2026锦州中心家电管理装卸业务

需求公告及技术要求

日日顺关于****管理装卸业务需求公告

****公司将于近期对****管理装卸项目组织竞标，诚邀有意向的单位积极报名参加。

一、公司简介

****公司，大件物流领导品牌日****公司，是物联网场景物流生态平台，****公司建立起辐射**的分布式三级云仓网络，拥有10个前置揽货仓、136个智慧物流仓， 6000多家服务网点，总仓储面积600万㎡以上，实现**网络无盲区覆盖。在**规划3300多条班车循环专线，10万辆车小微、20万服务兵，为客户和用户提供到村、入户送装服务，并在**2915个区县已实现“按约送达，送装同步”.2017年****发改委和商务部联合授予“国家智****基地”，被美****协会评选为十大“中国供应链管理示范企业”，基于四网融合核心竞争力，日日顺物流从用户最佳体验出发，针对行业内存在问题点及痛点，从物流全流程仓、干、配、装、揽、鉴、修、访，创新性的定制全品类、全渠道、全流程、一体化的居家大件物流解决方案，打造用户与客户的最佳服务体验。

1. 招标项目

本次招标项目为日日顺装卸管理招标

三、基本要求：

1、企业性质：营业范围涵盖装卸相关经营的国有、集体、****公司、****公司、中外合资、外资企业，****公司****公司的业务授权。

2、税务管理：具备一般纳税人资质

3、经营资格：公司营业范围需涵盖加工制造，有物流行业管理装卸经验者优先（需附两家以上合同/发票）

4、满足并同意我司服务要求、交期、付款周期等要求

5、工商信息中无行政处罚等严重违法记录，无失信、欠税、老赖行为（若有，请提供见证性资料或说明）；不在招标方招标系统黑名单中（存在即否决）
四、报名及注意事项

1.报名单位以网络方式报名并获得资质审核所需资料标准，报名单位根据标准将资质资料电子版发送招标联系人邮箱****@haier.com，报名截止日期： 2026 年 10 月 12 日（以系统公告日期为准）；

2.报名单位资质认证通过后，招标方将以网络方式向竞标单位发送招标通知，逾期未能通过认证的取消竞标资格；竞标单位在资质认证通过后，需及时与业务负责人联系咨询项目相关运作事宜，确保可运作此项目。

