九〇三医院数据中心一体化监控运维平台项目市场调研公告

一、项目名称：数据中心一体化监控运维平台

二、采购人：****

三、调研内容：

（一）项目概述

为进一步提升我院信息化运维管理智能化、标准化、合规化水平，****医院等级复审、智慧医院评审、网络安全等级保护2.0等相关规范要求，解决当前运维监控分散割裂、故障被动处置、业务感知缺失、运维经验无沉淀等业务痛点，****中心一体化监控运维平台一套。旨在构建全域可视、智能预警、闭环管控、经验沉淀的现代化运维体系，实现从被动救火向主动预防、从设备运维向业务运维的转型升级。

（二）项目主要需求

****中心一体化监控运维平台采用微服务架构，一站式纳管全院基础硬件、中间件、数据库、机房动环、安全设备、核心临床业务系统，集成统一监控、智能运维、风险预警、全景可视化、合规审计等全功能模块，适配医院信创环境与大规模IT**管控场景。

一体化监控运维平台需包含300个服务器、虚拟机、数据库、业务系统服务等授权。

（三）技术功能需求

1、总体技术要求

平台需采用B/S架构设计，支持分布式部署与横向弹性扩容，适配医院大规模IT**纳管需求。整体功能、安全、运维规范全****医院评审、****医院等级评审、网络安全等级保护2.0标准，具备高可用性、高稳定性、高扩展性，可实现7×24小时不间断运行。平台需具备统一数据采集、数据清洗、智能分析、可视化展示、合规审计、运维知识沉淀全流程能力，一站式解决监控孤岛、被动运维、合规缺失、经验流失等痛点，实现全院IT**标准化、智能化、合规化、一体化管控。

2、统一全景监控能力

⑴基础**监控

全面兼容Windows、Linux、鲲鹏国产架构服务器，支持物理服务器、虚拟服务器的运行监控；实时采集CPU使用率、内存占用、磁盘容量、网络带宽、端口状态、设备在线率等核心指标，监控采集频率支持10s-300s自定义调节，设备离线、**过载、性能超标可实时触发告警。

⑵软件及中间件监控

支持MySQL、Oracle、SQL Server及各类国产数据库，Tomcat、Nginx、Redis等主流中间件全维度指标监控；精准采集数据库连接数、读写速率、缓存命中率、事务成功率、接口响应耗时等核心业务指标，可精准识别软件层、应用层潜在运行异常。

⑶机房动环监控

支持对接现有动环监控系统，实时监测机房物理环境与基础设施运行状态，异常情况自动联动告警，全方位保障机房设备与环境安全稳定。

⑷网络、存储及安全设备监控

支持华为、H3C、锐捷、思科等国内外厂商网络设备进行监控，包括交换机、路由器、VPN网关、负载均衡器等设备。支持对华为、深信服等主流厂商安全设备进行监控，涵盖防火墙、上网行为管理系统、WAF、IPS/IDS等设备。支持对华为、H3C、HP等主流存储系统进行统一监控，保障数据存储高可用。

⑸临床业务专项监控

聚焦医院核心诊疗业务，支持HIS、LIS、PACS、电子病历等系统全链路监控，重点监测临床业务可用性、系统响应速度、用户访问成功率、业务接口稳定性，完成从传统设备监控向临床业务体验监控升级，实时感知诊疗业务运行状态，保障临床工作有序开展。

⑹全景可视化大屏

支持自定义可视化展示大屏，可直观呈现全院IT**拓扑架构、设备实时运行状态、告警统计分析、业务可用率、故障台账等全景数据，一键展示全院信息化运行态势，为运维管理、评审检查、决策分析提供可视化支撑。

⑺告警管理

支持灵活的告警策略配置，告警信息可通过短信、微信、Emoble****医院OA通讯工具）等多种方式实时通知；支持告警列表、视图筛选、历史查询及处理状态跟踪，形成闭环管理流程。

3、通用兼容与安全技术要求

⑴架构兼容性：同时适配X86、鲲鹏ARM国产服务器架构，全面兼容国产化软硬件环境，符合信创建设要求。

⑵拓展性：支持节点横向扩容、监控对象增量扩容，****医院未来信息化系统迭代、设备扩容、业务升级需求。

⑶安全性：具备账号分级权限、多重登录认证、全操作审计、数据加密传输与存储能力，完全满足网络安全等级保护2.0安全规范。

⑷稳定性：平台整体可用性≥99.9%，无单点故障，支持7×24小时不间断稳定运行。

⑸易用性：全可视化中文操作界面，无需代码操作，运维人员可快速上手；支持自定义监控视图、告警规则、统计报表模板，适配医院个性化运维需求。

4、其他要求

⑴提供安装方案；

⑵提供保修及维护方案。

三、潜在意向供应商报名资料要求：

1.市场调研报名表（格式详见公告附件1）；

2.市场调研承诺函（格式详见公告附件2）；

3.公司资格证明文件（①供应商是企业（包括合伙企业）的，应提供其在工商部门注册的有效“营业执照”或“企业法人营业执照”复印件；②****事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件；③供应商是非企业专业服务机构的，应提供其有效的“执业许可证”复印件；④供应商是民办非企业单位的，应提供其有效的登记证书复印件；⑤供应商是个体工商户的，应提供其有效的“个体工商户营业执照”复印件；⑥供应商是自然人的，应提供其有效的自然人身份证明复印件。以上均提供复印件。）；

4.根据本项目服务内容提供的特殊资质证明文件（若有）；

5.市场调研授权书（格式详见公告附件3）；

6.根据本项目市场调研需求内容提供的价格清单及配置清单（格式详见公告附件4）；

7.同类项目参考案例（需提供相关佐证材料）；

8.本项目实施方案、保修及维护方案；

9.供应商认为还需提供的其他资料等。

说明：供应商按照上述顺序要求制作，纸质文件一正，胶装成册，编制页码并加盖鲜章，电子文档U盘一份（随报名资料一起递交），资料必须密封并在封面上注明供应商名称、项目名称、项目联系人、联系电话及联系邮箱。

四、其他说明

1.本次仅为采购前期市场调研与采购控制价编制参考，不构成正式招标采购行为。因参与市场调研所产生的一切费用由报名供应商自行承担，我院不支付任何相关费用。

2.报名资料一经接受，将不予以退还，采购人承诺保守报名供应商的相关商业秘密。

3.供应商需对其提交资料的真实性、合法性、完整性负责，若存在虚假申报、侵权等行为，我院将取消其参与资格，并依法追究相关责任。

4.本次市场调研活动坚持“公开、公平、公正、择优”原则，欢迎符合所有资质要求的供应商积极参与。

5.本次市场调研的相关事宜，****医院所有。

五、报名详情

1.报名时间：2026年08月21日上午8：00时至2026年8月31日下午17：30时（**时间，法定节假日除外）。

2.本项目接受现场递交与快递送达。

邮寄地址及现场报名地址：********中心（**省**市**干道中段****第三住院部****数据中心），联系人：王雪陈、199****4120。

邮寄的报名资料递交时间以邮寄文件的签收时间为准。

六、凡对本次市场调研提出询问，请按以下方式联系

联系方式：王雪陈 199****4120

地址：********中心（**省**市**干道中段****第三住院部****数据中心）

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2026年08月20日

数据中心一体化监控运维平台项目市场调研公告附件.docx