甘家口街道2026年度接诉即办数据技术服务项目成交公告

一、项目编号：****

二、项目名称：甘家口街道2026年度接诉即办数据技术服务项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：123 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：****

中标成交供应商地址：**市西****门南大街6号

中标金额：123万元

四、主要标的信息

简要技术需求或服务要求：负责市民服务热线、政风行风热线、人民网留言板、微博等渠道不纳入考核群众诉求工单的申报、延期初审、材料修改及全流程督办，落实调度会相关工作决议；开展该类工单台账登记、汇总、审核及动态维护；依据市级评价口径开展接诉即办数据统计分析，编制日报、专题分析报告；开展诉求数据常态化监测与集中诉求预警研判，对工单处置、考核申报予以工作提示；对全部群众诉求开展跟踪督办，建立见面率及督办台账；承担调度会、业务培训会材料筹备与会务保障，组织开展接诉即办业务培训；完成街道交办的其他接诉即办相关辅助工作。

合同履行期限：自合同签订之日起12个月。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

张小玲、李绍刚、杨帆

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：1.1788万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

按照《国家计委关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知》（计价格〔2002〕1980号）、《****办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔2003〕857号）规定下浮30%的收费标准和计费方式，向中标/成交方收取。经计算收费不足3000元的，按3000元收取

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****

地址：**市**区阜成**二街2号

联系方式：裴老师,010-****2770

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市**区车公庄西路乙19号国际传播科技文化园9号楼1层

联系方式：裴凯凯、温帅杰、孟吟珊、王堃、邹宗英，010-****8767

3.项目联系方式

项目联系人：裴凯凯、温帅杰、孟吟珊、王堃、邹宗英

电 话： 010-****8767