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| 人工智能心理疏导机器人 | 1.0/ | 心理小灵 | WX-CR | (1)技术参数 整机尺寸: 500mm×596mm×1446mm 包装尺寸 :630mm×710mm×1665mm 净重:42.5kg 毛重:55kg 操作系统:Android 7.1 CPU:RK3399 RAM:2GB ROM :16GB 触摸屏:15.6寸,分辨率:1920×1080 网络:WIFI 拾音器:线性四麦麦克风阵列,有效识音距离3m以内扬声器2个 电源:输入电压:AC100-120V/200-240V(两档可调) 50Hz/60Hz 额定功率:150W 工作环境:温度:5℃~45℃ ,湿度:5%~85% 储存环境:温度:-10℃~60℃,湿度:5%~85% 身份证读卡器:感应式二代身份证 读卡响应速度<1s,读卡距离0~30mm 二维码扫描仪:支持一维、二维码,最佳识读距离100mm~150mm (2)主要功能模块 1)心理疏导 ①学生与机器人聊天的过程中提出困惑问题即可定位需求,匹配对话方案,在聊天的过程中排解负面情绪,传授解决问题的知识与方法并提供专业的心理调节方法和技巧。引导学生倾诉,捕捉学生的需要,积极关注学生的问题,并提供基于认知行为疗法的情绪疏导方案,引导学生转换看问题的视角,改善心情,激活建设性行动力。 ②多种界面交互形态,**表情包、配图,单选选择等。 ③支持同个心理话题多轮次对话,类心理辅导流程。 2)解忧小铺 涵盖人际关系、认识自我、快乐学习、适应生活、调节情绪、幸福成长和ICBT等板块。内容丰富。采用语音交互的形式,可由用户选择需纾解的具体问题,提供针对性的心理疏导。 涵盖多种减压放松训练,具有正念练习、呼吸训练、想象练习、放松音乐等分栏。用于心理减压,缓解考前焦虑,调整个人状态。 3)互动百科 涵盖我与他人、趣味心理、情绪世界、能力培养、健康成长、学的秘密、认识自我、疾病科普板块。根据用户常见的烦恼与困惑进行百科词条分栏,结合学生认知发展水平编创,内容通俗易懂。采用语音交互的形式,在与机器对话中讲授实用的心理健康常识与知识,从心理发展、意识、动机、注意力、情绪、记忆、感觉、知觉、智力、人格等维度出发。 4)心理测试 涵盖自我、人际、情绪、学业四个分栏板块。帮助用户认识自己,机器人会针对测评结果提出调整建议,以及对应的解决方法。 5)成长微课 涵盖学会学习、调节情绪、人际交往、认识自我、适应生活、亲子沟通等分栏板块。普及情绪调节和自我管理等方法。采用动画的载体形式。 6)管理功能:危机预警 在用户与机器人聊天中,及时发现预警高风险个体,并短信通知管理员,以便及时危机干预;管理端可查看用户预警对话记录。 数据统计:统计本单位用户使用数据,形成数据看板。支持单位与人员管理。 | 中标人需全程提供专业、高效、完善的售后服务保障,针对本项目设备及系统作出以下硬性服务承诺,全程无条件履约: 1.质保服务:本项目整体设备及配套系统提供不少于2年免费质保服务,质保期自项目整体验收合格之日起计算。质保期内,因设备质量、系统程序、功能故障等非人为损坏问题,中标人需免费提供维修、配件更换、系统升级、漏洞修复等全套服务,不收取任何额外费用。 2.故障响应与维修服务:质保期内,设备及系统出现任何故障,中标人需提供7×24小时技术咨询服务。接到采购方故障报修通知后,2小时内响应、4小时内给出解决方案、24小时内完成故障修复,特殊复杂问题无法即时修复的,需提前书面告知采购方并提供临时替代方案,保障校园心理服务正常开展。 3.系统升级与运维服务:质保期内,中标人需免费为采购方提供系统版本迭代、功能优化、心理**库更新、量表更新、科普内容及微课**持续升级更新服务,定期对系统进行安全巡检、漏洞修复、数据维护,保障系统运行稳定、内容与时俱进。 4.技术培训服务:中标人需在项目安装调试完成后,免费为采购方管理人员、心理教师、运维人员提供1-2次全流程操作培训,涵盖设备操作、系统后台管理、数据导出、危机预警处置、日常运维等内容,确保相关人员熟练掌握全部使用及管理技能。 5.终身技术支持:质保期满后,中标人需为设备提供终身有偿维修及技术支持服务,优先保障甲方设备运维需求,且维修、升级收费标准需公开透明、价格合理。 6.数据保障服务:售后服务全过程中,中标人需严格遵守甲方数据保密规定,严禁泄露、拷贝、外传校方师生心理数据及个人信息,运维操作全程留痕,保障校园数据安全合规。 |