项目基本情况
**公园位于**市**区体育**版块,园区呈狭长形并略高于城市道路,东西跨度长约1.2公里,占地面积29.33万㎡(440.1亩)。公园按“一带三区多点”分布,有西南、北向两个主入口以及东、西两个次入口,数条二级游路和****园区,是一座集运动健身、文化休闲于一体的综合性城市山地公园。公园总建设投资约1.8亿元,于2016年2月正式对外开放。
公园着力提升管理水平,打造品质公园、市民满意公园。全面服务外包作为一种创新管理模式,有助于运用专业人员和专业经验提升公园精细化管理质效,保障公园良好运行。因此,为营造安全有序、干净整洁的游园环境,拟进行公园保卫、水电维修及保洁服务外包,具体内容如下:
二、相关标准:符合国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。
项目服务要求
1.岗位要求:人员按照岗位设置要求分类分岗配备到位(详见附件2)。
2.人员要求:年龄在法定劳动年龄段内,身体健康,无犯罪记录,品行良好;服从工作安排,具备与岗位职责相匹配的能力,履职尽责;统一着装,精神饱满,举止文明,服务热情。
3.管理要求:中标单位为本项目所有驻场工作人员的用工责任主体,独立承担全部用工法律责任。所有劳资纠纷、工伤争议、信访诉讼及由此产生的赔偿、罚款、处置责任均由乙方自行负责。如因乙方用工问题牵连甲方被追责、涉诉或产生不良影响,甲方有权向乙方追偿全部损失,并扣除违约金。
在服务期内,中标单位须为员工统一购买意外险,如发生意外伤害及工伤等,均由中标单位负责;因公司及服务项目人员责任造成公园财产损失、丢失,由中标单位全额赔偿。
4.投入要求:按照要求将设备、工具、耗材配备投入到位(详见附件3)。
四、交付时间和地点:1.实施地点:**公园内。
2.服务外包期限:15个月。
五、服务标准:项目服务内容、标准要求
(一)安全保卫服务
1.服务内容
(1)在必要位置设置安全护卫岗,确保安全;
(2)区域内的车辆行驶安全、停车管理;
(3)配合民警做好辖区内维稳工作;
(4)消防及安保监控系统的运行和管理;
(5)参与区域内突发事件的处置工作;
(6)参与区域内消防安全预防和处置工作;
(7)完成门前三包任务;
(8)加强重点区域夜间巡防保卫工作;
(9)加强对不文明现象的劝导力度;
(10)其它事项的安全管理工作。
2.服务标准
总体以人为本,谨防消防安全及财产安全为第一原则,具体如下:
(1)在消防控制、相关出入口门卫、停车场设置24小时执勤岗位,确保人员、物品进出安全;
(2)安排人员对园内区域及重点部位进行巡逻、检查,做到巡查到位,有记录,确保无偷盗、破坏的事件发生;
(3)建立消防组织机构,保证消防设施设备到位完好,坚持日常巡查,发现隐患及时排除,重点对森林区域进行动态巡查,确保无火灾事故发生;
(4)能够及时处置区域内的治安、刑事、交通等突发事件,有应急处置预案和培训演练记录;
(5****停车场人员、车辆进出安全,确保区域内各种车辆的行车安全、人员进出安全,严格执行《**市**公园停车管理制度》《长****停车场停车管理制度》《****停车场专职管理人员岗位职责管理制度》;
(6)遇重要任务、检查活动、节假日时,乙方须加派人手配合甲方搞好护卫工作;
(7)门前三包区域检查达标;
(8)重大节假日、恶劣天气的巡查及其它有可能存在的安
全隐患的处置、排险。
(二)动力设施及设备的维保
1.服务内容
(1)系统设备日常运行与维护;
(2)弱电公共系统运行维护;
(3)供电照明系统的日常维修与保养;
(4)供水系统日常维护、保养、维修;
(5)公共设施安全使用与检查;
(6)其他日常设备设施检修与维护;
(7)做好监控系统、广播系统的维护和保养。
2.服务标准
