上海浦东发展银行郑州分行员工夏季劳保用品采购项目采购供应商征集公告

****员工夏季劳保用品采购项目

采购供应商征集公告

一、征集时间

2026年9月1日－5日

二、项目需求

本次采购员工劳保用品

具体见附件

技术要求：

（一）产品质量要求：详见采购明细

（二）投标人要求：产品合格证书

首批供货：合同签订生效后 个工作日内完成交货，运送至甲方指定地点。

常规订单：自接到甲方书面/电子订单确认后 个工作日内到货。

紧急订单：接到甲方电话/邮件通知后 小时内到货（针对营业网点高温期间临时补货需求）。

配送时段：工作日 9:00–17:00，节假日按甲方另行通知执行。

保质期控制：夏季类食品/药品类劳保（如瓶装饮用水、饮料、藿香正气水、清凉油等）交付时剩余保质期不得低于整保质期的 2/3。

多网点配送：按甲方提供的各支行/营业网点/部门清单分点直送，分送清单由甲方在订单中列明。

收货人：以甲方书面通知的联系人、联系方式为准，乙方须办理交接签收手续。

变更：收货地址变更的，甲方应提前 个工作日书面通知乙方。

包装符合国家相关产品标准及运输、装卸、储存要求，适于长途运输和多次装卸。

食品、药品类劳保必须有完整的生产日期、保质期（或失效期）、产品合格证、卫生许可证编号。

装标识须清晰，包含品名、规格、数量、生产厂家、生产日期/批号，便于清点验收。

包装费用已包含在合同总价内，甲方不再另行支付。

包装物应符合国家及地方环保、垃圾分类规定，不得使用不可降解或有毒有害材料。

运输费、保险费、装卸费、合理途耗全部包含在合同单价内，乙方不得另行收取。

货物运抵甲方指定地点并卸至指定位置前的一切风险（含损毁、丢失、受潮、过期等）由乙方承担。

涉及开票税费、保险按合同约定执行。

乙方原因导致退货、换货、补货的，相关费用由乙方承担。

货到后由甲方按合同约定的品名、规格、数量、质量、保质期进行验收。

不合格品（含过期、破损、规格不符等）由乙方在 个工作日内免费退换，补货期间不得影响甲方使用。

验收合格并由甲方签收确认后，视为交付完成。

乙方应随货一并交付《产品合格证》《送货清单》《增值税发票》等单据。

1. 售后响应机制

1.1 专属服务团队

项目经理（统筹）：姓名、电话、邮箱、微信——7×24 小时可联系。

配送负责人（现场执行）：姓名、电话。

售后专员（退换/投诉/咨询）：姓名、电话。

质量专员（产品异常/批次追溯）：姓名、电话。

2. 退换货政策

到货验收不合格品（过期、破损、错发、短装、规格不符等）：无条件免费退换，3 工作日内完成补货，不得影响甲**常使用。

使用过程中发现质量问题：质保期内（自验收合格之日起 12 个月）免费退换。

非质量问题：因甲方原因需退换的，双方协商处理；乙方应优先调拨，最小化甲方损失。

退换货运费：由乙方承担（无论原因）。

退换货须书面记录，双方各执一份，每月汇总核对。

3. 质量保障与产品溯源

所有产品批次可追溯：随货提供生产日期、批号、检验报告（必要时）。

食品/药品类劳保随货提供产品合格证、卫生许可证编号。

出现批次性问题，乙方主动召回并承担全部费用。

质保期：自验收合格之日起 12 个月；质保期内出现非人为损坏质量问题，包退包换。

4. 使用指导与培训

随货提供纸质/电子版产品使用说明，含禁忌人群、储存条件、保质期提示。

甲方有需要的，乙方免费提供一次集中使用/储存的简要培训（线上或现场，时长约 30 分钟）。

特殊防护用品（如防晒、防暑药品类）提供重点人群使用注意事项清单。

﹒5. 投诉与建议处理

设立投诉专线（电话 + 微信 + 邮箱）及投诉登记表。

任何投诉24 小时内书面回复处理方案，3 工作日内闭环。

每月向甲方提交**《月度服务报告》**：含配送量、准时率、退换货率、投诉处理率、客户满意度。

6. 应急保障预案

﹒极端高温/突发公共卫生事件：启动应急供货预案——储备量提升至常规的 1.5–2 倍，24 小时待命。

供应商自身断供风险：建立同品类 ≥ 2 家备选货源，紧急切换，确保不断供。

运力中断风险：与本地 ≥ 2 家物流商签有应急运力协议。

乙方每年至少组织一次应急演练，并将演练结果提交甲方备查。

7 长期**保障

价格锁定：合同期内单价不因市场波动上调；如行业整体大幅波动（>10%），双方协商但甲方有最终决定权。

品类扩展：甲方临时新增品类的，乙方优先供货、≤ 3 个工作日内反馈价格与到货时间。

客户回访：每季度一次，主动回访甲方使用部门，持续改进服务。

三、供应商基本资质要求

1.供应商通用资质要求

1）具有独立承担民事责任的能力；

2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；

3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；

4）近3年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近3年无行贿犯罪记录。

四、供应商报名提交资料

1.基本信息请在注册我行供应商门户时提供。

注：此表材料对应供应商通用资质要求。

2.其他报名提交材料。

无

五、报名资料提交方式

相关材料通过我行采购供应商门户-供应商征集板块对应项目征集公告报名提交。

门户主页访问地址：https://ebuy.****.cn

六、声明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商须对提供的所有信息的真实性负责；

3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等；

4我行保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利；

5.本次公开征集不收取供应商任何费用。

七、联系人及联系方式

联系人：赵老师

电话：0371-****7153

****银行****分行

二〇二六年九月一日