3.招标信息如有更改，以招标方通知为准。

五、提供文件。

1.单位介绍

2.近1年来企业业绩概括：提供装卸业绩合同2份及发票

3.供应商调查表（附件）

4.本次招标项目运作保障方案

以上资料未提供，视为报名无效。

六、联系方式

业务联系人：李欧阳

电话：186****9456 邮箱：****@haier.com

地址：******开发区经贸大街14号

仓平台负责人：于永斌

电话：155****0186 邮箱：****@haier.com

地址：******开发区经贸大街14号

招标联系人：李鹏

电话：138****8849 邮箱：****@haier.com

地址：海尔路1号日日顺大厦A座6楼

总负责人：何在良

电话：181****1685 邮箱：****@haier.com

附件一：

服务要求/考核标准（必填）

服务要求及考核项
序号	考核项	服务类型	考核机制	服务要求
1	入库	商家到货 入库-时效	卸车逾期按 100 元/单进行索赔，产生投诉后， 按 1000 元/车进行索赔，不与卸车逾期重复索 赔。	①物流宝业务： 按照容量要求， T 日按约且 16 点前到车，T 日完 成入库。否则 T+1 日完成入库； ②海尔业务(含海尔代工 OEM 业务）：到货车辆 自入库登记时间起，省外 24 小时内、省内 12 小 时、同城 6 小时、零担到货 2 小时内卸完上架； ③其他业务 按照容量要求，T 日按约且18 点前到货当天卸完， 18 点后到货次日12:00 前卸完。
2		转运/调拨 入库-时效	卸车逾期按 500 元/车/天对乙方进行索赔。	所有转运/调拨到货，需 4H内完成卸车入库。
3		退货入库- 时效	退货订单在时效内入库，超出时效按 100 元/单 /天考核，超出 7 天的由乙方按该单货值买单。	所有退货及取件订单，需 4H内完成卸车上架服务。
4		货物检查	如出现检查不到位或者故意隐瞒等行为，保管员 可根据恶劣情况进行 500 元/次-2000 元/次不 等考核。	所有到货存在破箱、破损的情况，装卸人员必须 挑出破损（包括但不限于破箱、机损、变形、脏 ****中心，按照中心指示处理。
5	库内管理	移库并垛	1.货物移动错误：保管员一旦发现货物移动错 误，按照-10 元/台考核； 2.不执行指令/指令延迟执行：保管员可根据恶 劣情况进行 500 元/次-2000 元/次不等考核。	装卸对现场经理/保管员发出的移库并垛指令进 行货物的移动作业，并于当日完成。
6		6S 管理	不符合要求按照-10 元/处考核。	整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全隐患消除 遵守日日顺管理规定每日执行；
7		库内划线	拒不执行或者故意划线错误，保管员可根据恶劣 情况进行 500 元/次-2000 元/次不等考核。	新增库或者当前作业仓库，存储区、备货区等如 需要进行****中心执行。
8		盘点	拒不执行或者未严格按照以物盘账、以帐盘物操 作的，保管员可按照恶劣情况进行 200 元/次 -1000 元/次不等考核;乙方存在虚假盘点的首 次发现按 10000 元考核，第二次虚假盘点按 30000 元考核。	中心组织的日度、周度、月度、年度的动碰盘点、 循环盘点、全盘和抽盘工作。
9		不良品管理	因此造成投诉的按 500 元/次对乙方进行考核。	在不良品鉴定或退仓环节乙方须在 3 个小时内找出相应商品。
10	出库	时效要求	1.超出时效 3 天内的按 50 元/单考核 2.超出时效 3 天及以上的按该单货值的 30% 进行考核，最高不超过 500 元/台； 3.超出时效 7 天及以上的由乙方按该单货值买 单 4.货物漏装串货、箱损、缺货等因素导致的出库 超期引起用户差评、虚假签收及用户投诉的由乙 方按货值买单。超出配送时效外仍未出库的，乙 方按该单货值买单。 5.因乙方原因造成退货的运费损失由乙方承担。	1.销售出库：按照日日顺要求对于截单时间内的订 单，当日 24 点前完成出库。原则上截单时间最晚 不超过 21:30。
11			逾期按 100 元/车/天对乙方进行索赔。	2.自提出库(含返厂自提、销售出库自提客户安排 车辆自提业务） 1）客户 T-1 日进行预约，预约到 T 日时间段(9-11 点/13-15 点/15-17 点)，需在时间段内备货完毕； 2）客户未按照上述要求进行预约，16 点前到车 的，当日备货完毕。16 点后到车的，次日12 点 前备货完毕； 3）低于 10 台的场景，到车后 30min 内完成备货；
