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兰州新区12345政务服务便民热线平台运营服务项目（2026-2027年度）结果公告

结果-中标通知

甘肃 -兰州

发布时间： 2026年08月18日

标书代写官方

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

政务服务平台运营服务公告

招标详情

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相关单位：

***********公司企业信息

**新区12345政务服务便民热线平台运营服务项目（2026-2027年度）结果公告

一、项目编号：**** 二、项目名称：**新区12345政务服务便民热线平台运营服务项目（2026-2027年度）三、采购结果

采购包1:

供应商名称供应商地址中标（成交）金额评审价格

****

**省**市**区**南路100号

1,860,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(**新区12345政务服务便民热线平台运营服务项目（2026-2027年度）):

服务类（****）

品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)

1-1

平台运营服务

**新区12345政务服务便民热线平台运营服务项目（2026-2027年度）

**新区12345政务服务便民热线平台运营服务（2026-2027年度）

1、****对平台运营方的服务质量进行考核评价，并按照国家及省上相关要求、内容及标准对平台运营的工作内容进行监督、检查。2、****根据实际情况自行或者要求平台运营方制定与项目相关的各项规章制度、服务标准，平台运营方应按照规章制度或项目要求予以配合。3、****对平台运营方工作人员因违反规章制度或未按项目要求完成工作内容等行为提出限期整改，平台运营方及其人员应严格遵守。4、平台运营方要建立和完善内部管理和质量保证体系，服务标准参照省12345热线平台，并接受****的监督检查。5、平台运营方要配备平台运营所需的办公用品。

自合同签订之日起1年

开展**新区12345政务服务便民热线平台运营服务，提供包括但不限于热线系统维护、话务受理、工单转派、催办、办理结果审核、回访、知识库建设维护、数据统计分析、热线工作的宣传以及热线平台微信公众号的日常运营维护等在内的全套运营服务。

1,860,000.00

五、评审专家名单：

陈荞（采购人代表）、金巨成、郭义戎

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

本项目代理服务费10000.00元，收取方式为向中标/成交供应商收取

代理服务费金额：

合同包1(**新区12345政务服务便民热线平台运营服务项目（2026-2027年度）)： 1.0000万元。收取对象：中标（成交）供应商。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。