关于呼伦贝尔市应急指挥部信息化系统驻场运维服务项目的询价公告

为保障全市应急指挥调度工作顺畅开展，强化应急技术保障能力，********指挥部信息化系统采购驻场运维服务，现面向符合条件的服务商公开询价，欢迎具备相应资质的企业参与。

一、项目概况

1. 项目名称：****指挥部信息化系统驻场运维服务

2. 服务地点：****指挥部

3. 人员配置：派驻技术人员数量不做硬性指定，由第三方服务商结合任务量、值守需求自主合理配置；服务商须充分考虑工作日非工作时段驻场保障；重要会议、重大应急响应、专项任务、双休日及节假日实行24小时驻场保障。驻场人员须熟练掌握政务指挥大厅音视频、中控、视频会议系统，服从指挥部统一管理，严格遵守保密管理规定。

4. 服务主要内容

（1）负责全市应急视频会议系统日常巡检、终端、音视频设备、传输链路排查维护；

（2）承担各级应急视频会议会前调试、会中全程技术保障、会后设备检查；

（3）快速处置视频卡顿、掉线、音频异常、链路中断等突发故障，保障应急指挥通信畅通；

（4）建立运维台账，做好运维记录、故障处置记录、会议保障资料归档；

二、服务商资格要求

1. 在中华人民**国境内依法注册，具有独立法人资格，持有有效营业执照；

2. 具备音视频、视频会议系统运维相关服务能力，拥有政务或应急领域同类运维项目经验优先；

3. 派驻人员需熟悉视频会议设备调试运维，可适应24小时轮班、应急加班；服务商需承担派驻人员薪酬、保险、安全管理等全部相关成本。

三、报价材料清单

1. 报价函

2. 营业执照复印件

3. 同类运维服务业绩证明（合同复印件，可选）

4. 项目服务实施方案、24小时值守保障方案

5. 拟派驻运维人员简历、资质材料、社保证明承诺（所有材料全部加盖企业公章）

四、报送相关事项

1. 报价截止时间：2026年8月31日17时标书代写

2. 报送方式：纸质文件现场递交至****1102室（报价材料需密封）

五、其他说明

1. 服务商须保证所有申报材料真实有效，弄虚作假一经查实取消参选资格；

2. ****小组，综合服务商资质、服务方案、报价、项目经验择优确定**单位；