12		按库位拣 货作业要 求	1.未按库位拣货或者未执行所要求的动作，按照 -10 元/单考核。 2.单栋集货：仓库负责对单栋库货物进行集货并 放置在正确的库位，未集货导致的装错车等投诉 索赔，由仓库承担；	听从保管员安排，对各项目（包含但不限于网单、 京东、物流宝、新行业、海尔、家装、健康等） 按照要求将正确的型号、数量从指定的库位拣货 到备货区（或保管员指定位置）并完成出库过程 中所要求的操作（包含但不限于码托、缠膜、贴 面签、扫码等）。
13		装车	1.仓库不装车：6.8m 及以上车辆，10 点之前到 仓，仓库负责装车，如仓库未装车，车队投诉成 立后，按照 2 元/方扣除装车费； 2.调拨转运分开装车，如下游仓投诉未分开装 车，按照 100 元/车考核；	1.装车范围(含自提业务） 保障所有提货车辆，只要司机需要装车，必须 100%给予装车； 2.车辆排队控制： 1）对 13M 以上车型，做单独装车**安排， 严 禁出现小车与大车型排队装车情况； 2）同一提货口有车无装车人等待时间必须低于 15 分钟； 3.装车质量：装卸工必须保障所有装上车辆包装 完好，打标机器除外；干线装车到目的地后出现 的破损，如无到货仓违规操作证据，原则上责任 归属上一装车方； 4.装车时间标准： 同一提货口，车辆装货时间必 须保证 13 米车及以上 2.5 h、9.6m 及以上 2h、 4.2 米及以上 1h，4.2m 以下车 20min-30 min 装车完毕。
14	安全要求	雇佣人员 资质	限期整改、并按照 200 元/人考核，逾期未整改 解约。	1.乙方所雇佣的作业人员满足劳动法要求，同时年 龄不得超过 60 周岁。 2.乙方所雇佣的特殊作业人员（夹抱工、叉车工、 需登高 2 米以**处作业人员）持相应类别的证 件，如叉车证、高处作业证； 3.乙方对从业人员缴纳工伤保险或意外伤害险，保 额不应低于 100 万； 4.乙方对从业人员进行岗前安全培训，经考核合格 后上岗作业，留存培训考核档案。
15		劳保配置	未提供或提供不合格劳保，按照 50 元/人考核， 7 日内整改到位，超期按照 50 元/人/天考核。	乙方应为从业人员提供合格的劳动防护用品，包 括不限于安全帽、安全带、防护手套等劳保用品， 并监督、教育作业人员正确佩戴。
16		劳保作业	按照 50 元/项考核。	作业人员严重违反仓库消防安全管理规定或岗位 安全操作规程的行为，如高处作业（坠落高度 2 米以上）不正确佩戴使用安全帽、安全带，叉（夹 抱）车违规举升人员、叉（夹抱）车载人，库位 违章动火、违规用电等雷区问题。
17	质量要求	作业规范	对于每项准则的考核，具体见 sheet“质量作业 要求”。	货物管理、机械操作、人工操作、装卸车操作等 的作业准则。具体见 sheet“质量要求”。
18		箱损/货损 索赔	1、因操作不当而导致产成品受损，则按损坏产 品的市场售价进行索赔，损坏产品退甲方处理， 连续两次出现装卸质量问题，乙方除按照前述方 式赔偿外，还应支付甲方 5000 元的违约金。 2、对于乙方主动自查出的如发现产品底部有礅 伤，外包装破损其相应位置产品有划伤磨损，产 品外壳有撞伤、裂痕、凹陷变形或螺丝脱落等因 装卸问题造成的产品损伤，由乙方按产品原值买 单；甲方将不定期地抽检产品质量，对于非乙方 主动提报而由甲方抽检出的机器损伤产品，由乙 方按产品原值买单并接受 2 倍的索赔。对于情 节严重者，甲方保留按抽检损坏比例*总产品数 量*产品原值进行索赔的权利。	装卸队对出入库的产品质量负责，原则上，所有 出入库的产品必须是包装完好的产品（打标出入 库的产品除外）。 所有产生的货损第一时间报备，严禁私自处理， 一旦发生索赔需要按照相应比例进行赔付。
19		货差索赔	1.作业失误导致的货差问题，按照货值赔付； 2.故意偷货行为，一旦发现按照货值 5 倍处罚， 并将违纪人员退回，情节严重者，交于司法部门 处理。	装卸队成员(夹抱工、装卸工）按照保管员指令或 者保管员提供的作业单据进行拣货、上架、装卸 车等作业，****装卸队成员原因导致 货差，按照货值赔付。
20	通用要求	服务时间	1.承担时效延误的索赔； 2.每次按照 1000 元/次/仓间进行考核。	服务方须提供 24 小时作业服务
