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乐山市中医医院分导诊系统维保服务合同

结果-合同公告

四川 -乐山

发布时间： 2026年08月16日

标书代写官方

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

中医维保服务

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

****分导诊系统维保服务合同

一、合同编号：511********200012514

二、合同名称：****分导诊系统维保服务合同

三、项目编号：****

四、项目名称：医院信息系统维保及系统接口改造项目（二次）

五、合同主体

采购人(甲方)：****

地址：******区柏杨中路183号

联系方式：182****2140

供应商(乙方)：****

地址：**市西**西直门外大街1号院3号楼16层18D1-D15-D2

联系方式：010****1296

六、合同主要信息

主要标的：

序号名称数量(单位) 单价(元) 总价(元) 规格型号/服务要求

软件运维服务

1(项)

￥19,000.00

（一）问题咨询服务主要处理：软件产品操作问题、系统问题、产品功能答疑；以及客户需求和对软件产品的改进建议。（二）技术服务 1.程序BUG：程序BUG自发现后2个有效工作日内完成。 2.业务需求：业务需求变更，按双方协定的需求流程处理，首先由客户提供需求说明书，沟通修改方案和具体细节，乙方技术部进行需求分析及产品设计，并给出书面设计说明书及原型设计图，经双方确认无误后，乙方评估交付时间，安排开发人员修改或开发应用程序，经通过测试并得到客户确认后，更新正式环境，保质按时交付上线运行。（三）电话服务：提供全天候的电话服务，及时解答甲方提出的问题，根据甲方要求使用电话或微信提供技术问题的答复和解决方案。（四）远程协助服务：经过甲方允许，使用远程协助或互联网方式提供及时的协助服务，及时、准确、全面了解客户系统运行状况，发现其中存在的问题和错误，从而更直接、快速地为客户排除故障，解决问题。（五）智能巡检服务：为甲方提供全面的智能巡检和健康检查工作，保证系统运行于安全高效可控的状态。（六）现场支持服务：现场技术支持，根据甲方需求提供安装指导和调试服务，同时对甲方使用和维护提供技术培训和服务。（七）软件升级服务：为甲方提供软件系统的免费升级，提供软件系统的补丁下载和升级服务。（八）运维服务：科室变更处理，科室个性化需求维护，问答知识库更新维护。（九）服务响应要求维保期间，如系统在正常使用中发生故障，乙方在接到甲方的报修电话后，在30分内作出响应；如果故障无法通过电话或远程解决的，在6小时内赶到现场处理。

合同金额： 19,000.00元，大写(人民币)：壹万玖仟元整

履约期限：2026年03月19日至2027年02月25日

履约地点：****

采购方式：单一来源

七、合同签订日期

2026年03月19日

八、合同公告日期

2026年03月20日

九、其他补充事宜

合同附件：

分导诊系统维保服务合同.pdf

****