****
关于医疗废物信息化管理系统维护服务项目
单一来源采购公告
一、项目信息
(一)采购人:****
(二)项目预算:6240元
(三)项目名称:医疗废物信息化管理系统维护服务采购项目
(四)单一来源理由:本院当前在用全套医疗废物信息化管理系统,由****独立完成全部开发、现场部署实施,整套系统配套智能收集终端、专用标签打印设备、后台管理程序、专属数据库、对接**省医疗废物在线监管平台的专线专属接口,全部为****自主研发技术成果,****持有完整软件著作权、底层专有技术产权,系统核心源代码、私有设备通讯协议、专属数据字典、省监管平台对接密钥均未对外公开、不对外授权第三方使用,客观形成技术独占性、服务唯一性。。
二、项目要求:
(一)技术要求
| 序号 |
项目名称 |
技术要求 |
| 1 |
医疗废物信息化管理系统维护服务采购项目 |
1、****医院医疗废物信息化管理系统全年日常运维、故障排查修复、数据链路稳定保障、省市级医废监管平台接口对接调试、软硬件兼容适配调试、院内操作人员技术培训指导行业政策更新配套系统优化、7x24小时应急技术保障等全流程服务 2、确保医院医疗废物全流程闭环追溯、医废数据实时、合规上报,完全满足卫健行政部门医疗废物在线监管、现场检查全部要求 |
(二)商务要求
1.服务地点:****
2.服务期限:服务期三年,合同一年一签。
3.付款方式:收到供应商开具合法有效完整的完税发票后10个工作日内,支付合同金额;
4.服务评价标准
(1)成交供应商在接到采购人通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于系统的服务请求后,两个工作日之内给予响应并提供服务;
(2)每个季度末进行一次上季度所收集合理需求和问题处理结果的更新、验证,具体现场更新时间双方协商为准。
(3)每个季度进行一次服务评价,如评价不为A级,给予一个月的整改时间,重新评价达到A级仍作为季度评价A级,如整改后仍未达到整改要求,评价不为A级,将做惩罚处理。
(4)全年评价不为A级次数大于等于两次,将从本合同后续支付款项中扣除合同总额的5%作为服务质量不达标的违约处罚。
(5)评价标准内容包含:需求问题处理占比(已解决/需求问题总数)-总分50分、服务态度-总分20分、现场服务次数-总分15分、日常问题处理相应时间四项-总分15分,合计100分;每次评价总分>=85分为A级,总分>=60、<85为B级,<60为C级。
(6)服务评价表样式:
| 季度服务评价表 |
|||
| 评价内容 |
服务情况 |
评分 |
备注 |
| 需求问题处理占比 |
100% |
50 |
余XX个未处理 |
| 服务态度 |
100% |
20 |
|
| 现场服务次数 |
15天 |
15 |
|
| 常问题处理相应时间 |
100% |
15 |
|
| 合计:100分 |
|||
| 评价部门签字: |
|||
5.其他事项:
本事项征求意见期限从挂网之日起3个工作日内。各潜在供应商对该项目所采用单一来源采购方式及理由和相关需要有异议的,可以在公示期内将意见以书面形式(包括异议具体内容、事实、供应商名称及联系人姓名和联系方式等)向****提出书面意见,逾期提出异议者将不再受理。
三、拟定供应商信息:
1.****
2.地址:**省**市**区酒谷大道五段19号
四、供应商资质要求:
1.具有独立履行民事责任的主体资格;
2.遵守国家法律法规,具有良好的信誉和诚实的商业道德;
3.具有履行合同的能力;
4.所供产品符合国家标准。
五、供应商必须提交以下材料:
1.营业执照复印件(年检合格)
2.销售人员单位介绍信或法人授权书;
3.文件要求应答表;
4.报价明细表;
以上资料均需加盖企业印章,按序装订整齐。
六、供应商递交资料时间:2026年8月28日至2026年9月1日16:00(预期将不再接受)
七、采购会时间:2026年9月1日16:00
八、联系方式:
采购单位:****
地址:**省**市长秀路133号
采购单位联系人:刘老师、秦老师
联系电话:028-****8099