关于湖南数智数字化云办公平台升级研发工程项目合作伙伴公开预选的更正公告

关于**数智数字化云办公平台升级研发工程项目**伙伴公开预选的更正公告

1.项目基本情况

1.1原公告项目名称：**数智数字化云办公平台升级研发工程项目。

1.2首次公告日期：2026年8月28日

2.更正信息

更正项：商务关键要求

更正前内容：

（四）质保期：自双方签署终验证书之日起，乙方就所提供的应用软件为甲方提供为期[ 12 ]个月的免费技术支持和服务（“保修期”）。

响应时间：保修期内应用软件出现问题时，乙方响应时间不得超过四小时，故障修复时间不得超过六小时，包括但不限于免费提供相同功能的应用软件给甲方使用，直至故障应用软件修复为止。在特殊情况下，如果乙方不能在上述期限内将替换或修复后的软件运至现场，双方协商故障应用软件修复或替换时间期限。如应用软件出现故障造成甲方损失的，由乙方承担。乙方应当具备相应的通信手段，以保证能够提供每天24小时、每周7天的响应服务（“7×24小时响应服务”）。

更正后内容：

（四）质保期：自双方签署终验证书之日起，乙方就所提供的应用软件为甲方提供为期[ 36 ]个月的免费技术支持和质保（“保修期”）。乙方应在质保期内提供免费上门维修和技术支持的服务，质保期外进行终身维护。

响应时间：乙方应能保证软件使用运行具备相关技术保障机制，并保证能提供7x24小时的故障响应，包含法定节假日。在质保期间，软件原厂厂商 7x8小时技术支持，支持内容包括电话咨询、本地服务。故障响应时间为通过热线电话与乙方通话后15分钟内。软件出现故障的1小时内派技术人员到达现场。故障处理时间：乙方应承诺对软件运行中出现的一般性故障应在8小时内解决;对严重影响系统运行的故障应在12小时内解决。

其他内容保持不变。

更正日期：2026年8月31日。

3.联系方式

预 选 人：中****公司****公司

地 址：**省**市五一大道359号

联 系 人：鲁工

代理机构：****

文件获取和递交联系人：童工

电 话：192****1354

邮 箱：****@189.cn

预选人名称：中****公司****公司

预选代理机构名称：****

2026年8月31日