兴业银行南京分行关于信用卡三方收银台精准营销服务项目供应商征集公告

****关于信用卡三方收银台精准营销服务项目供应商征集公告

根据我行提升信用卡客户交易量工作需要，我行开展信用卡三方收银台精准营销服务项目，现公开对支付宝、微信、抖音等主流快捷三方平台场景精准营销服务项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

拟采购数字推广技术服务，用于在支付宝、微信、抖音等多个主流快捷支付平台开展精准营销相关工作。依托平台用户消费行为、偏好等多维度数据，面向不同客户群体，在收银台开展促活跃、提升交易额等营销活动，按活动效果进行结算。

1.2 技术要求

1.2.1 大数据分析与处理技术：供应商需具备成熟的大数据分析平台，能够采集、处理和分析主流快捷支付平台的交易数据，为差异化营销策略提供数据支撑。

1.2.2 精准营销技术：能够基于大数据分析构建详细的信用卡用户画像，结合画像，利用个性化推荐算法，实现针对不同客户群体的精准营销信息推送。

1.2.3 技术对接能力：具备与主流快捷支付平台（如微信支付、支付宝、****银行内部系统稳定、高效的技术对接能力且数据传输准确率有保证。

1.2.4 数据安全技术：采用符合国家相关标准的数据加密技术，对交易数据、客户信息等敏感数据进行加密存储与传输，防止数据泄露，确保安全合规。

1.3 人员资质要求

1.3.1需具备专业的技术服务团队，可提供至少1名专业技术人员支持线上系统对接、数据交互处理等，该技术人员需具备相关从业经验2年及以上。

1.3.2需具备专业的客户服务团队，可提供至少2名客服人员支持7*24小时客服服务，受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉处理等，该客服人员需具备相关从业经验2年及以上。

1.3.3需具备专业的项目服务团队，提供至少1名固定联系人对接日常服务，及时响应我行相关服务需求，出现人员更迭，应及时通知我行。联系人电话、邮件等联系方式应确保畅通，并及时接听或回复。

1.4 服务要求

1.4.1 营销活动策划与执行：****银行需求，制定活动策划方案并突出差异化营销策略，同时负责活动全流程执行，确保活动顺利开展。

1.4.2 线上推广与运营：利用多种主流快捷支付平台进行活动宣传推广，提高活动曝光度与参与度，实时监测活动效果，根据数据反馈及时调整活动策略，优化活动渠道与内容。

1.4.3 数据监测与效果分析：具备完善的数据监测体系，实时跟踪活动关键指标，如交易金额、客户参与度、转化率等。并定期提交数据报告。

1.4.4 售后服务：在活动结束后，供应商需提供一定期限的售后服务，协助银行对活动数据进行复盘与总结，配合银行处理活动后续如客诉等相关事宜。

1.4.5需具备保障我行数据安全服务管理的相关制度、证明或技术措施。对我行的活动策略、营销方案、客户账户信息、交易数据、权益规则等全部商业及敏感信息严格保密，严禁向任何同行业金融机构、第三方**方泄露；**期间及**终止后均需履行保密义务，不得将相关信息用于本项目以外的其他用途。

1.5 供应商资质要求

1.5.1 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.5.2 需具备开展线上支付收银台营销活动的合法运营资质，能提供主流支付平台包括但不限于支付宝、微信的正式**准入协议，具备在上述平台收银台落地营销立减活动的合规准入权限。

1.6供应商案例要求

1.6.1具备2023年1月至今与21****银行总/分行级**开展与本项目数字推广营销服务相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。(21****银行为工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、**、中信、浦发、光大、民生、**、华夏、广发、**、**、**、**、**、浙商。）

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 ****银行开立对公账户，若中标本项目，****银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，****银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

洪老师，联系电话：025-****3666-256725

联系时间：工作日8:30-11:00，14:30-17:30(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，****银行采购门户（https://cg.****.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后****银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至hongyuan1004@cib.****.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《****信用卡三方收银台精准营销服务项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。标书代写

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《****信用卡三方收银台精准营销服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：****信用卡三方收银台精准营销服务项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2****公司（单位）公章。材料3****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。材料1-3请仅上传一份文件，拆分上传多份文件视为无效应答。

调研若有变更，****银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2026-08-26 20:23；寻源截止时间：2026-09-02 23:59；标书代写