(1)供电照明系统:每天对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测,发现问题 及时处理解决。每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件吹尘、清扫、紧固并做好记录。照明系统的光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏有效、线序排列整齐,编号清晰正确。建立各项设备档案,健全用电管理制度,做到安全、合理、节约用电;建立严格的送配电运行制度、维修制度,供电运行和维修人员必须持证上岗;建立24小时运行维修全班制度,及时排除故障,零星维修合格率100%;供电设施小修12小时内完成,制定节约用电制度。加强日常维护检修,公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好,确保用电安全。****管理处同意的私拉乱接现,同时做好弱电系统的日常运行、维护与保养。定期对公园配电间及箱变进行一次高、低压专项检测。
(2)供水系统:加强日常检查巡视,确保给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、水泵、阀门等进行日常维护和定期检修,定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁,确保公园水压正常;定期对排水管清通、养护及清除污垢,保证室内外排水系统通畅,确保森林消防用水到位。做好防锈处理;及时发现并解决故障,零星维修合格率100%,供水设施小修不过夜,制定节约用水制度。****公司对接,防止因停水造成不可预估的损失。
(3)做好消防及安保监控系统的维护和保养,保证其线路安全、图像清晰、操作正常确保监控全覆盖。对其他消防设施设备进行定期检查,保证其能够正常有效使用。
(三)卫生保洁服务(详见附件1)
1.服务内容
(1)园内的所有道路、栈道、广场、铺装场地的清扫和保洁;
(2)绿化区域的清扫和保洁;
(3)办公楼、管理用房的清扫和保洁;
(4)垃圾站、垃圾箱的清理、保洁及垃圾外运;
(5)公厕的保洁维护及化粪池的清理外运;
(6)排水沟(包括明沟和暗沟)的清洁及雨水井、沉沙井等井底的清理;
(7)水面保洁及水体生态环境保护;
(8)各种设施设备(包括门窗、玻璃、扶手、护栏、坐凳、路灯、标识牌、健身器材等)的清洁。
(9)来园活动场地的清扫和保洁。
(10)完成垃圾分类、爱卫、文明创建、数字化等工作。
(11)完成保洁管理用房门前三包任务。
2.服务标准
(1)主干道、游路、广场清扫保洁:人、车相结合,清扫道路必须于早上8: 00(冬季8: 30)前完成一次普扫,全天候巡回保洁,道路冲洗每周一次;做到路面净、路边净、树穴周边净、花台周围净、边角梯级净,泄水眼通,清扫率达100%,保洁率达100%,路面见本色。
(2)绿化区域保洁:每天清扫保洁,确保树林、灌木丛、地被和草坪中无纸屑、果皮,无饮料罐、塑料袋,无碎石块等垃圾和无杂物悬挂等现象;及时清扫枯枝落叶。
(3)办公楼、管理用房保洁:每天清扫保洁,保证无堆积杂物、无灰尘蛛网,地面、桌椅及玻璃幕墙定期清洗,保证门窗清洁明亮,无水渍、无污渍。
(4)垃圾箱清理、垃圾外运:垃圾箱及时清倒、归位,无溢出、无异味、表面干净无污迹,保持垃圾箱周边的环境清洁;垃圾定时收集至指定垃圾站,垃圾站的垃圾及时清理外运,严禁焚烧垃圾;对公园区域内的垃圾收集器及垃圾站定期消毒处理,对垃圾站进行小修及定期保养。
(5)厕所保洁:厕所地面、门窗、蹲位、间板、坑道、便盆、内外墙面、洗手池及设施设备等干净整洁,大小便池无尿垢;无堆物及蛛丝蛛网,无蛆、蚊蝇,定期消毒处理,空气**无异味;厕所蹲位正常使用,无堵塞情况,出现问题及时疏通;化粪池定期清理,及时疏通。
