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天长市人民医院急诊急救及普通门诊排队叫号系统挂网调研公告
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****急诊急救及普通门诊排队叫号系统挂网调研公告
为畅通急诊急救“绿色通道”、规范普通门诊诊疗秩序，落实急危重症优先救治、门诊分时段精准预约要求，破解当前急诊插队纠纷多、普通门诊候诊秩序乱等痛点，我院拟启动急诊急救及普通门诊排队叫号系统建设项目。现面向社会公开征集相关解决方案、技术架构及报价，欢迎符合资质的供应商参与调研。
一、项目基本概况
项目名称：****急诊急救及普通门诊排队叫号系统建设项目
项目地点：****院内
项目目标：实现急诊急救患者分级叫号、危重优先救治，普通门诊分时段预约报到、有序候诊，系统具备高稳定性，保障急救业务零中断、门诊业务运行有序。
预算范围：项目预算金额50万元以下，最终预算以精细化核算为准，费用涵盖硬件采购、软件系统、接口对接、安装调试及5年运维服务。
二、建设内容及需求
（一）硬件设备配置要求
本次硬件需覆盖急诊急救区、普通门诊候诊区、医技窗口，据初步统计，数量要求如下：
排队叫号诊室门口屏55台，综合显示屏11台，签到机13台
备注说明：软硬件及数量要求包含但不限于上述内容，具体以实际挂网招标文件为准
（二）软件系统功能要求
急诊急救场景：支持急诊患者分级分诊规则配置，自动识别危重症患者并优先叫号，支持分诊台手动调整优先级，叫号信息同步推送至对应区域显示屏。
普通门诊场景：对接医院预约挂号系统，支持分时段报到、复诊插队规则配置，具备过号重新排队、候诊人数实时统计、预计等候时间推送等功能。
系统对接要求：需实现与我院现有HIS、LIS、预约挂号系统、急诊分诊系统等系统无缝对接，数据实时同步，无信息孤岛。
运维管理要求：支持后台统一配置设备参数、监控设备运行状态，具备故障告警功能；提供5年免费运维服务，故障响应时间不超过2小时。
三、调研反馈要求
请有意参与的供应商按照以下要求提交材料：
针对本项目的完整解决方案，包含技术架构、软件功能说明、接口对接方案、运维服务方案等。
项目报价。
****公司公章，为PDF或DOCX格式，于2026年8月24日17:00前发送至我院信息科邮箱：****@qq.com，邮件主题命名为“排队叫号系统调研-公司名称”。
五、其他事项
本次调研仅作为我院采购前需求梳理及预算核算参考，不构成任何采购承诺。
我院将对供应商提交的材料进行统一汇总评估，****医院采购管理规定另行公告。
联系方式：****
联系人：
汪主任 0550-****211
陈老师 0550-****410
****
2026年8月20日
招标进度跟踪
2026-08-20
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