采购需求
一、基本概况
****政府办公楼基本概况：
****政府办公楼总建筑面积42285平方米，包括：办公楼主体（地上17层、底下1层）3万余平，东办公大厅（2层 ）2746平米，西办公大厅（2层）2千余平，北侧为食堂（2层）1200余平米，主体地下面积为10614****停车场、配电室、泵房、供暖空调设备间等）。
后勤保障及设备方面主要有：监控室1个，中央空调制冷机组2台。其中消防泵6台，水泵12台（供暖循环泵6台、制冷循环泵6台），排水泵16台，生活水泵2台。另有柴油发电机组1台。
二、项目要求
甲方委托乙方服务管理的保障事项有:
（1）人员工资及社会“四险”（养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险）；
（2）保洁工具、用具、物料由投标人承担；（设备配置表附后）
（3）其它：包括服装费、管理费、税金、日常消耗品等费用；
上述三项为投标人必须投标内容。是否增加其它内容，由投标单位根据需要自行确定，报价应包含完成本次招标所有服务内容的一年物业服务总费用（含税）。
三、乙方保证主要服务事项达到以下标准:
区政府办公楼区域内公共设备设施日常巡检、保养、维修服务；区政府办公楼区域内供热、供水、供电、空调、通风、污排雨排系统管网日常巡检、维修维护管理服务；消防控制室24小时值班管理，消防系统日常巡视、检查、临时处置管理服务；办公楼1层至17层公共区域保洁、公用会议室卫生清洁、公共区域玻璃清洁、室内石材保养服务；公用会议室会议保障管理服务；区政府办公楼区域内24小时门岗执勤、秩序维护、巡逻、检查，治安及其它突发事件处理服务；办公楼（区）来人来访的登记、通报、检查服务；防火、防汛、防盗监控及治安监控设备运行管理服务；区****广场路面、地面、地下停车场交通管理，机动车和非机动车停放管理，地下停车场安全巡视服务；区****广场路面、地面清洁、冬季除运雪，地下停车场卫生清洁，地下停车场出入口玻璃清洁服务；区政府办公楼区域周边绿化保养维护、树木管护服务；负责制定物业服务节能管理方案及实施。
（一）房屋日常养护维修
1、服务内容：办公楼（区）房屋地面、裙房屋面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风管道等的日常养护维修。
2、服务标准：确保办公楼（区）房屋的完好等级和正常使用；墙面砖、地坪、地砖平整不起壳、无遗缺；碎裂或隔热板有断裂、缺损的，应在规定时间内安排专项修理；对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，维修养护记录完整；根据房屋实际使用情况和使用年限，定期检查房屋的安全状况，做好检查记录；****机关管理中心报告，提出方案或建议，****中心同意后组织实施。遇紧急情况时，应采取必要的应急措施；及时完成各项零星维修任务，零修合格率100%，一般维修任务不超过24小时。
（二）给排水设备运行维护
1、服务内容：对办公楼（区）室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护维修。
2、服务标准：每日一次对给排水系统进行检查巡视，压力符合要求，仪表指示准确，保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护，每月检查。
（三）供电设备管理维护
1、服务内容：对办公楼（区）供电系统电器设备（变电所除外）、电线电缆、室外亮化、室内外照明装置、应急照明等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。
2、服务标准：对供电范围内的电器设备定期巡视维护和重点检测，做到安全、合理、节约用电；配备符合要求的灭火器材；设备环境整洁，无杂物、灰土，无鼠、虫害发生；电力维修人员必须持证上岗；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全；管理和维护好办公楼（区）灯光亮化的设施；制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，明确停、送审批权限；供电设备完好率达到99%、弱电设备完好率达到98%。
（四）采暖系统和空调系统运行维护
1、服务内容：采暖系统的运行管理、管道、循环泵、补水泵、配电柜、各种阀类、自动控制系统等设备的日常养护维修；集中空调系统的运行管理，新风机组、制冷机、冷却塔、水泵、风机盘管、管道系统、各种阀类、采气装置和各类风口、自动控制系统等设备的日常养护维修。
