高速打印机等4个项目院内议价报名公告

按照《医院招标采购管理暂行办法》要求，拟在近期对以下项目进行院内议价。

请各品牌厂家、代理商见本公告后，携带有效证件及产品资料****管理中心报名（**路6号信息科研综合楼6楼），并将加盖公章的报价表、需求参数响应表、方案扫描件发至邮箱****@163.com，望相互转告。

报名时间：2026年9月4日-9月9日

咨询电话:0771-****429

必备证件：（一份，加盖公章）

1. ****公司所报项目名称、产品型号、项目联系人、联系电话、电子邮箱

封面格式要求示例：

项目名称：XXXXX

报名公司名称：XXXXX

联系人：张三，123****1234

电子邮箱：****@xx.com

生产厂家：XXX

型号：XXXXX

2. 代理公司营业执照、厂家生产许可证、软件著作权证、产品注册证等

3. 法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件

2026年9月4日

（参数仅供参考，以科室实际需求为准）

1. 项目名称：高速打印机

申购科室：****管理科

一、技术要求:

主功能：A4激光黑白高速打印机

打印幅面：A4

单面打印速度：≥71页每分钟

双面打印速度：≥58页每分钟，支持自动翻页的双面打印

首页输出时间:≤8秒

数据接口：USB打印接口

有线网络：有线以太网 RJ45网口，自适应1/10/100/1000M带宽。可在局域网内实现共享打印；支持固定IP地址或DHCP自动获取，可以显示MAC地址。有网页管理界面，展示网络信息和打印机信息。支持动态**态配置IP地址，****医院radius协议的准入系统。

耗材：支持使用国产耗材降低成本，支持直接添加碳粉。支持更换国产鼓芯加碳粉，且国产鼓芯需要有芯片。

二、商务要求：

1.提供主流品牌的全新货品，禁止提供水货、套货、换货、二手、囤积品或非本区域销售的产品。

2.采用主流打印机品牌，拥有成熟稳定打印机的技术方案。

3.提供品牌原厂质保服务，质保至少1年，整机和耗材全范围维保。有原厂技术团队的上门安装和实施服务、更换、维护、维修和换新服务。故障备件更换不收零件费，不收服务费。如出现严重故障无法维修则整机更换，确保使用科室的业务连续性。维修时间若超过48小时，无条件提供备用机。

4.供货商在**本地有服务维保团队可上门，如出现故障在接到报告2小时内上门处理故障，呼叫上门仅需电话确认产品序列号，无需注册维保平台报修，无需软件/APP/公众号注册报修，无需复杂的拍照上传过程，无论故障类型不得收上门费。

5.供货商需提供品牌方的销售授权书，确认拥有品牌产品的代理销售权。

6.供货商固定专人与院方对接，该人员负责与院方和品牌方沟通，确保维保服务可达，无需复杂的400处理流程。

7.支持完全换用国产耗材，国产硒鼓带芯片，可直接添加碳粉，有多种国产品牌可选用，采购渠道和报价公开透明。

2. 项目名称：平板电脑

申购科室：骨科（北院院区）

一、基本功能要求

1、屏幕：配备≥12英寸高清护眼大屏，高分辨率、高色域、低色准偏差，支持多点触控、防指纹防眩光，适配医院室内长期观看、触控操作场景。

2、性能：搭载低功耗高性能ARM架构处理器，运存、存储充足，多任务后台运行、软件启动、资料加载流畅，可稳定运行临床办公、信息录入、影像查看等各类办公软件。

3、网络：标配Wi-Fi 6高速无线传输，支持4G/5G全网通、SIM卡插拔独立联网，断网不影响基础操作，满足院内多场景移动办公、随时联网调取患者资料需求，同时兼容蓝牙、NFC近场交互功能。

