中国建设银行江苏省分行关于逾期及不良贷款委外催收采购项目市场调研公告

根据业务发展需要，我行现对逾期及不良贷款委外催收采购项目供应市场进行调研，有关事宜公告如下：

一、采购需求

采购需求详见附件1。

二、调研时间

本次市场调研自即日起2026年8月27日17：00止。

三、报名资格要求

1、为中华人民**国境内合法注册的具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规。（提供营业执照原件扫描件，****公司，****公司的投标授权书，本次市场调研可暂不提供）。

2、具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供2024年、2025****事务所出具的年度审计财务报告原件扫描件，若投标人成立不足2年，仅需提供自成立以来的年度审计财务报告原件扫描件，财务报告至少包含资产负债表、损益表（利润表）、现金流量表）；

3、当前未被“信用中国”（http://www.****.cn）列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”（http://zxgk.****.cn/）列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”（http://www.****.cn/****政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”（http://www.****.cn）列入严重违法失信名单（提供以上信息网站查询截图）。

4、当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

5、法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目，具体情形包括但不限于：

（1）双方法人代表或实际控制人相同；

（2）双方法人谈判代表或财务人员存在重合；

（3）双方实际办公地址相同；

（4）一方持有另一方的股份总和达到25%以上；

（5）双方共同具有一名（含）以上的董事/监事/高管人员；

（6）双方法人代表或实际控制人存在亲属等利益关系。

6、须在法律和财务上独立、合法****银行和招标代理机构。

7、****银行不存在利益冲突，****银行合法利益和声誉的情形，****银行的重大诚信问题。

8、在报名截止之日止，存在以下情形的：****银行系统内禁用或****银行****分行暂停**期内；因围标串标、虚假投标处于建行系统内暂停**期内；在建行系统内被给予“警示谈话”、“取消候选资格”、“削减供应份额”、“审慎选取”、“暂停**”轻微违规行为处理的次数超过3次；均不允许准入。

9、须承诺，在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购**；

（4）重**全与质量事故。

10、截至报名截止之日前一年内，存在以下情形的：因违反《****政府采购法》第七十七条规定（包括但不限于“提供虚假材料谋取中标、成交的”，“围标串标”等情形），被政府部门和监管机构给予行政处罚的，不允许准入。

11、提供的产品或服务不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方****银行提供的产品或服务侵犯其知识产权，****银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，投标****银行所要求的全部责任。

12、****银行龙集采平台（http://ibuy.****.com）报名。

13、本项目不接受联合体投标，中标后不得分包与转包。

14、特定要求（正式招标时提供，本次市场调研可暂不提供）：

（1）投标人经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内的经营内容。（提供营业执照扫描件）

（2）投标人应拥有信息安全管理体系认证证书，具有有效的内控合规管理机制、风险管控机制、消费者权益保护机制。（提供有效认证证书扫描件）

（3）投标人应对服务不同机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界。（提供加盖公章的书面承诺函）

（4）投标人的呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录。（提供加盖公章的书面承诺函）

（5）基于项目实际实施的需要和招标人内控要求投标人需在招标人所在地**省内（不含苏****公司（以取得当地营业执照，并获得总部授权开展业务为准），具有一定经营规模和固定办公场所，并拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定。（投标文件中需提供营业执照和总部同意开展业务的授权书，及以下任一可证明经营规模和固定办公场所的材料：①提供**省内（不含**）固定办公场所的自有房屋产权证明或房屋租赁合同扫描件，同时提供拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定的承诺函并加盖公章；②投标人承诺中标后15个工作日内在**省内（不含**）落实固定办公场所、组建专业团队，接受检查的承诺函并加盖公章）；标书代写

