中国民航大学业务知识图谱数据处理及业务信息系统测试服务采购公告

采购需求：

业务知识图谱数据处理及业务信息系统测试服务采购，用于对五百万字的非结构化文本数据进行系统性清洗与规范化处理。数据来源广泛、格式多样、噪声水平高，需逐层完成格式统一、噪声剔除、冗余消解与质量校准。构建特定领域专属知识图谱Schema数据模型，在深入理解特定领域业务逻辑与知识体系的基础上，完成专属领域知识图谱Schema数据模型的顶层设计与精细化建模，涵盖本体定义、概念层级、属性约束与关系体系的设计。需根据本项目涉及的专业领域构建提取算法模型，在本地部署并对海量数据中的专属领域实体与关系进行抽取。对提取结果开展系统化标注与多轮人工核验，建立严格的质量控制机制，逐条核查、逐项把关，确保数据准确、真实、可靠。处理完毕的数据须按约定格式完成结构化存储，并在此基础上开展统计分析，输出规范、可用的分析成果。同时对现有业务信息系统实施可用性测试、压力测试与完整性测试，覆盖系统功能、性能、完整性等多个维度，全面摸排系统隐患，定位并修复已发现的问题，保障系统稳定可靠运行。在保障功能完备的基础上，对系统界面与交互进行整体美化升级，优化操作流程与视觉呈现，满足便捷、美观的使用需求，实现功能性与体验性的双重提升。完成知识图谱与业务信息系统的双向对接与集成改造，构建专属领域业务知识图谱支撑下的检索增强能力，实现业务信息系统在知识图谱赋能下的智能检索与知识驱动。

1）知识图谱数据处理服务功能和性能需求：

1、服务内容：不少于500万字文本清洗预处理、Schema数据模型构建、规范化存储，实体类别包括但不限于：业务类实体、部门类实体、岗位类实体、架构类实体、法规类实体等，类别种类不少于5种。

2、指标：处理500万字；Schema模型1套（与业务实际环境对应）；清洗合格率≥99%。

3、输出：提供清洗后的文本数据，按类别实体标注。

2）实体关系抽取与数据标注服务功能和性能需求：

1、服务内容：本地模型自动抽取（NER/RE/属性）、标注规范与工具配置、人工标注与多轮交叉验证、数据集输出。

2、指标：实体识别准确率≥98%、召回率≥95%；关系抽取准确率≥95%；人工复核率100%。

3、复核地点：指定地点。

4、输出：标注的实体数据和标注的关系数据

3）信息系统测试与缺陷修改：

1、服务内容：可用性、压力、完整性测试，缺陷修复与回归

2、指标：并发用户数建议≥200；平均响应时间建议≤2秒；缺陷修复率100%

3、测试资质要求：计算机应用软件的设计开发和服务的三体系认证：ISO 45001职业健康安全管理体系认证证书、ISO 14001环境管理体系认证证书、ISO 9001质量管理体系认证证书。

4、输出：测试方案和测试报告

4）美化与体验提升：

1、服务内容：视觉升级、交互优化、组件规范化、响应式兼容

2、指标：页面加载≤2秒；兼容页面端和手机端Chrome/Edge/Firefox/Safari

5）检索增强（RAG）对接

1、服务内容：知识图谱接口对接、向量化索引、RAG引擎集成、联调上线

2、指标：检索命中准确率≥95%；引用溯源率100%；本地化部署、数据不出域。

6）合同履行期限：自合同签订之日起30日内完成。

预算金额：

19.8万元（人民币），验收合格后全额一次付款。

公告期限：

2026年8月31日-9月2日。邮箱提交报价单和相关资质证明。

采购人信息：

名 称：****

地址：**市**区津北公路2898号

联系方式：方老师，邮箱：****@126.com。