4、续航：搭载大容量内置电池，支持大功率快充，续航持久，****医院全天常态化开机、移动查房、门诊办公等持续使用需求。

5、安全：支持生物识别解锁，集成指纹识别或人脸识别功能，设备开机、锁屏、资料调取加密，有效保障患者隐私与院内医疗信息数据安全。

二、具体参数要求

1、操作系统：预装市场上主流的平板操作系统，支持设备后期重装系统、更换硬件后重新激活，全程保障系统正版授权有效性。

2、屏幕参数：屏幕尺寸≥12英寸，采用高品质IPS/类OLED高清护眼面板，16:10黄金显示比例，屏占比≥88%；屏幕分辨率≥2560×1600（2.5K高清），支持10点精准多点触控；表面搭载防指纹、防眩光钢化面板，屏幕典型亮度≥400nits，强光环境下画面清晰可视；支持P3广色域，色彩均值ΔE＜1，色彩还原精准，可满足基础影像查看、图文比对等专业显示需求。

3、处理器：采用商用低功耗ARM架构芯片，5nm先进制程工艺，大小核架构设计，最高主频≥3.0GHz，整机标准功耗≤10W，兼顾高性能与低功耗，散热稳定、续航损耗低，长时间连续办公不卡顿、不降频。

4、显卡：处理器集成高性能GPU图形核心，优化画面渲染、高清图片加载、视频播放能力，适配医疗影像预览、多窗口分屏办公、高清图文展示等场景。

5、存储配置：固态硬盘SSD≥512GB（预算内升级扩容，优于原256GB标准），高速读写，可海量存储患者资料、办公文档、影像素材，满足长期使用存储扩容需求；运行内存≥12GB（预算内升级，优于原8GB标准），多任务并发运行流畅，后台常驻软件不卡顿。

6、无线连接：全面支持Wi-Fi 6高速无线协议，兼容主流院内无线网络；搭载蓝牙5.1及以上版本，支持外设蓝牙连接、数据传输；7、电池与快充：内置**度锂电池，电池容量≥48Wh（预算升级），续航能力大幅提升，满足全天临床移动办公；标配原厂大功率快充适配器，支持高压快充，短时间快速补电，适配高强度日常使用。

8、机身接口：配备≥2个全功能USB-C接口，支持充电、高速数据传输、视频投屏、外设拓展；标配1个耳机麦克风二合一音频接口，满足语音通话、录音、会议收音等使用需求，接口布局合理，使用便捷。

9、摄像头配置：前置高清摄像头≥800万像素，支持高清视频会诊、线上沟通、人脸采集；后置高清摄像头≥1200万像素，支持高清病历拍摄、单据扫描、现场影像留存，画面清晰、对焦快速。

10、音频配置：搭载≥2个高灵敏度降噪麦克风、≥2个立体环绕扬声器，支持清晰收音、高清外放，降噪效果优异，适配远程会诊、语音录入、视频播放等场景。

11、机身重量：裸机重量＜750g，机身轻薄便携，医护人员手持移动查房、门诊办公无负担，机身做工扎实，耐磨抗摔，适配院内高频移动使用场景。

12、原厂标配快充充电器、电源适配器及配套数据线，满足日常充电、续航使用。

13、所有配件为品牌原厂全新正品，与设备完美适配，无兼容问题，全套配件纳入售后维保范围。

三、商务要求：

1.提供主流品牌的全新货品，禁止提供水货、套货、换货、二手、囤积品或非本区域销售的产品。提供合格证、保修证、质保证明和出厂时间证明。

2.采用主流品牌，拥有成熟稳定整套的技术方案。

3.提供品牌原厂质保服务，质保至少1年，整机和配件全范围维保。有原厂技术团队的上门安装和实施服务、更换、维护、维修和换新服务。故障备件更换不收零件费，不收服务费。如出现严重故障无法维修则整机更换，确保使用科室的业务连续性。

4.供货商在**本地有服务维保团队可上门，如出现故障在接到报告2小时内上门处理故障，呼叫上门仅需电话确认产品序列号，无需注册维保平台报修，无需软件/APP/公众号注册报修，无需复杂的拍照上传过程，无论故障类型不得收上门费。

