昊铂埃安BU服务品牌焕新项目

一、项目名称

昊铂埃安BU服务品牌焕新项目

二、项目招募方

广汽埃******公司

三、项目概况

1、项目概况：

汽车售后市场已趋于蓝海，各品牌服务内容高度同质化。昊铂/埃安已分别于2026年上半年完成主品牌焕新（昊铂“超凡科技享受”、埃安“智悦生活 | Easy Life”），但服务品牌缺位，现有“铂金服务”及“一键尊享服务”缺少顶层品牌定位，**门店服务形象、执行标准不统一，亟需以全新服务品牌承接主品牌主张，对内统一行为公约、对外建立认知锚点。本项目将完成服务品牌全案定义，并于2026年11月27日**车展媒体日完成品牌首发，项目拟通过公开招标遴选服务商，承接方案策划、设计及物料产出交付。

2、采购范围：

2.1 服务范围（以业务过程及最终要求为准）：
（1）市场与用户调研：售后市场格局、竞品服务品牌对标、用户结构分类与需求痛点研究；
（2）品牌策略定义【一个服务品牌，两类（昊铂/埃安）客户服务主张】：服务品牌定位、命名、价值主张、品牌人格、双品牌（昊铂/埃安）服务主张差异定义；
（3）视觉识别系统（VI）：Logo、色彩、字体、图形语言、应用规范（门店布置/线上线下物料规范等）；
（4）发布内容制作：发布会Keynote、品牌介绍视频、发布相关传播物料；
（5）发布会支持：11/27**车展发布会的策划支持与现场执行配合。
2.2 执行范围（包括但不限于）：
（1）调研与策略服务：市场研究（售后市场规模、趋势、新能源与燃油售后结构性差异）、竞品研究（对标比亚迪、奇瑞、**、**、零跑等新能源品牌及**/广本等合资品牌，提炼差异化机会）、用户研究（定量+定性深访，覆盖用户结构分类、服务需求与痛点、认知期望等）、策略输出（服务品牌定位、命名候选≥3组、价值主张、品牌人格、双品牌服务差异定义、服务项目框架）；
（2）品牌视觉设计（VI）服务：服务品牌Logo设计（主标+双品牌差异化应用）、色彩系统/字体系统/图形语言、VI应用规范（门店：门头/客休区/工位/昊铂专属空间；线上：APP/官网/小程序；物料：宣传册/工服/车贴等）、门店形象改造设计指南；
（3）发布内容制作服务：Keynote（用于11/27**车展发布，视觉与叙事须达4A广告公司发布级水准）、品牌介绍视频（约1分钟，电影级品牌片水准，适用于发布会现场大屏+线上传播双场景）、配套传播物料（新闻稿配图、社媒素材包、发布会现场视觉方案）；
（4）发布会策划与执行支持：现场执行配合（流程彩排、效果调优）、发布后传播素材与舆情应对建议。

3、服务地点：主要工作地为广汽埃安一厂（**/**区），供应商须在**具备驻场服务能力或承诺驻场；调研涉及一线/新一线/二三线样本城市及11/27**车展现场执行（含前期彩排配合）；阶段报告需到**现场汇报，定期例会可接受线上会议。

4、**周期：合同签订起至2026年12月完成。其中：企划期2026年9月—10月15日（调研报告9月中、中期报告10月15日前）；发布期2026年10月15日—11月27日（11/27**车展媒体日发布）；落实期2026年12月—2027年6月30日（门店宣贯、流程落地，另行立项）。

四、供应商资格要求

本次招募要求供应商满足如下资格条件：

1、有独立法人资格和承担民事责任的能力；

2、无失信记录；

3、注册资金≥200万元，实缴资金≥0万元；

4、近2年财务状况；

5、同类项目业绩要求：

①项目经验：具备主流汽车品牌**经验，拥有不少于2个同类型服务品牌/品牌设计项目的成功**案例（需具备交付品牌策略方案、VI手册及发布会物料的能力）；
②专业能力：具备品牌策略、视觉设计、视频制作及发布会策划执行能力，交付物须达到4A广告公司输出物水准；核心团队须满足资历要求【项目经理需具备项目管理经验≥8年且完整主导过≥2个汽车售后服务品牌策略或发布会类项目、策略总监需具备品牌策略经验≥10年且完整主导过≥2个汽车售后服务品牌创建或焕新项目（需提供案例）、设计总监需具备品牌设计经验≥8年且拥有≥3个VI（视觉识别）案例】，项目经理、策略总监、设计总监为锁定人员，一经中标不得随意更换；
③质量管控：具备成熟的质量管控体系和流程，确保交付物质量高、可落地，有过成功的品牌发布落地经验。

五、项目报名

1、报名方式

（1）凡有意参加报名的供应商，****集团采购服务平台（https://gpsp.****.cn）注册报名，可在平台网站首页点击下载"平台操作手册"，供应商根据手册要求进行注册，注册申请审核完成即为注册成功。供应商根据公告项目名称，按照报名要求上传资料。未按照此方式报名的，视作无效报名。

（2）报名截止时间：2026年8月28日18时00分。标书代写

2、报名资料

报名资料于报名截止****集团采购平台，报名资料包含但不限于以下内容：（报名资料需命名清楚、分门别类，可快速识别）

（1）营业执照（组织机构代码副本、税务登记证副本、如有上传）；

（2）信用报告（信用中国页面PDF下载版本）；

（3）工商信息（实缴资金缴纳凭证等材料）；

（4）企业获得的相关证书（按证书要求提供）

（5）近2年财务报表；

（6）同类项目案例：2个汽车售后服务品牌创建或焕新项目（需提供案例）；3个VI（视觉识别）案例；

（7）报名承诺函及廉洁承诺函（需加盖公章）。

六、采购文件的获取标书代写

报名截止后，对所有报名单位进行资格审核，通过审核后可获取采购文件并参与报价。标书代写

七、发布公告的媒介

本****集团采购服务平台（https://gpsp.****.cn）上发布，同步到**国企阳光采购信息发布平台（https://ygcg.****.cn），其他媒体转载无效。

八、联系方式

商务联系人：朱老师
联系电话：189****6720
邮箱：zhuhufeng@gac.****.cn
技术联系人：黄老师
联系电话：185****6709
邮箱：huangchuyang@gac.****.cn