乳源瑶族自治县高级中学智慧食堂弱电维保服务

一、采购项目

****智慧食堂弱电维保服务

二、项目概况

服务期限：2026年9月—2027年9月，服务期 1 年。服务期内年度考核合格的，可逐年续签合同，累计服务期限最长不超过3年。

三、报名须知

1.报名时间：2026年8月24日17:00前
2.报名材料：法定代表人身份证复印件（若委托他人办理，需额外提供授权委托书及受托人身份证复印件）、营业执照复印件、资格条件承诺函、同类系统维保业绩证明、系统兼容维保承诺函、报名表（下载链接：https://www.****.cn/l/ceixtbubkdLz）。

3.本次项目不收取任何报名费用。

四、采购服务要求

（一）维保覆盖范围

****中学智慧食堂弱电智能化系统的日常维护、故障维修、系统调试、安全巡检、优化升级等全部服务工作，具体包含但不限于以下系统及配套设备：

食堂消费系统：人脸识别结算终端、扫码支付设备、智能收银主机、结算后台终端、数据传输模块；

视频监控系统：食堂高清摄像头、NVR 录像机、监控显示器、交换机、传输线路、存储设备；

食堂网络系统：食堂专属交换机、路由器、无线AP、网线、配线架、机柜等网络配套设施；

公示播报系统：食堂LED 公示屏、广播音响、功放主机、信息发布终端；

（二）服务保障标准

1.投标人须具备对应系统维保服务能力，本地设有线下专职服务团队，可提供上门检修、电话、远程视频技术支持，同步提供故障分析、技术指导、配套技术文档与工具支持。

2. 具有24小时客服热线，接到故障报修后30分钟内响应。非紧急故障：12小时内到场并完成修复；紧急故障：2小时内运维人员抵达现场处置，常规故障需在4小时内修复完成。

3.维保期内负责设备故障维修、零配件更换，保障整套软硬件系统稳定正常运行。

（三）勘查时间：

以具体通知为准。

五、投标文件提交要求标书代写

1.投标文件的相关纸质材料请用档案袋密封并盖章，一式两****公司公章）。投标文件需包括如下相关纸质材料：标书代写

（1）报价清单（含总报价）

（2）售后服务及质量保证承诺书（格式自拟加盖公章）

2.投标材料递交时间：实地勘察后3个工作日内

七、报名材料及投标材料递交地点及联系方式

地点：****后勤处

联系人：郑老师

联系电话：150****5482

八、供应商选取方式

学校综合投标报价、服务方案等因素择优确定服务单位。

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2026年8月19日