2、服务标准：建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用。定期巡查设备运行状态并记录运行参数；每月检查空调主机，测试运行控制和安全控制功能，分析运行数据；定期检查冷却塔电机、变速箱、布水器及其它附属设备，每年至少清洗、维护保养冷却塔一次；定期检查循环泵，每年进行一次添加更换润滑脂、清洁叶轮、基础紧固、除锈刷漆等维护保养；定期对空气处理单元、新风处理单元、风机盘管、滤网、风阀、积水盘、冷凝水管、膨胀水箱、集水器分水器、风机表冷器进行检查、清洗和保养； 定期对空调系统电源柜、控制柜进行检查，紧固螺栓、测试绝缘，保证系统的用电安全；管道、阀门无锈蚀，保温层完好无破损，无跑、冒、滴、漏现象；每二年至少除锈漆刷漆一次；定期对空调循环水进行水质处理和水质分析，保证系统水质符合标准要求；根据实际情况进行风管系统清洗和空气质量测定，保证空气质量符合标准要求；定期对空调系统设施设备进行能耗统计和分析，做好节能工作；在每个供冷期或供热期交替运行之前，或系统停机一段时间后又重新投入运行时，必须对系统所有设施设备（如冷却水循环管道、冷冻水循环管道风管、循环泵、新风系统等的管件、阀门、电气控制、隔热保温等）进行严格细致的检查、清洗、测试和调整养护，确定正常后方能投入运行。
(五) 消防系统管理
1、服务内容：对火灾自动报警系统；自动喷淋系统；室内消火栓；排防烟系统；安全疏散、应急系统；防火门系统；二氧化碳等灭火系统进行日常管理，配电柜、喷淋水泵、消火栓水泵的日常巡查、管理。
2、服务标准：严格执行消防法规，建立消防安全管理制度，搞好消防管理工作，确保整个系统处于良好的状态；消防监控系统运行人员必须有消防部门核发的上岗证书，保证24小时在岗；有突发火灾应急方案，经常组织义务消防员的培训。
（六）环境卫生管理
1、服务内容：办公楼（区）内楼梯、出入口、大厅、走廊、裙房屋面、电梯间、卫生间、公共活动场所等所有公共部位，检查井清掏等。
2、服务标准：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率100%。具体区域标准：
办公楼出入口、一层玻璃幕墙： 地面干净、无污渍，有**；玻璃幕墙表面干净，无明显印记，窗台无灰尘。
大厅、楼内、公共通道： 地面干净、无污渍，有**，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹；各种金属件表面干净，无污渍，有金属**；门把手干净、无印迹、定时消毒；天花板干净，无污渍、无蛛网；灯具干净无积尘，中央空调风口干净，无污迹，进出口地垫摆放整齐，表面干净无杂物，盆栽植物无积尘。
外围及周边道路: 地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍；各种标示标牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍；冬季除运雪保证雪后路面无积雪，道路畅通。
绿化带绿地内无杂物，花台表面干净无污渍。
停车场地面：干净，无杂物，无明显油渍、污渍；顶部各种管网、灯具表面干净无积尘、蛛网；墙面干净无积尘，各种指示牌表面干净有**；
停车场出入口及玻璃幕：保证出入车道无泥土，地面清洁，墙面干净；定期清洁玻璃幕。
会议室、接待室： 地面、墙面干净，无灰尘、污渍；天花板、风口目视无灰尘、污渍；桌椅干净，物品摆放整齐、有序。
楼梯及楼梯间：梯步表面干净无污渍，防滑条（缝）干净，扶手栏杆表面干净无灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网。
公共卫生间地面：干净，无污渍、无积水，大小便器表面干净，无污渍，有**；各种隔断表面干净，无乱写乱画，金属饰件表面干净，无污迹，有金属**；墙壁表面干净，天花板无污渍、蛛网；风口或换气扇表面干净无积尘；门窗表面干净，窗台无灰尘；玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水，面盆无污垢；各种管道表面干净无污渍；各种物品摆放整齐规范；废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒，卫生间内空气流通并且无明显异味。
清洁间地面：干净，无杂物、无积水，地垫摆放整齐干净，天花板干净无蛛网，灯罩表面无积尘、蛛网，墙面干净无污渍，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序，室内无明显异味。
电梯及电梯厅：电梯轿厢四壁光洁明亮，操作面板无污迹、无灰尘、无印迹，地面干净，空气**、无异味；电梯凹槽内无垃圾无杂物，按钮表面干净无印迹；扶梯踏步表面干净，扶手表面干净无灰尘、污渍，玻璃表面干净透光性好，不锈钢光亮无尘；梳齿板内无杂物污渍；厅内地面干净有**。
电器设施：灯泡、灯管、灯罩无积尘、无污迹。装饰件无积尘、无污迹；开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。