21		服务态度	乙方服务态度差并经查属实的按200 元/单进行 处罚； 乙方殴打、辱骂用户或商家送货司机的按 10000 元/单进行处罚； 乙方员工不得在甲方使用库区打架滋事影响甲 方业务。发现第一次按 10000 元对乙方进行索 赔；出现第二次按照 20000 元进行索赔，并甲 方有权解除合同而不承担任何责任 。	乙方所提供的作业人员需具体基本素养；
22		作业人员 配置要求	1.乙方未按约**期向甲方派出合格的人员，逾 期每人每天按 50 元向甲方支付违约金，并赔偿 甲方损失。 2.如果乙方派出的人员未按时完成工作任务，甲 方可根据情节轻重要求乙方支付违约金 200-1000 元，并赔偿给甲方造成一切损失。 3.乙方派出的人员必须服从甲方的工作安排，如 有不按甲方有关规定执行及工作上的分配，根据 情节轻重乙方应向甲方支付违约金 100-500 元，并赔偿由此给甲方造成的一切损失。 4.如乙方派出的人员偷盗甲方物品或有其他犯	服务方需按约**期向甲方派出合格、足量的人 员；乙方派出的人员经甲方考核不合格，甲方有 权退回不合格人员，并要求乙方重新提供合格的 人员。
			罪行为，除按物品价值赔偿外，乙方应按照物品 价值的 1-5 倍向甲方支付违约金，并将违纪人 员退回，情节严重者，交于司法部门处理。
23		用工要求	违反该规定，甲方可根据情节轻重要求乙方支付 违约金 50-1000 元，并赔偿甲方损失，同时甲 方有权解除合同。	乙方必须按有关的政策规定办理用工手续（包括 招工、培训、签订合同及办理暂住手续等） ，严 禁打着日日顺的旗号和名义招工、用工，凡是季 节工在用工方面的一切劳动纠纷皆由乙方负责处 理，不允许有损害日日顺利益的事情发生。
24		着装要求	每发现一人次不符合规定，乙方应向甲方支付违约金 10 元。	乙方派出的人员必须统一服装，持证上岗。
25		新增项目 配合要求	拒不执行，中心可根据恶劣情况进行 500 元/次 -2000 元/次不等考核。	乙方对当地新增的业务，须积极对应承接，可提 报合理的价格，可参照当地三情情况，但必须第 一实现先保障业务运营。
26		免费服务	拒不执行，中心可根据恶劣情况进行 500 元/次 -2000 元/次不等考核。	对于日日顺货架、托盘等资产类采购提供免费装卸车服务。
27		硬件及设 备财产管 理	1.交付给乙方使用的硬件设施设备由乙方进行 保管，如发生丢失，则乙方全额赔偿。 2.因乙方原因造成的硬件设施设备损坏，若经修 复可重新使用则其维修费用由乙方负责，并且甲 方有权视其损坏严重程度，要求乙方赔付 300 元的违约金／次●个。若设备在乙方使用过程中 出现损坏并无法恢复使用，则乙方全额赔偿该设 备。乙方的各项维修义务，应在产生维修义务起 3 天内修理完毕，每拖期一天乙方应向甲方支 付 500 元违约金； 3.叉车及夹抱设备，非乙方原因导致的损坏， 由 供应商免费维修，故出现问题需第一时间联系供 应商售后进行维修，若出现不及时维保造成车辆 损坏，则由乙方承担； 4.乙方需每个月 20 号之前通过资产管理系统进 行资产的盘点，乙方需按照要求盘点，若出现虚 假盘点情况，出现一次，则扣违约金 20000 元； 5.设备维修期 2 天内的，乙方应自行解决备用件事宜，不能因设备维修而影响其在本协议下应负 的相关义务，维修期超 2 天的，供应商解决备 用件事宜。	1.硬件设施设备范围 包块仓库基础设施、消防设施、夹抱车、托盘等 作业工具、网络监控设施等。 2.硬件设施设备管理要求 对库内外设备、硬件设施品等的损坏、碰坏第一 时间报备，按照中心指示处理，包含不限于赔付、 修理或者上报保险提供相应资料。 甲方提供给乙方的设备及其附件所有权归甲方， 甲方有权随时取回或更换全部或部分设备及其附 件。乙方在任何情况下都无权留置、扣押以上所 述的甲方财物。 3.硬件设施设备理赔流程： 硬件设施设备交付：甲方邮件通知乙方交付的清 单。 理赔：甲方发现交付给乙方的硬件设施设备因乙 方原因发生损坏，邮件通知乙方理赔硬件设施设 备清单及理赔金额或者理赔要求。
28		解封篷及 乱收费	对乙方未按照规定而向商家、车队乱收取费用或 物品导致投诉的，一经核实， 除退回相应费用 或物品外， 按照 10000 元每次进行考核，同 时甲方有权利解除合同、不足部分甲方有权继续 追偿。	日日顺收费后进行解封篷作业，严禁装卸作业人 员私自收取解封篷费用； 禁止接受任何现金、转账、吃拿卡要。
29		装卸车连 续性	拒不执行，中心可根据恶劣情况进行 500 元/次 -2000 元/次不等考核。	严禁车辆没有装卸完成，严禁人员提前离场。