**县寰玉驾****公司电子设备运维服务采购项目采购公告
为保障我单位日常办公、业务开展及各类电子设备稳定运行,规范设备维修保养服务管理,降低设备运维成本,提升故障处置效率,现就本单位电子设备运维服务项目进行公开采购,欢迎符合资格条件、具备履约能力的供应商前来参与报价及投标。现将相关采购事宜公告如下:
一、项目基本信息1. 项目名称:**县寰玉驾****公司电子设备运维服务采购项目
2. 采购单位:****
3. 项目地点:**县农业产业园
4. 服务期限:1年,自合同签订之日起计算
5. 采购方式:询比采购
6. 项目预算:42000元
7. 服务性质:常态化上门维修、日常保养、故障应急处置、零配件更换、技术支持等全包式运维服务
二、采购服务内容及需求本次采购服务覆单位全部在用办公及业务电子设备,供应商需提供全方位、一站式维修保养服务,具体服务内容如下:
(一)服务设备范围主要包含台式计算机、监控设备、打印复印机、投影仪、显示器、交换机、光缆、会议音响设备、UPS电源、电子屏幕、一键报警器、车辆道闸、防撞阻车器、灯具、办公网络及其他日常办公电子设备。(详见招标文件设备清单)
(二)核心服务内容1. 故障维修服务:针对各类电子设备出现的无法开机、卡顿死机、系统故障、硬件损坏、打印故障、网络异常、画面故障、声音故障等各类问题,提供上门检测、故障排查、维修修复服务。
2. 日常保养服务:定期对所有服务设备进行全面巡检、除尘保养、系统优化、漏洞修复、硬件检测、线路排查,提前排查设备隐患,降低设备故障率,保障设备长期稳定运行。
3. 零配件更换服务:设备维修过程中所需的各类原装或合规兼容零配件(主板、硬盘、内存、电源、墨盒、硒鼓、屏幕、接口配件等),由供应商提供,所有配件需质量合格、适配设备,提供质保服务。
4. 应急处置服务:针对突发设备故障(如业务系统设备、会议设备、办公核心设备突发故障),提供应急上门抢修服务,保障单位正常办公和业务运转。
5. 技术支持服务:为采购单位提供日常设备使用技术咨询、系统调试、网络适配、设备迁移调试等免费技术支持服务。
(三)服务时效要求1. 常规故障:接到报修通知后,2小时内响应,24小时内完成故障修复;
2. 紧急故障(影响办公、业务运行及会议开展):接到报修通知后,30分钟内响应,4小时内到场处置,优先加急维修;
3. 定期巡检:每月至少开展1次全覆盖设备巡检保养;
4. 特殊情况无法当场修复的设备,需提供备用设备或免费代为送检维修,最长维修周期不超过3个工作日。
三、供应商资格要求参与本次采购的供应商需同时满足以下全部资格条件,否则视为无效投标:
1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照,经营范围包含电子设备维修、计算机软硬件维护、办公设备维修等相关业务,具备独立承担民事责任的能力。
2. 具备固定的经营场所及专业维修团队,拥有充足的维修技术人员、维修设备及常备配件,能够满足本项目常态化上门服务需求。
3. 近3年内无重大违法违规经营记录、无政府采购失信记录、无重大质量投诉及安全事故,信誉良好,履约记录优良。
4. ****机关、企事业单位电子设备运维服务经验,拥有同类服务项目案例者优先。
5. 本项目不接受联合体投标,不允许分包、转包本项目服务。
6. 具备完善的售后服务体系和应急服务机制,能够严格满足本项目服务时效及服务标准要求。
四、报价及服务要求1. 本次报价为全包总价,包含人工、上门服务、常规配件、巡检保养、技术支持、税费、运输、售后质保等所有费用,采购单位无需额外支付其他费用。
2. 供应商所提供的零配件、维修服务必须符合国家行业标准,杜绝劣质、翻新、三无配件,所有维修项目及更换配件需提供不少于12个月质保期,质保期内出现同类故障免费返修更换。
3. 服务过程中需遵守采购单位规章制度,爱护办公设备及办公环境,文明施工,维修作业完成后及时清理现场。
4. 建立专属服务对接机制,配备固定对接人员及维修技师,保障服务稳定性。
五、采购文件获取与投标要求1. 文件获取:供应商自行在**县招采平台(https://moyuxian.****.cn/)进行注册、入库投标报名并下载投标文件。采购文件获取时间:自本公告发布之日起至报价截止时间止。加急标书代写
2. 投标递交:本次采购为线上报价、线上上传资料模式。投标需上传电子文件:①投标报价单加盖供应商公章②营业执照扫描件加盖供应商公章,③相关资质资料(如有)。未按要求上传资料、资料不全、未加盖公章的或不清晰的视为无效报价。
3. 报价截止时间:2026年8月17日12:00:00至2026年8月19日18:00:00加急标书代写
六、联系方式采购单位:**县****公司
联系人:阿布力提普
联系电话:133****5200
联系地址:**县**小区39号楼9-4门面房二楼