为深入贯彻落实国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务相关工作规范,进一步提升辖区重点人群(包括高血压患者、2型糖尿病患者、65岁以上老年人、孕产妇及0-6岁儿童等)的健康管理水平,我中心需常态化开展定期随访、健康宣教、用药指导及体检预约等工作。当前,传统人工外呼方式存在效率偏低、覆盖面有限、服务及时性不足等短板,难以满足日益增长的服务需求。为切实优化服务流程、提升管理精准度与服务效能,现拟采购智能语音外呼及短信协作服务,以信息化手段辅助家庭医生团队高效完成健康管理任务,增强辖区居民获得感。欢迎符合资质条件的企业前来参与。现将有关事项公告如下:
一、遴选项目基本信息
(一)项目名称
****智能语音外呼及短信服务项目
(二)项目编号:****
(三)采购内容及数量
| 序号 |
服务模块 |
需求 |
| 1 |
智能语音外呼 |
1台 |
| 2 |
短信发送 |
60000条 |
(四)服务周期
自合同签订之日起 1 年。
(五)供应商数量
拟遴选1家服务商。
二、遴选原则
1.依法合规原则:严格遵守国家及地方相关法律法规和采购管理规定。
2.公开公平公正原则:遴选流程、评审标准、结果公示全程透明,接受社会监督。
3.质量优先原则:以产品质量安全为核心,兼顾价格合理性与服务可靠性。
4.廉洁诚信原则:实行商业贿赂一票否决制,严禁任何形式的利益输送。
三、供应商资格条件
1.符合《****政府采购法》第二十二条规定,具备独立承担民事责任的能力。
2.近 3 年内无重大违法记录,未被列入 “信用中国” 网站失信被执行人、政府采购严重违法失信名单,法定代表人无行贿犯罪记录。
3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
6.本项目不接受联合体报名,不得转包或分包。
四、服务要求
1.报价须包含全部采购内容,不得有选择性报价;
2.采购方若有紧急需求,2小时内派技术人员到达现场进行处理(提供书面承诺函);
3.日常服务中,30分钟内响应采购人的技术咨询或服务需求(提供书面承诺函)。
五、领取比选文件的时间及方式:
1、领取时间:2026年8月20日至2026年8月26日 (工作日上午8:30—11:30,下午14:00—17:00)。
2、领取比选文件方式:通过电子邮箱方式进行领取。
请将单位介绍信、经办人身份证复印件、营业执照原件扫描件,加盖公章后发送至比选人邮箱:****@126.com。
4、比选申请书的递交截止时间:2026年8月27日 下午16:40加急标书代写
5、比选申请书的递交地点:
比选申请书必须在递交截止时间前密封****社区****中心7****办公室,逾期将被拒绝接收。本次比选不接收邮寄的比选申请书。加急标书代写
6、联系方式:
比选人:****
联系地址:**市**区站北北街149号
联系人:吴老师、张老师
电话:028-****2908