| **** | 项目名称:**回族自治区审计厅本级2027年信息系统软硬件设备维保服务项目 | |
| **回族自治区审计厅2027年信息系统软硬件设备维保服务项目 | 分包类型:服务类 | |
| 公开招标 | 预算金额****000.00 | |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂, 专业性强的采购项目:否 | |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供:否 | |
| (三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,****政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料:||
| 10 | ||
| 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
| 1 | 1.提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组****事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书,或其他登记许可证明材料等),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明; 2.法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件); 3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度承诺书或提供相应证明材料; 4.依法缴纳社会保障资金的缴纳记录和税收的承诺书或提供相应证明材料; 5.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的承诺书或提供相应证明材料; 6.提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函或证明材料; 7.****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单; 8.投****设备厂家授权函(格式自拟) |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)合同签订之日起,至2026年12月31日前完成全部软硬件设备维保激活,2027年1月1日起进入维保期,中孚保密检查系统维保期至2029年12月31日,其他软硬件设备维保期至2027年12月31日。
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式(1)供应商需保证采购人在使用该项目货物或者服务的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷,由中标人承担一切责任;如因此给采购人造成损失的,中标人负责全额赔偿。 (2) 供应商需保证为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料、软件等由采购人永久免费使用
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合国家标准
采购标的交付地点(范围)**回族自治区审计厅
付款条件(进度和方式)第一笔款:签订合同 15 个工作日内,支付合同金额的 30%;第二笔款:提供****设备厂商加盖公章的维保授权书、服务启动通知书、服务承诺书等)并激活服务,通过验收后,支付合同金额的70%
售后服务1.配置专业的售后服务人员及服务热线; 2.制定详细的售后响应措施及售后服务内容; 3.制定设备故障问题解决方案及各类故障应急措施; 4.承诺售后服务响应时限及定期维护时间; 5.制定备品备件及易损件支持方案等内容。
交付标准和方法符合国家相关标准,符合招标文件规定和投标文件承诺标书代写
培训维保期内,相关设备厂商至少提供一次培训
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0000-其他信息技术服务 | 2027年信息系统软硬件设备维保服务 | 审计厅信息系统软硬件设备的维保 | 1 | ****000.00 | 标的1-其他信息技术服务:详见**回族自治区审计厅2027年信息系统软硬件设备维保服务项目采购需求。 | 中孚保密检查系统维保服务期限至2029年12月31日,其他软硬件设备维保期至2027年12月31日 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容审计厅信息系统软件硬设备维保服务
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式(1)供应商需保证采购人在使用该项目货物或者服务的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷,由中标人承担一切责任;如因此给采购人造成损失的,中标人负责全额赔偿。 (2) 供应商需保证为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料、软件等由采购人永久免费使用。
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合现行国家、行业、地方标准
履约保证金无
甲方责任1.甲方确定项目负责人(或项目联系人),负责与本合同有关的事务。甲方有权对合同规定范围内乙方的履约行为进行检查,并及时确认乙方提交的事项。甲方应当配合乙方完成相关项目实施工作。 2.甲方有权要求乙方按时提交各阶段有关安排计划,并有权定期核对乙方提供服务进度、质量等内容。甲方有权督促乙方工作并要求乙方调整不符合要求的服务内容。 3.甲方有权要求乙方对缺陷部分予以修复,并按合同签订享有服务保障及其他合同约定的权利。 4.甲方应当根据合同约定按时向乙方支付应付的费用。 5.国家法律法规所规定由甲方承担的其他义务和责任。
