成都市中西医结合医院患方电子签名服务项目市场调研公告

一、项目基本信息

项目名称：患方电子签名服务采购项目

采购单位：****

项目概况：****医院无纸化建设，优化医疗文书签署流程，实现患方签署全流程电子化，我院拟部署患方电子签名服务项目。本项目采用“固定点位有线签名板+患者手机扫码移动签署”的混合模式，覆盖住院部、门诊、急诊、医技、手术室等全部需患方签署场景。实现与HIS、病历归档系统等核心业务系统的对接，形成“文书调阅-签署发起-数据回传-归档存储”的全流程闭环。

调研目的：征集供应商对本项目的硬件设备、软件系统、技术方案、服务标准、报价体系、履约能力等相关信息，为后续采购需求编制、预算测算及采购方式确定提供参考依据。

二、供应商资格要求

1.符合《****政府采购法》第二十二条规定，具有独立承担民事责任的能力，持有合法有效的营业执照。

2.供应商须为依法设立的第三方电子认证服务机构，****管理局颁发的《电子认证服务许可证》或相关数字认证服务资质，具备提供电子签名服务的合法资质与技术能力。

3.近三年内（自公告发布之日起算）在经营活动中无重大违法违规记录，未被列入“信用中国”失信被执行人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

4.具有完善的售后服务体系，能提供本地化技术支持及7×24小时应急响应服务。

5.****医院同类电子签名系统建设或运维服务案例（需提供合同复印件等佐证材料）。

三、调研内容及要求

请各潜在供应商结合本项目需求，提供以下完整资料（需加盖单位公章，电子件与纸质件同步提交）：

****公司资质文件

营业执照、电子认证服务相关资质证书、法人身份证复印件、法人授权委托书及授权人身份证复印件、信用查询截图（信用中国、中国政府采购网）。

（二）硬件设备方案

有线手写信息数字签名板：签名、指纹采集、存储、验签等签署环节全生命周期管理方案；配件；签名板功能；接口及驱动模式；与医院现有业务系统（ HIS、EMR、LIS、PACS 等）兼容性及防摔、防潮、防水能力说明。

（三）软件系统方案

电子病历移动签署系统：生成签署二维码，患者完成实名认证（人脸核验）、文书查看、手写签名及指纹采集等签署环节全生命周期管理方案。与医院现有业务系统（ HIS、EMR、LIS、PACS 等）兼容性，确保签名数据实时、安全回传至电子病历归档系统。

（四）服务方案

服务团队配置（本地化技术人员数量、资质）、服务流程、培训计划（系统操作培训）、服务期内质量保障承诺、硬件质保期和软件的免费维护期。

（五）报价方案

设备费、有线手写信息数字签名板运营维护、软件授权费、人脸核验服务费、系统对接费、培训费、税费等所有费用，列明明细；报价有效期不少于90天（加盖公章）。

（六）业绩证明

****医院服务案例清单（含项目名称、医院等级、服务期限、联系人及联系方式），附至少3份合同关键页复印件（加盖公章）。

（七）其他说明

供应商认为需补充的其他优势说明、产品检测报告、售后服务承诺等材料。

四、调研资料提交要求

提交时间：自本公告发布之日起7个工作日内（**时间，逾期不予受理）。

提交方式：

电子件：将所有资料扫描件（PDF 格式，单个文件不超过 20M）打包压缩，邮件主题命名为 “****患方电子签名服务采购项目市场调研 - 公司名称”，发送至指定邮箱：****@163.com。

纸质件：一份，密封后加盖公章，工作日办公时间，现场送至****（南区）（地址：**省**市高新区万象北路18号中医名医馆大楼14楼1405办公室，联系人：周老师，联系电话：028-****8122）。

注意事项：资料须真实有效，复印件须清晰可辨；未按要求提交或资料不全的，视为无效响应，不予纳入调研范围。本次调研不接受电话报名。

五、其他事项

1.本次调研仅为采购前期市场摸底，不构成任何采购要约，调研结果仅供采购单位参考，不直接作为采购评审依据。

2.采购单位有权对供应商提交的资料进行核查，若发现弄虚作假，取消其参与本次调研及后续我院采购活动的资格。

3.本次调研不收取任何费用，供应商自行承担资料编制、提交等相关成本。

4.本次调研公告在****官方网站上以公告形式发布。