一、项目基本情况
1.项目名称:****HIS系统维保服务项目。
2.服务期:3年。
二、投标人资质要求
1.投标人应具备《****政府采购法》第二十二条规定的条件,提供下列材料:
1.1具有独立承担民事责任的能力:在中华人民**国境内注册的法人或其他组织或自然人,投标(响应)时提交有效的营业执照(或事业法人登记证或身份证等相关证明)副本复印件。1.2有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供资格承诺函);
1.3具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供资格承诺函);
1.4履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供资格承诺函);
1.5参加本项目采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供资格承诺函);
1.6法律、行政法规规定的其他条件;
三、服务范围及内容:
1.HIS项目维保服务内容
1.1HIS系统功能模块的调试、测试、维护,并做好维护记录;
1.2HIS系统数据常规运行维护,以确保系统安全、稳定;
1.3HIS系统特殊情况(BUG、****维护处理;
1.4HIS系统紧急情况下故障排除;
1.5对医院现有的HIS数据报表进行维护管理,并负责HIS项目相关的简单新报表的制作、修改、维护;
1.6在现有HIS系统模块基础上的客户化功能需求简单修改(单个需求不超过1个工作日);并对HIS软件源代码和修改后的源代码进行统一管理,严禁源代码的遗失、泄露等相关事件的发生。
1.7每年免费提供现有HIS接口的软件调整、测试、维护服务,新增接口除外;
1.8医院内部新增软件系统需要与HIS接口的免收HIS接口费用(指系统软件数据视图接口对接,如涉及到系统改造的双方另行协商软件改造费用);医院外部新增或更换软件系统需要与HIS接口的双方另行协商接口费用;
1.9如果在现有HIS系统基础上增加新的系统模块、子系统需求,双方对新增需求进行评定,另行协商费用;
1.10根据事情的紧急程度,按时按期完成维护需求。如遇上级部门紧急要求,急事急办;
1.11如遇影响采购人正常业务等紧急事件,电话沟通、远程处理无法解决的,应尽快安排相应工程师赶到现场紧急处理,并做到问题不解决,人员不撤离。
2.HIS系统维保项目清单(包含但不限于以下项目):
| 序号 |
HIS系统模块清单 |
| 1 |
单机版门诊收费系统软件 |
| 2 |
中盖二次报销及医保调整软件 |
| 3 |
预约软件 |
| 4 |
急诊分诊系统软件 |
| 5 |
慢病自动上报系统接口软件 |
| 6 |
健康卡管理系统 |
| 7 |
门诊挂号收费系统 |
| 8 |
多功能自助服务系统 |
| 9 |
异地就医接口软件 |
| 10 |
肺结核医保报销软件 |
| 11 |
临床路径系统软件 |
| 12 |
皮试系统软件 |
| 13 |
医保知识库系统接口软件 |
| 14 |
**省健康信息平台接口软件 |
| 15 |
门诊信息系统调整软件 |
| 16 |
住院信息系统调整软件 |
| 17 |
门诊处方发药系统软件 |
| 18 |
病区摆药发药系统软件 |
| 19 |
信息系统软件新增功能服务 |
| 20 |
住院床位调配处系统软件 |
| 21 |
集成平台接口 |
| 22 |
病区护士工作平台系统软件 |
| 23 |
数据中心决策分析系统接口 |
| 24 |
自助查询机软件 |
| 25 |
国家抗肿瘤药物平台接口软件 |
| 26 |
妇幼电子病历升级改造以及与省妇幼系统接口软件 |
| 27 |
流感医疗服务监测系统接口软件 |
| 28 |
特药系统接口软件 |
| 29 |
电子白板系统软件 |
| 30 |
检验标本条形码打印系统软件 |
| 31 |
电子发票HIS改造接入软件 |
| 32 |
医保贯标系统软件 |
| 33 |
**省门诊电子病历结构化软件 |
| 34 |
单病种质控(上报)管理系统软件 |
| 35 |
电子医保凭证接口软件 |
| 36 |
省医疗保障信息平台HIS接口软件 |
| 37 |
****中心系统软件 |
| 38 |
