四川省商务厅关于公开征选“票根惠民”活动服务机构的公告

****省委、省政府提振消费专项行动部署要求，按照第五届中国（**）国际熊猫消费节有关安排，抢抓“金九银十”消费黄金窗口期，以票根串联零售、餐饮、住宿等多业态融合发展，将交通出行、景区游览、演艺赛事等流量转化为消费增量，拟面向社会公开征选1家**省“票根**”活动服务机构，具体要求如下。

一、征选时间

2026年9月3日15:00正式开始评审，14:30—15:00为现场资料提交时段，逾期不予受理。

二、征选地点

****（**市**区**街7号）204会议室。

三、服务内容

****政府确定的活动方案，****政府部门、参与经营主体、消费者和审计机构等提供相关服务。具体如下：

（一）制定服务方案。负责制定详细服务方案，明确人员与技术保障、技术服务内容、活动参与流程、票根识别兑券流程、风险防范及应对处置等内容。

（二）具备数智化服务能力。按照具体活动方案，具备满足实施“票根**”活动需求的系统能力，自有移动端应用程序（APP），拥有成熟稳定的系统保障技术，支持完成用户的实名认证和网络信息安全管理，能够达到数据安全和保密要求，能够满足“票根**”活动规则设置、数据传输和共享等工作要求并根据实际情况及时做相应调整。

（三）开展运营数据监控及风险监测。可对参与活动的票根信息进行专项分析，及时监控和预警异常状态，能够采取有效措施防范和阻止套现、虚假交易等不法行为发生，同时调动**配合追回财政资金，保障资**全。协助处理经营主体及消费者有关政策咨询和投诉。

（四）设置票根活动专区。在专区内可按区域或票根种类分别设置活动入口，能够实现票根识别上传、优惠券发放核销、对账统计等功能。

****政府部门管理监督。主动配合开展活动资金监督管理、审计和绩效评价，按要求提供真实、****管所需材料。活动期间，按要求提供相关数据统计和分析，供商务主管部门查询；活动结束后，按市（州）、按场景等分类提供消费参考数据，并提供数据汇总和分析报告。

（六）开展宣传推广。组织开展宣传推广活动，包括但不限于开展活动门店终端宣传、新媒体宣传等，提升社会公众对本活动的知晓率和参与度。

（七）提供“票根**”活动平稳有序实施的其他配套保障服务。

四、费用安排

本次征选的服务机构免费提供相关服务。

五、服务周期

暂定1年。期满后视开展情况、机构服务质效综合研判，确定是否延续**服务期限。

六、参选要求

（一）依法登记设立，信用状况良好。

1.具备有效的营业执照及有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算业务许可证》或《金融许可证》等相关资质；

2.未被“信用中国”网站（www.****.cn）列入“失信被执行人或重大税收违****政府采购严重违法失信行为记录名单”；

3.****政府采购网（www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间。

（二）具备较强的技术保障能力。

1.系统安全性应符合国家信息安全要求，具备较强的人员、技术、资金保障能力和风险管控能力。

2.具备普适性、通用型较强的支付载体，以保障活动高效、平稳、安全实施。

3.具备提供技术支持的能力，并按要求，升级迭代软件系统，满足政策实施需要。相关活动交易数据至少保存3年。

4.支持线下扫码支付及线上支付；支持跨平台核销优惠券；不得强制经营主体和消费者在****银行账户、购买任何设备。

（三）具备较强的运营服务能力。

1.具备较强的用户和市场主体覆盖能力。平台覆盖人群较广，消费者认可度与使用率较高，能对经营主体按区域和领域进行有效管理。

2.具备较强的投诉处理能力。拥有专业服务团队、成熟的客户投诉处理机制和消费者权益保障机制，及时受理活动期间相关的咨询、投诉等问题。

（四）具备较强的宣传发动能力。

能够利用自有平台及其它渠道广泛开展宣传，扩大活动知晓率及参与度；能够积极整合多方**，开展叠加让利活动，放大活动效果。

七、提交资料要求

申报材料一式三份，按以下顺序装订成册，加盖单位公章（全套申报材料需扫描电子版一并提交）。申报材料不予退回。

1.“票根**”活动服务机构报名表；

2.营业执照复印件；

3.工作方案，包括但不限于机构简介、经营情况、相关活动参与经验、风险防控方案等。

八、征选流程

（一）报送申报材料。

（二）参与评审。参选机构委派代表到场，现场抽签确定陈述顺序，依次参加材料审核、项目陈述、现场答疑等形式的评审。根据评审结果形成拟入选机构建议名单。

（三）公示结果。****商务厅官网公示3个工作日。公示期满无异议，通知中选机构。

（四）签订协议。与中选机构签订服务合同。

九、其他事项

（一）参选机构自行承担参加公开征选的相关费用。无论是否入选，我厅均不承担任何参选费用，且不退还参选报送资料。若仅有1家机构报名，也可开展评审，不再另行组织征选。

（二）中选机构因特殊原因弃权或在合同签订后中途无法完成服务的，应出具书面情况说明；造成损失的，将依法追究其责任。中选机构主动退出或违约弃标后，按本次公开征选综合评审得分从高至低依次顺延确定替补服务机构。

（三）征选时间和地点如有调整将另行通知，请关注我厅网站。

联系人：童老师；联系电话：028-****0950。

附件：“票根**”活动服务机构报名表