垃圾桶及果皮箱：桶、箱按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍无痰迹，烟灰缸内烟头不应超过3个，垃圾不应超过2/3，内胆应定期清洁、消毒。
消防栓、消防箱、公共设施： 保持表面干净，无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹；喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无积尘、无斑点；消防栓外表面光亮、无印迹、无积尘，内侧无积尘、无污迹。
（七）除“四害”管理和卫生消毒
1、服务内容： 灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到**爱卫会规定的标准。科学有效地进行卫生消毒。
2、服务标准：采取综合措施消灭老鼠，定期科学有效地对办公区进行卫生消毒。在化学防治中，注重科学合理用药，不使用国家禁用的药品。
（八）会议服务
1、服务内容：为办公楼（区）举办的各类会议、活动提供会场布置、音响保障、开水供应、保洁等服务。
2、服务标准：建立会议室管理制度，制订会议服务规程并认真落实，做好会议室的音响服务，保证开水供应并定时续水，会前会后打扫室内卫生，保持室内整洁，会场布置及时。
（九）绿化管理
绿化管理是指对办公楼（区）树木、花草、绿地等的日常养护管理。
1、服务内容：办公楼（区）树木、花草、绿地等的日常养护和管理，办公楼（区）“门前”规定区域绿地的养护管理等。
2、服务标准：花草树木生长正常，修剪及时，叶面干净，具有**，无积尘，无枯枝败叶，无病虫害，无杂草；盆器及托盘完好干净，托盘无积土。绿地设施及硬质景观完好无损。植物群落完整，层次丰富，黄土不外露，有整体的观赏效果。植物季相分明，生长茂盛；草坪保持平整，高度不超过5厘米，草屑及时清理；乔木修剪科学合理，剪口光滑整齐，树冠完整美观，无徒长枝、下垂枝、枯枝，内膛不乱，通风透光；绿篱修剪整齐有型，保持观赏面枝叶**。花灌木花后修剪及时，无残花；绿地内立视应无明显杂草，土壤疏松通透；草皮无病斑，植物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、休眠虫体及越冬虫蛹；绿地内无垃圾，乔木无树挂；绿地无破坏、践踏及随意占用现象。
（十）传达、保安、秩序管理
1、服务内容：办公楼（区）来人来访的通报、证件检验、登记等；防盗、防汛、防火报警监控设备运行管理，门卫、守护和巡逻，公共秩序维护，治安及其它突发事件处理等；楼区道路交通管理，机动车和非机动车停放管理；楼内各部门报刊传递等。
2、服务标准：建立办公楼（区）传达、保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实，确保办公区安全和正常的工作环境；严格验证、登记，杜绝闲杂人员进入办公楼（区），环境秩序良好；维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行，对办公区的安全状况实行24小时监控，监控记录保持完整；监控中心收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应及时报警，并通知相关人员及时赶到现场进行处理；做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处置突发事件，重点、要害部位每小时至少巡逻一次，发现违法、违章行为应及时制止；道路畅通，各种车辆停放有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行；保证各部门征订报刊当日送达，如有缺失，及时与邮政部门沟通补遗。
设备配置明细表
| 序号 |
品 名 |
单位 |
序号 |
品 名 |
单位 |
| 1 |
笤帚 |
套 |
34 |
除味球 |
袋 |
| 2 |
玻璃清洁器 |
把 |
35 |
玻璃水 |
桶 |
| 3 |
拖布 |
把 |
36 |
口罩 |
个 |
| 4 |
条帚、笤帚 |
个 |
37 |
线手套、胶手套 |
双 |
| 5 |
尘推 |
把 |
38 |
水靴 |
双 |
| 6 |
防风撮子 |
个 |
39 |
大、小垃圾袋 |
卷 |
| 7 |
板拖 |
把 |
40 |
钢丝球 |
个 |
| 8 |
墙拖 |
把 |
41 |
底蜡 |
瓶 |
| 9 |
伸缩杆 |
个 |
42 |
面蜡 |
瓶 |
| 10 |
涂水器 |
个 |
43 |
静电牵尘液 |
瓶 |
| 11 |
地刮尘拖 |
把 |
44 |
洗衣粉 |
袋 |
| 12 |
擦玻璃器 |
把 |
45 |
不锈钢光亮剂 |
瓶 |
| 13 |
玻璃清洁剂 |
