华蓥市县域医疗次中心高兴镇中心卫生院改扩建项目—门诊智慧呼叫系统技术参数方案需求调研公告

致各潜在供应商（厂家）：

我中心拟采购一套门诊智慧呼叫系统。现面向社会公开开展需求调研及技术参数方案征集，欢迎各潜在供应商根据基础需求内容自愿递交技术方案及相关资料，现将有关事宜公告如下：

一、门诊智慧呼叫系统基本需求

1.数量：约16台。

2.面向患者的服务需求

多渠道签到呼叫：支持扫码、诊疗卡、身份证等多种签到方式，搭配语音叫号提醒。

队列秩序管理：支持过号自动后移、特殊人群优先插队，避免排队纠纷。

可视化信息展示：外接高清大屏实时显示叫号进度，患者可直观掌握等候状态。

3.面向医护的操作需求

灵活队列配置：支持按科室、医生独立设置队列，可自定义复诊、过号等叫号规则。

操作管理：电脑端完成叫号、插队、队列调整等操作。

4.面向医院的管理需求

数据统计分析：自动统计等候时长、就诊完成率、时段流量等数据，支持报表导出用于运营优化。

多科室权限管控：实现多科室分类管理，不同岗位分配对应操作权限，保障数据安全。

系统集成对接：可与医院HIS系统深度打通，自动同步挂号、患者信息，无需重复录入。

5.技术与运维保障需求

设备状态监控：实时查看各终端位置、工作状态，快速定位故障设备，便于运维排查。

多部署模式适配：支持本地部署、虚拟化部署等多种方式，适配医院的硬件条件。

通信稳定可靠：支持有线、无线混合通信，保障门诊区域呼叫信号稳定不中断。

二、潜在供应商（厂家）踏勘、资料递交时间、方式

1.潜在供应商可根据****中心卫生院现场进行踏勘，踏勘产生的费用由潜在供应商自行承担。

2.本次技术方案接收资料期限范围为：自公告发布之日起至2026年8月28日。

3.本次接收技术方案方式为：各潜在供应商（厂家）可通过现场提交、邮寄等方式进行提交。

三、资料递交要求

1.技术方案需包含系统设计方案、技术性能和指标及价格信息。系统设计方案、技术性能和指标尽量详尽具体，产品价格具体为产品本身市场价格及后期质保价格，反馈的产品价格信息要真实准确。

2.系统相关图册、产品照片、应用视频等其他相关资料（如有）。

3.潜在供应商（厂家）提供的所有资料必须装订成册，不得散乱无序。

三、联系方式

采购人：****

采购人联系方式：0826-****833

采购人地址：**市高兴镇四通路126号