务。 验收标准和方法(一)服务团队 在服务期内,提供不少于23人的驻场“一窗分类受理”服务人员,人员构成包括管理人员、咨询导 办人负、受理和发证人员。其中,管理人员不少手2人(项目组长1人、副组长兼培训专员!人).咨询导 办人员、受理和发证人员人数比例根据实际情况确定。驻场人员诺服****管理局的领导和管理,乙方需建文相关的人员管理、请销假和保密等相关制度。遇驻场管理人员、导服(兼讲解)人员和窗受理服务人员休假,乙方需进行补充有相关能力的人员。 (二)服务人员配置要求 1.具有中华人民**国国籍,政治立场坚定,品行端正,自愿从事窗口服务工作,未受过党纪、政 纪处分和治安管理及刑事处罚。 2.具有较强的服务意识、沟通能力,能吃苦耐劳,善于与群众沟通,有良好的团队**精神,能头 练操作电脑;能服从单位安排,服务调配。 3.年龄范围:20-35周岁。 4.具有国家教有部国认可的全目制专科及以上学历。 5.户口不限,无其他兼职。 6.身体健康,具有正常履行职责的身体条件。 7.懂外语者优先,普通话标准者优先。 8.取得五级(初级工)或以上等级国家行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业资格证书 9.管理人员具有国家教育郎门认可的全日制本科及以上学历(必须是第一学历)、2年以上相关上 作经历、较强的组织、协调和管理能力,年龄可放宽到40周岁以下,有相关管理工作经验者优先。 甲方的权利和义务1.甲方根据《****购买“一窗分类受理”****政府采购项目》乙方的《响应文件》及《考核细则》(见附件二),对乙方服务工作履行合同情况进行检查评分和指导。 2.甲方有权监怪、指导服务事项进展,并提出改进意见。 3.甲方指定相关负责人按照本合同约定对乙方及乙方工作人员完成工作任务情况进行审核科确确认,包括对服务事项的评估和验收。对于乙方及之方工作人员在合同的规行过程中的不当行为,甲方有 权要求整改。 4,甲方有权依据双方签讧的考评办法对乙方提供的服务进行考核,当考核结果未达到标维时,有权依据考核约定的数额扣除合同款项。 |
合同金额: 944,000.00元,大写(人民币):玖拾肆万肆仟元整
履约期限:2026年03月02日至2027年03月02日
履约地点:**市**区涪江路19号
采购方式:竞争性磋商
2026年03月02日
2026年04月02日
合同附件:
****购买“一窗分类受理”社会服务合同(2026年).pdf
****
2026年04月02日