预检分诊操作表、绿色通道信息系统、双向转诊、预约挂号增加护照、军官证等 |
| 39 |
医保基金智能监管系统HIS改造软件 |
| 40 |
病案数据上传HIS接口软件 |
| 41 |
统一对账平台系统软件 |
| 42 |
VTE质控管理软件 |
| 43 |
省影像平台数据跨院共享HIS系统接口软件 |
| 44 |
医保控费警示系统软件 |
| 45 |
门诊人工窗口人脸识别缴费系统软件 |
| 46 |
省电子处方流转平台接入软件 |
| 47 |
医保移动支付软件 |
| 48 |
手麻医护一体化系统软件 |
| 49 |
电子病历五级应用水平建设HIS系统改造软件 |
| 50 |
健康档案浏览器与HIS对接软件 |
| 51 |
临床路径执行情况监控平台数据上报软件 |
| 52 |
医保结算数据每日自动上传软件 |
| 53 |
省医保月结系统HIS接口软件 |
| 54 |
食源性疾病监测与溯源平台HIS接口改造软件 |
| 55 |
确费系统和住院费用录入软件 |
| 56 |
慢性病网络管理信息系统数据集成接口软件 |
| 57 |
医保招采管理系统接口软件 |
| 58 |
智能排队叫号系统软件 |
| 59 |
医疗技术临床应用管理系统软件 |
| 60 |
门诊一站式审核软件 |
| 61 |
门急诊电子病历结构化软件 |
| 62 |
医保码全流程系统改造软件 |
| 63 |
传染病智能监测预警数据上传软件 |
| 64 |
围手术期合理用药软件 |
| 65 |
医保药品追溯码信息采集软件 |
| 66 |
病案首页数据强制校验质控软件 |
| 67 |
药物临床试验费用管理系统软件 |
| 68 |
省临床检验数据跨院共享HIS系统改造接入软件 |
| 69 |
自助胶片缴费HIS改造软件 |
| 70 |
国新健康DRG系统HIS改造接入软件 |
| 71 |
**信用付平台医药机构HIS系统改造接入软件 |
| 72 |
医保工伤保险结算HIS改造接入软件 |
| 73 |
HIS接入病案无纸化及CA接口改造软件 |
| 74 |
银医通多功能自助终端系统软件 |
| 75 |
住院病例核查系统数据上传软件 |
| 76 |
门(急)诊诊疗信息页软件 |
| 77 |
****医院HIS系统改造接入软件 |
| 78 |
双向转诊平台HIS系统改造接入软件 |
| 79 |
收费系统升级改造软件 |
四、服务要求
1.供应商应提供至少1名有5年以上HIS项目开发或实施运维经验的工程师进行驻场服务;日常配合用户进行HIS系统的维护、故障处理、功能调试、软件更新、使用培训等维护工作;同时,****公司技术****医院开发需求;****医院的工作时间正常上下班;****医院提出请假申请,并同时保证至少有1人进行驻场服务;驻****医院管理,如因紧急需求造成的加班,****医院共同完成工作;****医院提出的需求,在双方约定的时限内,按时协调解决。
2.提供7x24小时报修服务。电话咨询、远程服务诊断和故障排除。报修后,工程师无法立即到达现场应在30分钟内提供远程服务;如遇重大技术问题,影响医院正常业务等紧急事件,若驻场人员现场维护无法解决,需保证核心技术人员4小时内到达现场(如遇人力不可抗力的因素,双方另行协商) ,及时排除故障,****医院业务工作正常运行。
3.采购人的客户化需求修改,供应商应现场测试和安装运行;按医院要求,针对HIS项目供应商提供集中培训、单人培训等培训服务,与采购人确认培训内容和培训时间,并形成培训记录。
4.供应商应每季度对HIS系统的运行情况进行定期巡检并出具巡检报告,巡检报告应有双方签字以备案。
五、报价要求
1.报总价。
六、材料递交要求
1.提供以下资料并完整封装。
1****公司营业执照复印件,盖公章(见附件);
2)法定代表人身份证明书(见附件);
3)项目总报价表及报价明细表(见附件)
2.递交时间及地点
1)递交时间:2026年09月01日至2026年09月05日,**时间上午8:00-11:00,下午2:00-4:30。
2)递交地点:****印刷厂三楼(****采购中心)。
3)联系人:杨先生;
4)联系电话:0511-****3123 151****2512。
附件:
****HIS系统维保服务项目市场调研公告