邵阳市水利局邵阳市取用水监测计量设施运行维护委托服务项目项目竞争性磋商更正公告4

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商务评价项（40%）

投标人综合服务能力（30分）

1、为保障项目供应链安全，投标人提供有效的《供应链安全管理体系认证证书》证书，证书认证范围须包括：互联网业务、计算机信息系统集成及其运维，满足计10分，缺一项扣5分，没有不计分。

2、为保障项目全周期的IT服务规范化，投标人提供有效的《信息技术服务管理体系认证证书》证书，证书认证范围须包括：互联网业务、计算机信息系统集成及其运维，满足计10分，缺一项扣5分，没有不计分。

3、为保证项目质量，投标人提供有效的《质量管理体系认证证书》证书，证书认证范围须包括：互联网业务、计算机信息系统集成及其运维，满足计10分，缺一项扣5分，没有不计分。

注：1、银行、保险、石油石化、电力、电信等行业投标人可以以分支机构的身份参与本项目的采购活动，****公司唯一授权情况下，****公司资质但****公司资质；

2、提供有效期内的体系认证证书复印件和网站查询的截图并盖章，未提供或未按要求提供或提供的不清晰导致无法辨别的，不计分。

售后服务方案（30分）

投标人根据本项目特点与实际情况提供的售后服务方案，包括售后服务体系、售后服务团队、售后处理流程、故障响应时间、故障恢复时间等方面评价，最高计30分，未提供的计0分；有标题无实质性描述不计分；其中每处缺陷扣4分，扣完30分为止。

（缺陷是指：非专门针对本项目或不适用项目特性的情形、内容不完整或缺少关键节点、套用其他项目方案、内容前后矛盾、不利于项目实施、不可能实现的情形等任意一种情形。）

服务技术人员综合实力（10分）

为保障本项目顺利完成建设，保障项目质量和项目实施，投标人需派项目经理1名，技术负责人1名，并承诺在人员变动后及时与采购人沟通，征得采购人同意后方可变更人员。（提供承诺书并加盖供应商公章的得10分，否则不计分）

项目类似业绩（30）

自2023年1月1日（以合同签订时间为准）以来，投标人承接的信息化项目业绩，每提供一个计10分，最高计30分。

注：提供合同关键页复印件并加盖投标人公章，以合同时间为准，未按上述要求提供的业绩不计分。

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商务评价项（40%）

投标人综合服务能力（30分）

1、为保障项目供应链安全，投标人提供有效的《供应链安全管理体系认证证书》证书，满足计10分，没有不计分。

2、为保障项目全周期的IT服务规范化，投标人提供有效的《信息技术服务管理体系认证证书》证书，满足计10分，没有不计分。

3、为保证项目质量，投标人提供有效的《质量管理体系认证证书》证书，满足计10分，没有不计分。

注：1、银行、保险、石油石化、电力、电信等行业投标人可以以分支机构的身份参与本项目的采购活动，****公司唯一授权情况下，****公司资质但****公司资质；

2、提供有效期内的体系认证证书复印件和网站查询的截图并盖章，未提供或未按要求提供或提供的不清晰导致无法辨别的，不计分。

售后服务方案（30分）

投标人根据本项目特点与实际情况提供的售后服务方案，包括售后服务体系、售后服务团队、售后处理流程、故障响应时间、故障恢复时间等方面评价，最高计30分，未提供的计0分；有标题无实质性描述不计分；其中每处缺陷扣4分，扣完30分为止。

（缺陷是指：非专门针对本项目或不适用项目特性的情形、内容不完整或缺少关键节点、套用其他项目方案、内容前后矛盾、不利于项目实施、不可能实现的情形等任意一种情形。）

服务技术人员综合实力（10分）

为保障本项目顺利完成建设，保障项目质量和项目实施，投标人需派项目经理1名，技术负责人1名，并承诺在人员变动后及时与采购人沟通，征得采购人同意后方可变更人员。（提供承诺书并加盖供应商公章的得10分，否则不计分）

项目类似业绩（30）

自2023年1月1日（以合同签订时间为准）以来，投标人承接的信息化项目业绩，每提供一个计10分，最高计30分。

注：提供合同关键页复印件并加盖投标人公章，以合同时间为准，未按上述要求提供的业绩不计分。