桶 |
46 |
洁厕剂 |
瓶 |
| 14 |
抹布 |
块 |
47 |
全能水 |
瓶 |
| 15 |
百洁布 |
块 |
48 |
安全带 |
个 |
| 16 |
洁厕刷 |
个 |
49 |
随身工具 |
套 |
| 17 |
清洁桶 |
个 |
50 |
绝缘鞋 |
双 |
| 18 |
消毒水 |
瓶 |
51 |
手提应急灯 |
个 |
| 19 |
清香剂 |
瓶 |
52 |
对讲机 |
台 |
| 20 |
大、小垃圾筐 |
个 |
53 |
雨衣 |
个 |
| 21 |
大、小垃圾袋 |
捆 |
54 |
工作服 |
套 |
| 22 |
肥皂 |
箱 |
55 |
防水雨裤 |
件 |
| 23 |
洗涤剂 |
瓶 |
56 |
尘推油 |
桶 |
| 24 |
去胶剂 |
桶 |
57 |
纸篓 |
个 |
| 25 |
酒精 |
桶 |
58 |
锄头 |
把 |
| 26 |
警示牌 |
个 |
59 |
铁锹 |
把 |
| 27 |
警用马甲 |
件 |
60 |
镰刀 |
把 |
| 28 |
保安雨衣 |
个 |
61 |
手锯 |
把 |
| 29 |
警棍 |
根 |
62 |
绿化剪 |
把 |
| 30 |
防爆盾牌 |
个 |
63 |
伸缩型抓捕器 |
根 |
| 31 |
警用催泪喷雾器 |
个 |
64 |
各种维修工具 |
套 |
| 32 |
防割手套 |
付 |
65 |
卫生纸、擦手纸、洗手液 |
由甲方提供 |
| 33 |
防爆安全帽 |
顶 |
66 |
|
|
| 注：此表由投标人至少提供的工具材料 |
人员配置明细表
| 序号 |
岗 位 |
人数 |
备注 |
| 1 |
项目经理 |
1 |
|
| 2 |
保洁班长 |
1 |
|
| 3 |
保洁员 |
24 |
|
| 4 |
保安班长 |
1 |
|
| 5 |
保安员 |
8 |
|
| 6 |
万能工 |
2 |
|
| 7 |
水暖工 |
2 |
|
| 8 |
电工 |
2 |
|
| 9 |
音响弱电 |
1 |
|
| 10 |
消防监控 |
2 |
|
| 11 |
会议服务 |
3 |
|
|
总计人数 |
47 |
|
以上各项工作的人员数量的****公司实际管理模式所需而确定。
（十一）其他委托事项及需要说明的问题
1、办公家具、设备等搬抬、安置、其他临时性事项。
****政府采购政策内容：落****监狱企业）、残疾人就业、节能产品、环境标志产品、创新产品和服务、对****政府采购政策。
****政府采购活动的****省政府采购供应商库的，****政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，****政府采购活动。具体规定详见《关****省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
时间：2026年08月17日16时00分至2026年08月25日17时00分（**时间，法定节假日除外）
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，****政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
1、参与本项目的供应商须自行办理数字认证证书，否则应自行承担无法正常参与项目的一切后果；请供应商下载文件时填写好联系人，联系方式，以便后续发布更正公告后及时书面通知到供应商；如未留相关信息，导致更正公告无法书面通知到，将视同供应商已知晓该更正公告内容。 2、投标（响应）****政府采购网网上递交及专用邮箱自愿递交已加密备份文件两种形式同时执行，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式一致。电子投标（响应）文件及报价须在开标截止时间前及时上传和提交。 3、不见面流程具体详见**公共**交易平台（**省﹒**市）https:ggzyjy.****.cn 4、供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理： （1）因供应商原因操作投标（响应）文件未解密的； （2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标（响应）报价等问题影响电子评审的； （3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正常以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。 出现前款（1）（2）情形的，视为放弃投标（响应）；出现前款（3）情形的，由供应商自行承担相应责任。 标书代写
标书代写
