****将就医务社会工作服务进行院内采购,兹邀请符合资格条件的供应商报名:
一、采购项目名称、预算等:
项目名称:医务社会工作服务
项目编号:****
项目预算:14.2万元
采购期限:一年
二、采购项目需求
运用社会工作专业理念与方法,通过“专业社会工作+志愿服务”联动,围绕****医院开展社会工作服务,为患者及其家庭提供心理、社会、**链接、社会融入等专业服务。
(一)项目内容:
| 项目名称 |
供应商数量 (家) |
预算金额 (万元) |
| 2026年医务社会工作服务 |
1 |
14.2 |
| 备注: 报价包括:项目服务经费用于支付项目运营过程发生的人员配置支出(含人员薪酬支出、督导经费支出以及培训经费支出等)、志愿者的保障费用、直接活动支出及其他支出(含税费)、日常行政支出(含项目管理费)及合同实施过程中的不可预见费用等。采购人将不再支付其它任何费用。 |
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(二)服务期限:一年
(三)主要服务地点:****。
三、项目要求
(一)项目总体目标
整合院内外**,构建“医务社工+医护人员+志愿者+慈善**”跨专业协作模式,提升医疗服务温度与患者满意度,打造医院人文关怀品牌。
目标一:完善医疗救助与**链接平台,拓展多途径救助渠道。
目标二:强化患者及家属心理支持与疾病管理能力。
目标三:协助医院申报、管理志愿服务项目。
目标四:形成可复制、可推广的医务社工服务经验与品牌。
目标五:打造特色志愿服务团队。
(二)服务对象
患者(重点围绕肿瘤患者)及家属、医护人员、志愿者等
(三)量化产出明细
| 序号 |
服务 分项 |
产出指标标准 |
服务内容 |
备注 |
| 1 |
制度建设 |
1套 |
制定完善服务管理制度、服务对象保密制度、档案管理制度、督导制度、应急处置预案等,形成完整制度汇编1套 |
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| 2 |
社会**链接 |
三类**(物资、资金或公益项目)3次 |
经济救助/社会**链接 |
包括筹款平台、基金会、社会企业、 公益组织、媒体、其他社会单位和团体等来源,建立**库,为经济困难患者精准对接资金、物资救助。 |
| 3 |
个案 |
3个 |
为有需要的患者提供院前服务、入院适应服务、住院支持服务、出院计划服务等 |
每个个案跟进次数≥6节(含与患者利益相关方) |
| 4 |
****小组 |
1****小组*6节=6节60人次 |
以叙事疗法为核心理论,结合生活和艺术疗愈等非语言干预技巧开展团体介入服务 |
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| 5 |
科普宣讲(含义诊) |
20场 |
联动医护团队,****社区****社区宣教活动 |
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| 6 |
****小组 |
2个,活动服务总人次不少于120 |
开****小组,依托小组动力理论,营造安全、接纳的团体场域,构建治疗期同伴支持系统。 |
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| 7 |
****小组 |
1个,活动服务60人次 |
开设肿****小组,依托小组动力构建照护者同伴支持系统。 |
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| 8 |
病患照护交流沙龙 |
开展4次,活动服务总人次不少于80 |
链接外部心理、康复照护专家**,面向患者家属开展照护赋能专题分享会 |
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| 9 |
病区主题人文关怀计划 |
开展12次,活动服务总人次不少于360 |
以需求为导向整合各类**,开展病区人文主题关怀活动。 |
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| 10 |
病房微心愿行动 |
开展6次,活动服务总人次不少于120 |
梳理建立患者微心愿需求清单,整合社区、爱心企业、社会志愿者等外部**,开展病区微心愿帮扶服务 |
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| 11 |
院内科普宣讲 |
开展6次,活动服务总人次不少于180 |
在门诊等候区或住院病区设立固定宣讲点位,全年开展肿瘤康复、医保政策、救助知识科普宣讲 |
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| 12 |
**疗护个案工作 |
2个 |
采用舒缓疗护结合生命回顾的专业干预模式,协助患者接纳生命状态,配合医疗干预减轻躯体不适与心理焦虑。 |
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| 13 |
康复出院座谈会 |
开展4次,活动服务总人次不少于60,随访20人次 |
普及居家康复锻炼、居家消毒、规范用药、复诊管理、居家防护等知识,并对家属开展居家照护专项培训。 |
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| 14 |
外部督导支持 |
不少于2次 |
邀请资深医务社工或临床心理专家担任外部督导,对社工开展外部专业督导。 |
