湖北省审计厅公共信息与宣传服务自行采购成交公告

订单号: ****

是否有计划采购: 否

采购总预算金额:

本次成交金额: ￥190000.0

采购单位: **省审计厅

联系人: 刘骝

联系电话: 198****1710

采购人地址: **省**市**区水果湖茶港东院一号

成交供应商: ****

成交供应商地址: **市**区**路181号

成交日期: 2026年08月28日

附件:

执行方式: 议价

成交标的:

采购品目: 公共信息与宣传服务

采购需求: 一、项目背景 为切实做好省审计厅网络舆情管理工作，及时掌握涉审舆情动态，有效应对突发舆情事件，****机关良好形象和公信力，现拟采购专业舆情监测服务，委托具备资质的机构为省审计厅提供全年网络舆情监测、分析、预警及处置支持服务。 二、服务内容 （一）舆情监测及预警 监测范围：供应商应基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索技术，安排专门人员每日对国内门户网站、专业网站、政府网站、主流媒体网站、热点论坛、博客、微博、微信媒体、短视频平台、新闻客户端等全平台涉及省审计厅的舆情信息进行实时全网监测。 预警分级：供应商应建立舆情预警分级机制，按照舆情热度、传播速度、负面影响程度等维度，制定相应的报送流程和响应时限。 报送要求：发现重要舆情应在1小时内电话或即时通讯方式第一时间报告。 （二）突发事件处置和危机公关 在甲方出现突发事件并形成网络危机时，原则上3小时内为甲方提供舆情处置方案及策略支持；如危机升级，供应商应在甲方通知后2小时内委派资深舆情专家现场协助解决问题，直至负面舆情得到控制和解决。 针对难以避免的负面事件，供应商应借助主流媒体的公信力优势，理性、建设性地客观报道事件原委，并借助各主流网站、社区论坛在24小时内发布正面信息，用正面宣传压制负面信息的传播空间，引导舆论（全年不超过3次）。 处置报告：每次突发事件处置结束后，供应商应在3个工作日内向甲方提交危机处置总结报告，内容包括舆情事件回顾、处置措施、效果评估、经验教训及改进建议等。 （三）舆情月报（每两月一次） 每两个月的第一周，由专人向甲方送上两个月的舆情监测汇总报告。 报告内容包括监测期内舆情信息总量、来源分布、传播渠道统计等； 内容主要涉及审计系统的各项报道，按主题分类梳理。对监测期内舆情走势进行分析研判，提示潜在风险点。 （四）舆情专报 若甲方系统出现重大负面舆情事件，供应商应在当天出具专业的舆情分析报告。报告采用标准PDF舆情报告版本，排版规范、图文并茂、数据详实。 （五）舆情年报 报告内容：年度舆情总量统计及月度分布情况；正面、中性、负面舆情占比分析；重点舆情事件回顾与处置效果评估；舆情来源渠道分析及传播特征总结；对来年舆情管理重点方向提出针对性建议和策略规划。 三、服务期限 服务期限为一年，自合同签订之日起计算。合同期满后，根据服务质量评估情况，经双方协商可续签。 四、供应商资格要求 具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供****事业单位法人证书； 具备互联网舆情监测相关技术能力和专业团队，拥有自主知识产权的舆情监测系统或平台； 具有主流媒体背景或新闻信息服务资质者优先考虑； ****机关、事业单位舆情监测服务项目经验者优先； 近三年内无重大违法违规记录，未被列入失信被执行人名单。 五、人员配备要求 供应商应指定一名项目总负责人，作为与甲方对接的主要联系人，负责统筹协调本项目各项服务工作； 配备舆情监测专员不少于两名，负责日常舆情监测和信息报送工作； 配备舆情处置顾问不少于两名，负责突发事件应对和危机公关支持； 配备舆情分析师不少于一名，负责各类舆情报告的撰写和分析工作； 上述人员应具备相关从业经验和专业能力，服务期间人员应保持稳定，如需更换应提前书面告知甲方并征得同意。 六、保密要求 供应商在服务过程中接触到的甲方内部信息、审计工作信息、舆情监测数据等均属保密信息，不得向任何第三方泄露； 服务结束后，供应商应将甲方相关数

服务响应说明: 完全响应。