乙方责任1.签署合同后,乙方确定项目负责人(或项目联系人),负责与本合同有关的事务。 2.乙方应按照合同要求履约,充分合理安排,确保提供的服务符合项目服务要求。****管理部门及政府有关部门的指导,配合甲方的履约检查,并负责项目实施过程中的所有协调工作。 3.乙方有权根据合同签订向甲方收取相关费用。 4.国家法律法规所规定由乙方承担的其他义务和责任。
违约责任1.乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准,甲方有权拒收。同时,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 2.乙方不能交付服务成果时,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 3.乙方逾期交付服务成果时,每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交付超过30日,甲方有权决定是否继续履行合同,如甲方决定终止履行合同的,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金,并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 4.甲方逾期退还履约保证金的违约责任:采购人延迟退还供应商缴纳的履约保证金的,应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的,约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率;未作约定的,按照每日利率万分之五支付逾期利息。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时,应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由;****机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的,根据情况可以部分或全部免于承担违约责任。
保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密(包括相关业务信息),不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方(包括乙方内部与本合同无关的任何人员),乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。
服务期限中孚保密检查系统维保服务期限至2029年12月31日,其他软硬件设备维保服务期限至2027年12月31日。
争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,****法院提起诉讼。
合同生效及其他1.除招标文件规定且甲方事先书面同意外,乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。 2.合同由甲、乙双方法定代表人(或者被授权代表)签字并加盖单位公章
验收标准(附验收方案)现场验收,采购人****,组织召开验收评审会。 (验收方案附件):
服务地点(范围)**回族自治区审计厅(**市**区**西街392号)
付款条件(进度和方式)第一笔款:签订合同 15 个工作日内,支付合同金额的 30%;第二笔款:提供****设备厂商加盖公章的维保授权书、服务启动通知书、服务承诺书等)并激活服务,通过验收后,支付合同金额的70%。 为做好验收后的维保服务工作,在验收前由中标供应商提供金融机构出具的合同总价5%****银行保函。
售后服务1.配置专业的售后服务人员及服务热线; 2.制定详细的售后响应措施及售后服务内容; 3.制定设备故障问题解决方案及各类故障应急措施; 4.承诺售后服务响应时限及定期维护时间; 5.制定备品备件及易损件支持方案等内容。
交付标准和方法符合国家标准,符合采购文件规定和投标文件承诺。标书代写
培训维保期内,各维保厂商至少提供一次培训。
六、评审方法及评审细则
评标方法:标书代写
最低评标价法标书代写
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 本项目设响应报价最高限价,高于最高投标限价的投标报价为无效响应。满足招标文件要求且最后报价最低的供应商的价格为评标基准价,供应商的价格分统一按下列公式计算:报价得分= (评标基准价/ 投标报价)×10,除报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外,最低报价得 10 分,得分结果由高分到低分依次排列为各自最终分。 注:根据《****政府采购异常低价问题的通知》(财库〔2026〕2 号),政府采购评审中出现下列情形之一的,评标委员会应当启动异常低价投标审查程序: ①投标报价低于全部通过符合性审查供应商投标报价平均值 50%的,即投标报价<全部通过符合性审查供应商投标报价平均值×50%; ②投标报价低于通过符合性审查的次低报价供应商投标报价 50%的,即投标报价<通过符合性审查的次低报价供应商投标报价×50%; ③投标报价低于采购项目最高限价 45%的,即投标报价<采购项目最高限价×45%; ④评标委员会基于专业判断,认为供应商报价过低,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形。评标委员会启动异常低价投标审查后,属于前述第 1 项至第 4 项情形的,应当要求相关供应商在评审现场合理的时间内对投标价格作出解释,提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及必要的证明材料,包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等,给予相关供应商的合理时间一般不少于 30 分钟。其中,属于第3项情形,供应商已随投标文件一并提交相关书面说明及必要的证明材料的,在评审现场可不再重复提交。标书代写 |