5.供货商需提供品牌方的销售授权书，确认拥有品牌产品的代理销售权。

6.供货商固定专人与院方对接，该人员负责与院方和品牌方沟通，确保维保服务可达，无需复杂的处理流程。

3. 项目名称：信息广告机

申购科室：皮肤性病科

一、硬件部分

1、安卓系统版本11或更高，处理器核心数至少4 核，内存至少4G，存储空间至少32GB

2、机身尺寸: 1879*735*56MM（高 X 宽 X 厚）

机身材质:钢化玻璃/铝型材中框/冷轧钢板喷涂处理后壳

3、安装方式:立式

4、显示：尺寸:55″ LED液晶

5、显示面积/比例:1209.6(高)×680.4(宽) mm/16:9

★6、最大分辨率:≥1920x1080

★7、亮度: ≥500cd/m2（须提供产品检测报告扫描件，并加盖厂家的公章，原件备查）

★8、对比度: ≥4000:1（须提供产品检测报告扫描件，并加盖厂家的公章，原件备查）

9、可视角度至少达到：(上/下/左/右):89°/89°/89°/89°

10、响应时间:≤6ms

11、色彩: ≥16.7M色

12、电源及功耗:支持宽电压交流电输入，满足100V~240V AC, 功耗≤32W

13、CPU:核心数至少4C

14、内存：容量≥2GB

15、存储：闪存存储，容量≥16GB

16、接口：2个USB 外置；4个USB内置；1个RJ45网 口；1个HDMI接口；支持wifi/可扩展3G、4G

17、操作系统：安卓Android 11或更高

18、菜单语言：中、英等多国语言菜单

视频支持格式：支持MPEG-1、MPEG-2、AVI(3.11)、XVID、H.264

19、音频支持格式：至少支持MPEG-1 Layers I、II、III2.0, MPEG-4 AAC-LC 5.1/HE-AAC5.1/BSAC 2.0, WAV, 24-bit linear PCM 7.1

20、图片支持格式：至少支持BMP、JPEG、PNG、GIF

其他支持格式：至少支持PDF、PPT、SWF、文本、实时数据流

21、画面分割：视频区,图文区，滚动字幕，LOGO区，日期区，时间区，星期区.

22、系统播放模式：支持循环、定时、插播等多种播放模式

23、系统架构：采用先进的B/S，C/S管理架构

支持网络：局域网、广域网、WIFI、3G

★24、应具有与产品标称相适应的数字和模拟显示输入输出接口，应具有VGA，HDMI,DVI,DP,BNC,色差分量，Audio,AV等（须提供产品检测报告扫描件，并加盖厂家的公章，原件备查）

★25、亮度鉴别等级试验≥10级，亮度均匀性试验 ≥75%（须提供产品检测报告扫描件，并加盖厂家的公章，原件备查）

★26、图像重显率≥95%，几何失真试验 ≤3%，白平衡误差试验：不劣于±0.010（须提供产品检测报告扫描件，并加盖厂家的公章，原件备查）

27、内置喇叭：内置迷你喇叭

28、可靠性：≥60000h

★29、自动温控功能：温度超过设定值，自动开启散热装置，给显示器散热（须提供产品检测报告扫描件，并加盖厂家的公章，原件备查）

30、操作温度：0℃ ~ 50℃

31、保存温度：-20℃ ~ 60℃

32、操作湿度：5% ~ 90%

33、存储湿度：5% ~ 90%

34、安全指标：支持硬件加密狗、登录密码、控制密码、分级用户权限设置

★35、品质标准：须提供产品强制认证(3C)，节能认证，CE，RoHS，FCC证书扫描件，并加盖厂家公章。

36、环保标准：所有元器件及包装辅料符合国际环保标准

37、拓展功能：硬件配置都可以升级为网络版

二、软件部分

（一）信息发布系统

★1、软件应具有自主知识产权，须提供国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》（提供证书复印件并加盖厂家公章，原件备查）。