（6）投标人用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离。（提供加盖公章的书面承诺函）

（7）存在下列情形之一的投标人不予准入（提供加盖公章的书面承诺函）：

①有不良信用记录或当期贷款逾期；对建行的贷款承担担保责任，且所担保的贷款逾期；

②法定代表人、实际控制人等高级管理人员在人行征信报告有不良信用记录或当前贷款逾期；

③因存在损害委托人合法权益或侵犯债务人合法权益等行为而被清退机构的法定代表人或主要负责人新成立的催收机构；

④存在消费者权益侵权行为：引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响的；受到监管处罚或**立案、法院判决，给建行造成严重不良影响的；存在涉黑涉恶，有其他不良记录的催收机构；

⑤违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形；

⑥近一年发生重大投诉、声誉风险等事件；

⑦在建行或其他金融机构有违约事项；

⑧在其他金融机构有不良失信记录。

15.经验及业绩要求：

（1）仅标段一适用：

1.投标人应具有3年（含）以上信用卡欠款催收服务经验及1年（含）以上个人类贷款催收服务经验，资信状况、经营状况良好。（提供符合要求的业绩案例合同扫描件，时间节点以合同签订时间为准）；

2.投标人应具有2****银行（其中至少包含1****银行）信用卡及个人类贷款欠款催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规。****银行包括：****银行、****银行、中国银行、****银行、****银行、交通银行。（每个业绩需提供至少1份符合要求的合同原件扫描件和至少一张项目对应的发票扫描件（开票时间在招标公告发布当日及之后、发票模糊不清无法辨认或无法核验的业绩均不予认可），合同原件扫描件须能体现服务内容；若合同原件扫描件无法体现上述服务内容的，可以提供其他佐证材料；若合同中出现多处时间则以合同签订时间为准）。

（2）仅标段二适用：

1.投标人应具有1年（含）以上个人类和小微企业类贷款催收服务经验, 资信状况、经营状况良好。（提供符合要求的业绩案例合同扫描件，时间节点以合同签订时间为准）；

2.投标人应具有2家及以上金融机构个人类和小微企业类贷款欠款催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规。（每个业绩需提供至少1份符合要求的合同原件扫描件和至少一张项目对应的发票扫描件（开票时间在招标公告发布当日及之后、发票模糊不清无法辨认或无法核验的业绩均不予认可），合同原件扫描件须能体现服务内容；若合同原件扫描件无法体现上述服务内容的，可以提供其他佐证材料；若合同中出现多处时间则以合同签订时间为准）。

四、报名材料

（一）征集公告报名界面上传

1.《采购参与意向反馈函》（附件2）签字盖章扫描件。

2.“信用中国”（http://www.****.cn）、“中国执行信息公开网”（http://zxgk.****.cn/）、“中国政府采购网”（http://www.****.cn/）、“国家企业信用信息公示系统”（http://www.****.cn）查询截图。

3.符合要求的经验及业绩证明材料原件扫描件。

（二）龙集采系统基础管理-信息维护界面对应栏目上传

1.确保龙集采系统上传的为最新的营业执照。

2.2023-2025年年度的资产负债表、损益表（利润表）、现金流量表扫描件，若为审计报告，上传审计后的财报并勾选“已审计”，若未经审计，上传加盖公章财报并勾选“未审计”。（上传至龙集采对应栏目即可）

五、报名步骤

1.供应商须首先在建行采购平台（ibuy.****.com）注册，注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。

2.审核通过后，您将会收到系统通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。

3.已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名，同时做好企业信息维护：包括企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息维护。

六、注意事项

1.本次调研结果仅作为了解市场情况使用。

2.本次调研不收取供应商的任何费用。

3.供应商须对反馈信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，****银行供应商黑名单。

4.对于上述事项存在疑问的，****银行联系。

5.建设银行授权的市场调研公告发布媒体仅为龙集采（ibuy.****.com）、中国金融集中采购网（www.****.com）、**省招投标公共服务平台（www.****.com），对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，****银行无关，建设银行不予承担责任。

七、联系方式

采购部门联系人：赵女士（8:30-11：30；14:00-17:30）

联系电话：025-****6689

电子邮件：****@ccb.com

需求部门联系人：王女士（8:30-11：30；14:00-17:30）

联系电话：025-****7212

电子邮件：****@ccb.com

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2026年8月20日