| 2 | 类似业绩 | 5.00 | 投标人提供自2023年1月起至开标前一日的类似业绩,每有一项得1分,满分5分。 注:以上证明文件,投标文件中附中标通知书或合同(日期以合同签订或中标通知书落款时间为准)的扫描件并加盖投标人电子公章,否则不得分标书代写 |
| 3 | 团队成员 | 5.00 | 供应商须为本项目配备项目经理1名,项目经理具有计算机相关专业高级职称证书的,得5分。 注:以上证明资料,投标文件中附证书及2026年1月以来任意一个月有效社保证明文件扫描件并加盖投标单位电子公章,否则不得分。标书代写 |
| 4 | 项目整体理解程度及采购需求分析 | 15.00 | 供应商需结合本项目实际情况,提交对项目的整体理解及采购需求分析内容。包括但不限于43项设备维保服务的理解程度、服务实施过程中潜在技术重难点分析、采购需求分析深度等: ①对本项目涉及的43项设备维保服务内容理解全面精准、需求理解透彻;需求分析科学具体、内容全面详细、逻辑缜密,重难点抓取精准,紧密贴合项目实际情况的,得 15分; ②对本项目涉及的43项设备维保服务内容理解全面、理解需求要点;需求分析简单笼统、内容完整、逻辑顺畅,重难点抓取不全,基本能结合项目实际情况表述的,得11分; ③对本项目涉及的43项设备维保服务内容理解不全、理解需求不深入;需求分析缺乏理论支撑、内容空洞、逻辑混乱,重难点抓取模糊,与项目实际情况结合较少的,得7分; ④对本项目理解、分析内容仅有极少内容表述,未与项目实际情况结合的,得3分; ⑤未提供相应内容的不得分。 |
| 5 | 维保服务实施方案 | 15.00 | 供应商需结合本项目实际情况提供维保服务实施方案,方案具体内容包含但不限于总体服务架构,服务流程、故障响应诊断、服务响应时间、维保服务内容等: ①方案内容极其详尽且高度贴合本项目实际业务场景与技术架构,总体服务架构科学严谨,服务流程闭环完善;故障响应诊断机制精准高效;承诺的服务响应时间完全满足或者显著优于招标文件要求,维保服务内容全面覆盖并包含主动式优化与增值服务,方案具备极强的可执行性,完全满足项目需求的,得15分; ②方案内容基本完整,基本贴合本项目情况,总体服务架构和服务流程描述清晰,但缺乏针对性细节;故障响应诊断有基本措施,服务响应时间满足招标文件要求;维保服务内容基本满足项目需求的,得11分; ③方案内容较为简单,总体服务架构和服务流程描述笼统;故障响应诊断措施不够具体,服务响应时间基本满足招标文件要求;维保服务内容较为单一,主要局限于故障修复,缺乏系统性的保障机制,方案存在一定实施风险,勉强满足项目基本需求的,得7分; ④方案内容缺失关键要素,不符合本项目实际情况,总体服务架构混乱或缺失,服务流程不清;故障响应诊断无具体措施,承诺响应时间低于招标文件要求;维保服务内容严重不足,无法保障系统正常运行,方案不可行或存在重大缺陷,不满足项目基本要求的,得3分; ⑤未提供相应内容的不得分。 |
| 6 | 维保服务质量保障措施 | 15.00 | 供应商需结合本项目实际情况提供服务质量保障方案,包括但不限于质量保障目标、质量保障措施、质量管理制度等: ①质量保障方案内容逻辑缜密、质量保障目标清晰明确、质量保障措施完整周密切实可行、质量管理制度清晰具体、设定科学明确、分类细致的,得15分; ②质量保障方案内容逻辑顺畅、质量保障目标表述简要、质量保障措施表述清楚、质量管理制度仅有关键节点表述的,得11分; ③质量保障方案内容逻辑顺畅、质量保障目标表述片面、质量保障措施表述简单、质量管理制度仅有部分节点表述的,得7分; ④质量保障方案内容逻辑不清、质量保障目标表述含糊、质量保障措施表述粗糙、质量管理制度表述不清,有缺项漏项的,得3分; ⑤未提供相应内容的不得分。 |
| 7 | 应急保障方案 | 15.00 | 供应商需结合本项目实际情况提供应急保障方案,包括但不限于应急保障体系、突发事件处理方案、风险防控措施等。 ①.应急方案内容详尽,高度贴合本项目实际,突发事件处理流程清晰,整体方案具备极强地实战性与风险兜底能力,完全满足或超越项目需求的,得15分。 ②应急方案内容完整,较好地贴合本项目情况,突发事件处理流程规范,能满足招标文件规定地响应时间要求,整体方案逻辑严密,能有效保障项目在突发情况下地安全连续运行的,得11分。 ③应急方案内容不完整,缺乏针对性,制定的应急措施不全面、不细致,应对突发状况的能力一般的,得7 分; ④应急方案内容不合理,无针对性,严重脱离本项目实际情况,整体方案不可行,无法应对突发风险的,得3分; ⑤未提供相应内容的不得分。 |
| 8 | 培训方案 | 10.00 | 供应商应针对本项目提供培训方案,包括但不限于:人员培训、账户使用培训、平台功能培训等: ①提供的培训方案内容详尽完善,培训目标清晰、量化,培训计划表述完整全面,有详细、科学的培训课程及课时安排,贴合本项目实际实施情况进行表述的,得10分; ②提供的培训方案内容全面具体,培训目标明确,培训计划表述完善,培训周期及课时安排具体,培训课程拟定较为合理,基本结合本项目实际情况进行表述的,得8分; ③提供的培训方案内容完整,培训目标表述较为清晰,培训计划表述简单、培训周期及课时安排笼统、培训课程拟定简易,结合本项目实际情况表述内容的,得5分; ④提供的培训方案内容粗略简单,培训目标表述笼统,培训计划混乱、培训周期及课时安排含糊、培训课程拟定空洞简单,未结合项目情况进行表述的,得3分; ⑤未提供相应内容的不得分。 |
| 9 | 保密管理措施 | 10.00 | 供应商提供针对本项目设备维保服务的保密管理措施,包括但不限于保密管理体系、保密措施、保密承诺等: ①保密管理体系内容逻辑缜密、保密保障措施完整周密切实可行,紧密贴合本项目实施情况表述,提供保密承诺的,得10分; ②保密管理体系内容逻辑清晰、保密保障措施完整,结合本项目实施情况进行表述,提供保密承诺的,得8分; ③保密管理体系内容逻辑顺畅、保密保障措施片面,结合本项目实施情况表述内容少,提供保密承诺的,得5分; ④保密管理体系内容逻辑不清、保密保障措施仅有简单表述的,未结合本项目实施情况表述,有缺项漏项的,得3分; ⑤未提供相应内容的不得分。 |
| 合计: | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
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