★2、软件须具有自主知识产权，须提供《软件产品登记证书》（提供证书复印件并加盖厂家公章，原件备查）

★3、软件具备良好的操作性，可提供标准化的二次开发接口、软件厂家具备强大的二次开发能力，须第三方机构进行的软件测试报告。

★4、软件系统有10年以上的使用案例，市场口碑良好。（须厂家的供货合同，复印件盖章），软件厂家须通过9001认证；

5、软件厂家须获得国家级高新企业认证。

6、采用模组型式架设(B/S结构或C/S架构)，减低了日后增加功能或系统整合介面时所需的软件改时间和成本；

7、可提供多元化的资讯发送管功能，可同步操控多个信息播放点。通过网络实现显示终端IP点对点的控制与管理；

8、可以通过网络实现所有显示终端远程控制功能，包括开关机、信号切换、亮度、颜色、对比度、声音调节、分辨率设定、定时开关机等；操作人员可以对显示终端进行远程操作控制。

9、可针对各种大屏幕拼接显示幕墙提供各种标准或非标准的拼接显示模式，（拼接模式的类型由显示终端自带的拼接模式决定），可达到显示多画面或画中画的显示效果；

10、操作界面简单明了，可供操作人员快速便捷地完成播放内容的增加、编辑、修改以及刪除等工作。系统播放内容可按同分、时、日、月、份编排资讯播放列表。

11、提供网络登陆界面，以多个远程操作员同时透过局域网经安全级别认证后进入系统作各別同内容的操作和监察。系统具有一个系統使用者数据库管理模組，提供三个权限级别的操作权限；系统对于任何操作者的登入和在系统内曾经做出的动作，都会自动记录于每日系统操作记录表内，以供有效的系统监察、分析和管。

12、支持多种文字、图形、图像、声音的输入方式；中英文文字的播放字体、字型、显示大小及顏色，可任意作同选择。信息发布系统可以播放目前流行的信息格式，如：图像(包括BMP, GIF, JPG, TIFF 等等格式)、 视频(包括MPEG1, MPEG2, MPEG4, QuickTime, RM, DIVX, AVI，WMV等等格式) ，也可播放Gif 及 Flash 的动態图像，HTML网页内容，及Microsoft Power Point 演示文档。

13、提供3种信息发布模式:长期信息发布模式、定时信息发布模式、即时信息发布模式,以满足信息发布的应用特性；系统在预设播放程进中，可作即时内容新及插播。

14、具备单一屏幕内多个分割播放区，供单画面多内容信息同时播放。系统具备自由分割格式功能，每个分割播放区可配合同的背景图案；

★15、可制作及编辑单一屏幕内多个分割播放区各区的播放内容；图像及影像的播放区域尺寸可作随意调整，以达到同的播放效果。系统所具备的异形版可以设定特殊形状的播放区域以及制作LOGO的功能，异形版可由客户自行独立设定。（须提供软件功能截图）

★16、用户可以自定义播放界面，通过LKD编辑器可在可视界面中以拖拽的方式将各个播放元素排布在需要的位置，所见即所得，保持管设定和实际播放的完全一致。（须提供软件功能截图）

17、具备透明字幕叠加功能，可在屏幕的任意播放区域对该区域内播放内容进行字幕叠加；

18、具备时间校对功能，随时确保所有显示终端的时间的统一性。

19、可以预先设定播放时间表，播放时间表既可以单一独立使用，也可以同时发布到多个端点，系统通过使用播放时间表来管理显示终端的播放信息；

20、系统控制主机闲置时影响各个播放点，自动播放专门制作的动态保护图像，以达到显示终端自动维护功能。系统显示屏的播放终端可独存储各种播放档案及图文信息，播放终端负责依照主控电脑设定的播放时间表与其一一对应。