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| 15 |
志愿 服务 |
发展志愿者人数≥200个 |
完善院内的志愿服务内涵,招募和培训志愿者,扩充服务力量,提升志愿服务能力。 |
统一全院志愿服务流程与服务标准,组建一支专业、适配医疗场景的稳定志愿队伍。 |
| ≥20场 |
开展导诊陪诊培训 |
建立在岗动态督导机制 |
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| 服务患者人次≥2000 |
导诊服务 |
有效分流门诊基础咨询压力 |
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| 陪诊患者≥100人次 |
重点为首次就诊、新确诊肿瘤患者、老年弱势群体提供专属导诊、全程陪诊服务 |
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| 16 |
创新志愿服务项目 |
2个 |
根据开展的服务创建特色服务品牌,积极宣传、推广 |
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| 17 |
微信推文 |
≥8篇 |
医院公众号、机构微信公众号等发布推文报道 |
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| 18 |
制作项目简报 |
≥10篇 |
结合工作开展情况定期制作项目工作简报 |
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| 19 |
拍摄宣传视频 |
≥2个 |
拍摄项目宣传推广视频 |
(四)人员配置
项目需要配专全职人员2名,其中1名项目负责人,1名项目社工。同时机构需要为项目配备1名专业督导以及充分调动专业优势提供支持服务。供应商需根据项目内容和相关的标准,合理安排人员。项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他信息,未经信息拥有方的许可,信息获得方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向第三方泄露。发生泄密事件,信息拥有方有权追究泄密方的经济和法律责任。
四、项目管理与验收
(一)采购人负责指导和监督项目服务实施情况,定期开展日常服务监察,保证服务的数量、质量和效果。
(二)项目验收分为中期评估和结项评估,采用实地查验与集中评审相结合的方式开展,评估结果为不合格,责令限期整改。
五、供应商资格条件及报名须知:
(一)供应商资格条件:
(1)投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件;
(2)中华人民**国境内注册的具有独立民事责任能力的企(事)业法人单位,经营范围需包含相关类型;
(3)投标人信誉良好,近三年无不良记录;
(4)本项目不接受联合体投标;不得转包或分包;
(5)在民政部门登记注册,近三年年度检查结论为合格,服务内容应符合业务范围;
(6)符合建立党组织条件的应已建立党组织;
(7)组织名称中含“社会工作”字样或业务范围中含社会工作服务内容;
(8)具有健全的内部治理结构、财务管理制度及项目服务能力,无不良行为记录;
(9)项目负责人为全职人员,有3年及以上专业社会工作实务经验,且持有社会工作师(中级)及以上职业资格证书;
(10)团队中 2/3以上人员,应具有本科及以上社会工作专业学历背景,或持助理社会工作师及以上职业资格证书。
(二) 报名须提供的资料(所有复印件加盖单位公章)
(1)****企业报名登记表(加入qq群****40921群文件中下载获取);
(2)营业执照(或事业法人登记证)副本复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证副本复印件(注:取得“三证合一”新版营业执照的供应商,提供新版营业执照即可);
(3)信用信息查询记录(若在以下名单之列,则拒绝接受报名):未列入信用中国(www.****.cn/)经营异常名录、严重违法失信名单的截图;****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单( http://www.****.cn/search/cr/)的截图;
(4)获取响应文件经办人:经办人如是法定代表人,需提供法定代表人证明书及法定代表人身份证复印件(原件核对);经办人如是投标人授权代表,需提供法定代表人证明书、法定代表人身份证复印件、法定代表人授权委托书及授权代表身份证复印件(原件核对);
(5)通过国家企业信用信息公示系统(https://www.****.cn/index.html)查询网页截图(截图需要包含统一社会信用代码、企业全称、股东及出资信息、主要人员信息、分支机构信息)并加盖供应商单位公章。
(6)供应商业绩。
六、报名时间及地点:
1、报名截止时间:2026年8月21日17:00标书代写
2、报名地点(现场报名):****(德源北路二段666****中心负一楼B113招标采购部。
七、响应文件模板获取:报名结束资质预审合格后,发送至供应商指定电子邮箱。
八、开标时间及地点:另行通知(注意关注电子邮箱)。标书代写
九、项目参数需求咨询:赵老师;联系电话:028-****8232
十、报名咨询:喻老师、陈老师;联系电话:****5023
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招标采购部
2026年8月18日