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深高速客服中心话务系统服务采购项目
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
项目信息
| 项目名称 | ****中心话务系统服务采购项目 | 项目编号 | **** |
| 项目地址 | **省**市**区 | 项目类型 | 服务 |
| 采购方式 | 询价 | 项目行业分类 | 呼叫中心 |
| 公开方式 | 邀请 | ||
| 资金来源 | 国有100% | ||
| 项目概况 | 采购云客服平台SaaS服务，包括融合客服坐席、语音智能导航、智能质检、智能应答、录音存储及短信服务等全量功能模块，确保****中心与各收费站、管理中心正常业务开展。 | ||
| 邀请函名称 | ****中心话务系统服务采购项目 | ||
| 发送时间 | 2026-08-25 09:00 至 2026-08-31 14:30 | ||
标段信息
| 标段名称 | ****中心话务系统服务采购项目 | 标段编号 | ****-01 |
| 报价方式 | 总价 | ||
| 采购控制价（元） | 177122 | ||
| 采购控制价（大写） | 壹拾柒万柒仟壹佰贰拾贰元整 | ||
| 评审方法 | 经评审的最低投标价法 | ||
| 是否缴纳保证金 | 否 | ||
| 是否评定分离 | 否 | ||
| 是否递交申请资料文件 | 否 | ||
| 是否接受联合体 | 否 | ||
| 服务期（天） | 365 | ||
| 服务期说明 | 自2026年9月11日起至2027年9月10日止，为期壹年。 | ||
| 招标/采购范围 | 采购云客服平台SaaS服务，包括融合客服坐席、语音智能导航、智能质检、智能应答、录音存储及短信服务等全量功能模块，确保****中心与各收费站、管理中心正常业务开展。 | ||
| 资格条件 | 1.在中华人民**国境内注册，具有独立法人资格或具有独立承担民事责任能力的其他组织。 2.本项目不接受联合体报价。 3.收到本项目询价函的报价人。 4.其他要求： （1）被列入****《不合格供应商名录》，且处于禁止报价期限内的报价文件按照无效报价处理。 （2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时报价，否则均按无效报价处理。 （3）被列入“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”“中国政府采购网”失信主体、经营异常或税收违法失信主体行为名单的报价人，均按无效投报价处理。 | ||
| 招标文件获取开始时间 | 2026-08-25 09:00 | 招标文件获取截止时间标书代写 | 2026-08-31 14:30 |
| 质疑截止时间标书代写 | 2026-08-26 14:30 | 澄清答疑截止时间标书代写 | 2026-08-27 14:30 |
| 文件递交截止时间标书代写 | 2026-08-31 14:30 | ||
| 招标文件获取方式 | 线下获取 | ||
| 招标文件获取地点 | **市**区福城街道****收费站 | ||
| 开标时间标书代写 | 2026-08-31 14:30 | ||
| 开标地点标书代写 | **市**区福城街道****收费站会议室 | ||
采购人与采购代理
| 采购单位 | 采购单位名称 | **** |
| 采购单位地址 | **市龙****收费站 | |
| 联系人 | 何工 | |
| 联系电话 | 135****7052 | |
| 对外监督人员 | ******公司纪检 | |
| 对外监督电话 | 0755-****6563 |
温馨提示
1.本采购项目仅在**阳光采购平台发布公告公示信息，其它相关采购流程未在本平台实施，与本平台无关。采购信息的真实性由采购人负责。如项目需供应商缴纳投标保证金的，请供应商在缴纳前认真核实项目信息及投标保证金缴纳账号等信息，相关资金风险与交易平台无关，风险由供应商自行承担。
2.供应商或者其他利害关系人对采购结果有异议的，应当在本项目采购文件规定的异议时限内，通过采购文件规定的渠道向采购人/代理机构提出，采购人/代理机构按照采购文件规定的时间答复。
3.平台客服热线0755-****8999，转接依次按5，按1（服务时间：工作日9:00-12:00 14:00-18:00）。
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