21、具备资讯内容存储功能，系统可存放经常重复使用的显示内容；方便操作人员增加、预览、复制及刪除。

22、主控电脑与播放终端保持紧密的数据传输。在系统运作期间，会密监控其他播放终端。一旦播放终端需要关闭並重启，主控电脑会把最新设定好的播放资料传送至播放终端上。 系统播放终端可独存储最新新的播放内容及相关档案，如果数据网絡故障或主控电脑因故障而停止运作，播放终端仍可独立输出播放影像。

★23、在播放素材的管理采用了MD5文件唯一标识，对同内容的发布可一次发布多次重用，极大的节省了内容发布的上传时间、播放内容下载的等待时间与网络带宽的占用；该功能对于大素材大内容非常有效。

24、该系统能制**程任务，能设定时间执行相应的远程命令任务；根据该功能即可实现七天24小时无人职守的自行管理方式，无需人为管理设备的开关机状态等。

★25、主控端可通过远程屏幕功能，实时的监控播放一体高精准的实时图面；通过该功能还可以对播放一体机进行远程操作管理，就如操作本地电脑一般。（须提供软件功能截图）

（二）信息终端处理系统

1.支持各种素材的播放。

2.支持调整播放画面的显示比例及竖屏悬挂显示形式。

3.支持自动播放专门制作的动态保护图像，以达到显示终端自动维护功能。系统显示屏的播放终端可独立存储各种播放档案及图文信息，播放终端负责依照主控电脑设定的播放时间表与其一一对应。

4..支持多种文字、图像、图形、声音的显示方式；中英文文字的播放字体、字型、显示大小及颜色，可任意作不同选择。信息发布系统可以播放目前流行的信息格式，如：图像(包括BMP,GIF,JPG,TIFF等等格式)、视频(包括MPEG1,MPEG2,MPEG4,QuickTime,RM,DIVX,AVI,WMV等等格式),也可播放Gif及Flash的动态图像,HTML网页内容,及Microsoft Power Point演示文档。

5.支持针对各种大屏幕拼接显示幕墙提供各种标准或者标准的拼接显示模式,(拼接模式的类型由显示终端自带的拼接模式决定),可达到显示多画面或者画中画的显示效果；

6.具备时间校对功能,随时确保所有显示终端的时间的统一性。

7.系统同时兼容Windows和Android双系统，可以在Windows和Android客户端同时发布信息和管理设备

8.系统具有编辑显示非规则视频和图案的能力；

9.发布系统本身具有触摸查询系统、信息导引系统和会议室管理系统等功能模块；

10.系统自带编辑器，不仅可以编辑信息发布的显示方式，而且还可以制作信息导引系统所需的2D和3D布局；

11.系统具有触摸查询的所有功能，可以根据客户的需求编辑触摸查询的信息；

12.系统兼容任何办公自动化系统，可以无缝对接办公自动化系统；

13.系统的操作完全可以在控制端的主机或远程控制机上进行，其操作内容可显示在控制端显示器或远程控制机的显示屏上；

14.每个屏幕可以根据客户需要任意划分，每个划分的区域可以显示不同的内容；

15.系统随时可以向各个“媒体显示终端”发布相同或不同的多媒体信息，包括视频、PPT、滚动字幕、FLASH、文本、Word、Excel等；

16、具有联网和远程控制的功能，支持局域网、广域网、互联网、ADSL/ISDN、3G网络、跨路由器和防火墙远程连接。能够远程定时开关机、远程重启,调分辨率、远程状态监控和查看等；

17.可以随时向各显示终端发布“滚动字幕—跑马灯信息”，也可以是视频、图片、滚动字幕、ppt、网页等混排的节目，而且“滚动字幕”的字体类型、大小、颜色、滚动速度、滚动方向与位置都允许调整。