(6)沟渠保洁:定期清理排水沟(包括明沟和暗沟)、井,保证无淤堵,定期消毒,保证无蚊蝇滋生。
(7)水域保洁:每天打捞一次,无落叶及杂物,保护好水体的小生态循环,无浮萍等杂生植物,保证水体清澈。
(8)公共设施设备保洁:每天定时擦拭坐凳、路灯、灯杆、标识牌及等各种设施设备,保证无倾斜、移位,无污渍水迹、无积尘;园内无乱贴、乱画、乱放杂物的现象。
(9)来园活动场地清扫保洁:安排人员及时清扫保洁。
(10)垃圾分类工作:做到垃圾分类设施全,分类投放处置准确,带头践行垃圾分类工作,推动垃圾从源头上减量。
(11)爱卫工作:按照《国家卫生城市病媒生物防制标准要求》落实病媒防制工作,每周五开展爱国卫生大扫除活动。
(12)文明创建工作:学习宣传《**市文明行为促进条例》,服务人员在维护公园环境卫生同时开展文明劝导等志愿服务工作,提升公园文明指数。
(13)数字化工作:按照数字化工作要求对工单问题进行整改和反馈。
(14)保洁管理用房门前三包区域检查达标。
(四)专项工作
1.为确保公园安全,****园区广播系统进行更新维修与保养,确保其能够正常使用,并一直保持良好的效果。****管理处要求修复广播系统语音喊话功能,所需费用在承包费用中列支。
2.乙方进场后需对公园内所有灭火器瓶进行更换,按照《GB 4351-2023《手提式灭火器》》新国标要求进行更换,所需费用在承包费用中列支。
3.乙方进场后需对公园内所有指示牌、提示牌漆皮脱落、指示图褪色、起皱、损坏的情况进行修补更换,所需费用在承包费用中列支。
4.乙方进场后需逐步更换返修廊桥栈道,排除拱起、损坏等情况,所需费用在承包费用中列支。
5.乙方进场后需在公园各出入口安装入园游客统计装置,所需费用在承包费用中列支。
6.乙方进场后需对公园电子显示屏进行维修,并纳入日常维修项目中,所需费用在承包费用中列支。
7.由于设备老化及突发性故障抢修,维修费用在5000元以下(含5000元)由乙方负责维修,维修费用5000****管理处双方协商维修。
六、验收标准:根据长财采购〔2024〕5 号文《****政府采购项目履约验收工作的通知》进行验收。
七、其他要求:1.项目预算:****400.00元/年,15个月预算金额为****750.00元
依据**市市容环卫维护核定单价,按照人、材、机价格的综合测算,核定**公园保卫、水电维修及保洁服务项目费用控制价为****400.00元/年,15个月费用控制价为****750.0元,年度综合单价为5.42元/㎡(详见附件4)。
2.支付方式:本项目采用费用包干方式,****管理处按月绩效考核结果每月支付。具体如下:
(1)付款人:**** (通过国库集中支付) 。
(2)付款方式:在合同执行期间,每月服务期满经采购人考核验收合格后,依据考核结果以转帐方式按月支付管理服务费给中标企业。
(3)采购人和中标人签定采购合同:中标通知书发出之日30天内签订采购合同,合同服务期15个月,如果因管理不到位导致出重大事故,经管理处研究后可以随时终止双方合同。
(4)本项目采用费用包干方式服务,投标人应根据项目要求和现场情况,按照方案制定 项目所需的人工、管理、维修耗材、财务等所有费用,如中标单位在服务期内由于自身原因对公园原有设备等造成的损坏,均由中标单位负责维修或更换。如一旦中标,在项目实施中出现任何遗漏,均由中标人免费提供,采购人不再支付任何费用。
附:1.保洁服务内容一览表
2.保卫、水电维修及保洁人员岗位设置
3.保洁工作设备及耗材投入清单
4.保卫、水电维修及保洁项目费用控制价
5.**公园保卫、水电维修及保洁服务绩效考核办法