广州开发区医院健康管理科信息系统运维服务采购意向8.31

各供应商：

根据我院业务发展需要，****管理科使用的信息系统采购运维服务，欢迎具备相应资质、具****公司投递相关资料。

一、供应商资格要求

1、必须是中华人民**国境内注册的独立法人，持有有效的企业法人营业执照。

2、具有独立民事责任能力的在中华人民**国境内注册的法人企业。

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5、近三年内没有违规违纪及刑事犯罪记录。

6、法定代表人或单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同响应单位，不得参加同一合同项下的采购活动。

7、本项目不接受联合体报价。

8、需要递交资料:维保服务方案，报价。

9、本项目属于专门面向中小企业采购的项目。

二、项目概况及服务要求

1、项目名称及预算价格：****健康管理科信息系统运维服务。预算价格30万元。

2、项目服务地址：****（含**院区）

3、项目服务要求：

（一）系统日常运行运维保障

1. 核心体检业务系统运维

****管理科现有体检业务系统的日常稳定运行保障，开展常态化系统巡检、性能监控、故障排查与应急处置，及时修复系统运行中出现的各类程序缺陷，保障体检登记、检中诊疗、主检审核、报告出具、收费结算全流程业务连续开展。

2. 体检微信小程序运维

****管理科移动端体检微信小程序（含体检预约、报告查询核心功能）的日常运维保障，持续监控小程序运行状态、接口可用性与用户访问体验，及时处置访问异常、功能报错等问题，保障线上服务通道稳定可用。

3. 两癌筛查专项系统运维

负责妇女“两癌”筛查信息系统的日常稳定运行维护，同步承担系统功能优化、缺陷修复工作，结合业务使用需求持续完善筛查登记、数据上报、结果管理等相关功能，保障专项筛查业务规范落地。

（二）系统功能优化与升级建设

1. 核心业务系统迭代优化

****管理科日常业务使用需求，持续对体检核心业务系统进行功能完善与体验优化，迭代优化业务流程，响应医护端的合理化功能建议，及时修复使用过程中出现的各类BUG，提升系统易用性与业务适配性。

2. 微信小程序功能升级

基于体检群众与医护端的使用反馈，对体检微信小程序进行功能优化与版本迭代，完善预约、支付、报告查询、线上咨询等核心场景体验，修复线上功能缺陷，持续提升移动端用户使用体验。

3. 智能问卷与项目推荐系统建设

独立搭建健康问卷管理系统，将问卷采集环节嵌入体检预约全流程；基于问卷采集的健康信息结合体检项目规则，实现个性化体检项目智能推荐，支撑精准化、定制化体检服务落地。

4. 自助打印系统升级维护

负责自助打印机管理系统的维护与功能升级，优化指引单、条码、体检报告等自助打印场景的稳定性与便捷性，保障自助终端业务顺畅运行，分流前台窗口压力。

5. 健康证管理模块升级完善

升级优化健康证管理专项模块，****医院官方公众号的数据对接，实现从业人员健康证报告线上查询、下载功能，拓展健康证业务线上服务渠道。

6. 重**危人群管理模块建设

搭建完整的重阳重点人群管理模块，覆盖重阳项目配置、高危人员自动筛查、人工审核确认、通知触达、随访登记全流程闭环管理，支撑高危人群健康干预与动态跟踪。

7. 慢病风险评估模块完善

优化升级风险评估管理模块，基于当次体检生理指标与线上健康问卷数据，自动生成高血压、糖尿病、脑卒中、代谢综合征等多维度慢病风险评估报告，实现风险分级量化与个性化干预建议输出。

8. AI智能辅助功能深化应用

持续完善系统AI能力建设，落地智能体检报告生成、智能科室小结自动撰写、智能随访建议自动生成等功能，通过智能化工具减轻医护人员文案工作量，提升体检业务运转效率。

（三）系统接口与医疗设备对接服务

1. 院内跨系统对接运维

****管理科各业务系统与院内HIS、LIS、PACS等其他信息系统的接口维护、数据交互保障，确保医嘱、收费、检验、影像等数据稳定传输，满足院内数据互通与业务协同需求。

2. ****医院平台对接建设

****管理科****医院平台的接口对接，实现检前健康问卷线上填写、检后随访管理全流程线上化，打通院内体检与互联网医疗服务链路。

3. 医疗硬件设备数据对接

负责心电图机、电子血压计、身高体重仪、肺功能仪、人体成分分析仪、眼底照相机、中医体质辨识仪、采血管自动贴标设备等各类第三方医疗设备/系统的对接调试，实现检查数据实时自动采集、结果自动回传体检系统，减少人工录入差错。

4. 省级职业病平台对接运维

****管理科系统与省级职业病防治平台的接口开发、日常运维与数据上报工作，保障职业健康体检数据按监管要求规范、准确、及时上传，满足行业监管合规要求。

（四）专项业务支撑服务

1. 外出体检现场技术保障

****管理科外出体检业务提供全程技术支撑，负责现场办公设备、医疗检查设备的搭建、调试与运行维护，协助工作人员完成导检单、条码等各类单据打印，快速处置现场突发的系统、设备故障，保障外出体检业务高效有序开展。

2. 多部门报表统计支持

配合医院财务部、统计科等相关职能部门的工作需求，按需定制、提取、汇总各类体检业务统计报表与体检费用财务报表，保障数据口径统一、准确合规，支撑医院运营管理与财务核算工作。

（五）驻场人员服务要求

为保障问题响应时效与用户服务体验，本项目须配置不少于2名专****医院现场，提供即时响应的技术支持与问题处置服务。遇紧急系统功能升级、新增接口对接等重大需求时，须按医院要求及时增派技术人员支持，月度累计增派人天不超过24人﹒月，确保各类需求高效落地。

三、递交时间：公告之日起至2026年9月7日下午17:00截止，以收到邮件时间为准，逾期视为无效。

四、递交方式：发工作邮箱kyzcb@hp.****.cn（邮件主题注明“****健康管理科信息系统运维服务-公司名称”）

五、采购联系人：杨工 ****7088-30500

****招采办

2026年8月31日