18.系统具有“定时播放、指定时间播放、随时插播、指定年月日时分秒播放”等功能；

19.合理利用网络**：数据发送完毕后，媒体播放端可以脱机播放已有节目，无需每次重复下载，减少带宽负荷。

20.插播功能：日程因为能够实时更新，在一般的日程中能够及时插入紧急信息。

21.可以在控制端控制和调节各个显示终端的声音大小。

22.可以调整播放画面的显示比例： 4：3或16：9。也可以任意选择显示终端的显示方向；

23.可以播放互联网网页上的内容，还可以与字幕、ppt、flash、word等结合应用。

三、商务要求

要求有本地化服务团队，提供一站式服务。

响应时间：出现故障后技术团队10分钟应答，4个小时内上门检修或更换部件，12小时内完成问题排查。如出现严重故障，确保24小时内完成系统修复并恢复运转。

自本项目验收完成之日起，提供3年的软硬件维保服务。

4. 项目名称：门诊治疗叫号系统（排队叫号机）

申购科室：皮肤性病科

1. 总体要求

在皮肤科就诊患者中很多患者需要在皮肤科门诊进行检查、治疗、手术等处置，为方便在我科做治疗的患者能得到一站式服务，科室将治疗叫号系统进行整合，实行窗口叫号，大屏幕分裂对显示，让患者清楚自己在治疗组队排序位置、序号等，能安心等候。我科共设10个服务窗口，患者可以根据所需的治疗项目在排队机上自助排号，避免人工站队排队。

整个系统包含有硬件部分和软件部分。

2. 软件系统功能要求

2.1 主要功能

患者在取号机中选择需要办理的业务，由系统进行分流，安排患者至特定窗口并开始排队，打印出纸质排队号。可根据实际情况变更窗口设置并实时重整排队信息，在患者到号后在窗口信息屏和扬声器进行呼叫。在业务办理完成后，窗口服务人员操作窗口控制器，进行下一个排队号的呼叫。

其中要求能对窗口名称、队列设置、过号后的显示等进行个性化维护和设置，并对窗口服务人员工作量可以进行记录和统计。

2.2 业务类型维护

支持维护患者可办理的业务，并将基本选项展示在取号机上供患者选择。至少支持10种业务类型维护。

例如维护基本业务类型：真菌检查、皮肤镜检查、变应原试验、刷酸、BBL治疗、头皮微针导入、手术、光电治疗及其他项目等。

2.3 窗口信息维护

支持维护多种窗口信息，并与窗口显示屏、窗口扬声器、窗口呼叫控制器绑定联动。系统支持最少10个窗口设置。

例如：真菌检查、皮肤镜检查、变应原试验、手术、刷酸、BBL治疗、头皮微针导入、光电治疗1（308治疗、全身仓等）、光电治疗2（红蓝光、氦氖激光治疗等）及其他项目（电灼、疤痕治疗）等。

2.4 队列分流规则维护

设定多个逻辑队列，患者在取号机选择了需办理的业务之后，将该同类的业务分流排入同一个队列，并指向一个或多个窗口。分流完成后依照时间顺序进行排序和呼叫。

队列分流规则需支持业务和窗口的多对多，即一种业务对应的队列内由多个窗口可以处理，或多种业务统一并入一个队列后内由单个窗口处理。

至少支持4个逻辑队列设置。

例如：①患者选取“真菌检查”，规则将该患者排至单一逻辑队列内，在“真菌检查窗”内进行排队，依照时间顺序呼叫。②一个患者选择“光电治疗1”，另一个患者选择“光电治疗2”，规则将两位患者同时排入一个逻辑队列内，在“光电治疗”窗口排队，依照时间顺序呼叫。

2.5 队列重整

在实际使用中，各种类别的业务访问量有所变动，系统支持实时调整业务类型、窗口类型和分流规则，并将患者排号自动重整，无需重启软硬件系统或停止窗口服务，无需患者重新取号。

