一、项目信息
采购人: ****
项目名称:医院 **** 年度座机固话服务
拟采购的货物或服务的说明:详见附件《采购参数》
拟采购的货物或服务的预算金额:700000 元(服务期 2 年,2026 年 11 月 1 日至 2028 年 10 月 31 日)
采用单一来源采购方式的原因及说明:
我院现有对外公示的 998 个固****医院官网、标牌、宣传材料、急救指南,是患者咨询、急救联络、临床业务对接核心通道,号码变更将直接中断急救通信、扰乱诊疗秩序、损害医院公信力,必须完整保留全部原有号码、实现服务无缝衔接。
医院现有固话线路、交换机、接入设备均为中国电信制式,已组建电信专属内部虚拟网,支持长短号并存、内部短号免费通话,现有通信****公司可完整兼容、平稳迁移,其他运营商无法承接现有线路、虚拟网及全部在用号码,无法实现无中断切换。
上一周期(2025-2026 年度)固话服务由****提供,合同将于 2026 年 10 月 31 日到期,为避免通信中断、保障全院行政、临床科室通信稳定畅通,延续原有通信架构与号码**,只能由****承接本项目服务,符合院外单一来源采购适用条件。
二、拟定供应商信息
名称:****
地址:**省**市文清路 1 号
三、公示期限
公告发布之日起 5个工作日内,公告发布当日不计算在内
四、其他补充事宜:无
五、联系方式
1.采购部门
联系地址: ****开发区金岭西路128号****采购中心
联系电话: 0797-****327
2.监督部门
联系地址: ****开发区金岭西路128号********办公室
联系电话: 0797-****024
3.项目论证部门
联系地址: ****开发区金岭西路128号****信息部
联系电话: 0797-****098
附件:
采购项目内容及需求
一、基础号码与网络保障
****医院现有 998 个对外公开有效电话号码,保障全部号码长期稳定正常运行,不得出现停机、换号情况;针对临时停用号码提供规范保号服务,梳理完善号码管理台账,明确使用科室、点位、保号期限。
沿用电信专属固定电话虚拟网,实现长短号并存,虚拟网内部短号通话免费,供应商需出具加盖公章的虚拟网入网承诺。
二、包月套餐资费服务
为全院 998 部固话提供包月服务,每月套餐优惠不低于 25000 元,每月通信消费总额度 60000 元;已办理停机号码仅收取基础保号费,免收包月套餐费用。
包月覆盖项目:固定月租、来电显示、市内通话、国内长途通话等全部基础通信资费。
三、装机、移机、停机复机服务标准
新装固话工料费≤150元/部、手续费≤8元/部;移机工料费≤120元/部、手续费≤8元/部;停机、复机业务免收手续费。3个工作日内完成新旧服务无缝切换部署,保障通信不间断。
四、故障运维保障要求
电话故障即刻开通呼叫转移,重要对外、急救电话提前配置手机同振/无应答转移,实现7×24小时通信不中断。
故障1小时内无法远程修复的,4小时内工程师上门,24 小时内彻底排除故障;故障处置完成后出具书面故障分析报告及长效防范措施,无法当场修复须提供临时通信保障方案。
五、结算方式
服务验收合格后按月据实结算;若合同 70 万元总金额提前用尽,服务同步终止;若服务期满费用未用尽,至 2028 年 10 月 31 日自动终止。