共享单车常态化拖运服务项目网上询价公告

（一）服务地点：服务地点为**市两江新区全域范围。因本项目作业时间具有不确定性，突发、应急作业任务较多，要求中标服务单位常驻**市，保障人员、设备随时待命，确保各类拖运整治任务能够及时响应处置。
（二）服务时间：服务期限1年。
（三）服务内容：
服务商需严格按照采购人要求，开展共享单车日常装卸、转运、拖运归集等专项作业，具体服务要求如下：
1.应急响应与人员保障
服务商需配齐足额持证驾驶人员、现场清场作业人员，建立24小时全天候值班响应机制，覆盖工作日、周末及节假日，保障随时出车，满足城市管理日常巡查、突击整治等各类共享单车拖运作业需求。接到采购人拖运指令后，须在20分钟内完成车辆调度派车，及时抵达作业现场完成单车归集，并转运至采购人指定停放点位。
2.现场作业规范
作业前，需逐一核对作业车辆，甄别违规停放、未备案、未上传数据及超出划线停放区域、影响通行的违规共享单车。作业过程中，须规范操作拖车设备，全程轻拿轻放，按车辆品牌分类规整堆叠，严禁抛扔、踩踏车辆等违规操作，杜绝车身、配件损坏；因违规作业造成车辆及财物损毁的，由服务商承担全额赔偿责任。拖运作业完成后，须及时清理现场残留杂物、垃圾，恢复场地整洁，保障市容环境规范有序。
3.作业影像留存要求
所有现场拖运作业须全程留存影像资料，单次作业至少拍摄3张现场照片，完整记录作业全过程，确保作业可追溯、可核验。
4.台账整理与报送归档
服务商需建立完善的《共享单车拖运台账》，实行“日记录、周汇总、月归档”管理制度。台账需详实登记各项核心信息，具体包含：拖运日期、作业具体路段、车辆所属品牌（美团、哈啰、青桔、松果、遇鹿等）、车辆唯一编号、派单时间、现场抵达时间、场地到达时间、交接人姓名等。每日作业结束前，须将当日完整台账同步报送至采购人，确保数据真实、准确、完整。

1、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应及时向采购人或代理机构提出。

2、供应商对成交结果或中标结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起三个日历日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出，并附相关证明材料。

3、采购人、采购代理机构在收到供应商书面异议后两个工作日内，通过补遗方式对异议进行答复。

4、对于供应商弄虚作假、恶意中标或中标后不履行服务承诺等不良行为，采购人有权取消其中标资格或扣除全部保证金。情节严重者，直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。