例如：原本设置5个治疗窗口，调整成1个窗口，实时变更窗口类型，病人队列自动转移至对应窗口排队。

2.6 灵活调整功能

系统支持过号重呼、排队票重新打印、队列先后调整、特急插队排号、排号信息导出、跳过叫号等实用功能，能灵活处置窗口实际工作中出现的各种情况。

2.7 工作量纪录和日志

工作人员叫号后点击结束按钮作为排队结束，并记录工作量。系统对处理业务类型、时间、数量和对应窗口有记录并支持导出，可导出电子表格文件。

2.8 硬件自检和告警

系统开关机或定期自检硬件信息，包含但不限于打印机状态、打印纸剩余、喇叭连接、屏幕连接等状态。如出现硬件故障或耗材不足的情况，系统自动在显眼位置提示处理。

3. 硬件设备

3.1 管理主机*1台

提供承载所有系统的所有控制软件和功能使用的电脑。电脑拥有足够性能，至少能承载10个窗口同时工作的业务负载，能承载系统运行产生的日志、工作量数据等信息，能满足科室将来5年的业务增长需求。

采用主流英特尔10代i5或更高芯片，配置至少16G内存，配备256G SSD固态硬盘，有良好散热和稳定电源保障。提供各种硬件设备连接所需的接口，并预留相关将来扩容所需的接口。

3.2 排队取号机*1台

使用立式触屏叫号机，患者通过触屏选择业务类型并打印出排队号。机身坚固，触屏灵敏耐用。打印机采用热敏打印机，确保耗材价格实惠。

可使用控制主机和排队取号机一体机的配置，减少室内空间占用。

3.3 音响系统*1套

提供排队休息区的叫号系统，由系统自动呼叫。音量充足，支持硬件音量调节。含有一个或多个扬声器，总功率至少30W。

3.4 窗口叫号控制器*10个

供窗口的工作人员使用，在窗口内即可点击完成本次业务，并呼叫下一个排号的患者。

3.5 窗口麦克风和扬声器*10套

供窗口的工作人员使用，用于放大人声，方便窗口玻璃幕墙前后的人员进行沟通。

可使用叫号控制器和麦克风扬声器的一体化配置，减少空间占用。

3.6 窗口叫号屏*10个

挂在每个窗口的上房，显示窗口名称和当前叫号状态，方便患者寻找窗口。提供21.5/19寸窗口液晶彩色显示屏。

3.7 集中排队液晶屏*1个

供整个叫号厅的患者观看了解排队情况，显示各窗口的排队以及叫号信息。尺寸至少29寸，清晰度至少达到1920*1080FHD规格，无烧屏，适合长时间开启的面板。

3.8 综合布线

为整套系统部署网络线路、音频线路、视频线路和电源线路，提供所需的所有线缆、耗材、物料和装修施工服务，保证外观整洁，无杂乱线路。满足综合布线规范和消防安全规范。

4. 服务要求

4.1 实施服务

提供全套软硬件系统的运输、安装、部署、配置和上线服务。确保系统正常运行，所有功能正常实现。

4.2 人员培训和交接

指定专人技术工程师，为院方人员进行系统使用培训，使院方人员熟悉系统的运行逻辑、日常使用、例行巡检、故障维护和问题定位。并提供书面的系统使用说明、维护说明、耗材规格、窗口扩展方法和技术咨询方式，****公司盖章。提供软件系统中所有程序安装包、环境包、中间件、数据库的安装程序，提供系统部署手册，并将资料以物理介质的形式交付至院方。

4.3 现场服务

在系统上线公开测试的重点时段，安排一位原厂维护工程师现场保障系统使用正常，如发生系统失灵需立刻修复并配合现场的患者分流工作。

4.4 售后服务

自本项目验收完成之日起，提供3年的软硬件维保服务。系统出现故障后，确保2小时内上门检修或更换部件，12小时内完成问题排查。如出现严重故障，确保24小时内完成系统修复并恢复运转。

在**市内有常驻技术服务人员，维保服务质量。

4.5 提供耗材

在项目验收后3个月提供系统的相关耗材，如打印纸等。在项目验收后第一时间向院方提供耗材规格，并协助院方进行耗材购置。