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中共湖南省委社会工作部 2026年9月采购意向公开
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为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定， 现将**** 2026 年9 （至）10 月采购意向公开如下：
| 1 | 省级12345热线辅助性业务委托服务项目 | 1.协助运行省级12345热线。按业务要求组建专席团队，开展省级12345政务服务便民热线及12367出入境服务热线的话务接听、工单流转、回访督办等日常运行服务工作。****中心系统、三网短信平台与省民意反映渠道一体化平台的对接维护。负责省级热线话务大厅软硬件日常维护，以及网络通信**、网络安全防护、物业维保等保障工作。****工作部指挥调度、监督管理全省各级热线提供业务运行支撑服务。通过省民意反映渠道一体化平台，实现人大网、政协云、矛盾纠纷多元化解信息系统等平台诉求的流转与协同处理。2.提供数据统计分析服务。负责省民意反映渠道一体化平台数据统计分析，为全省热线诉求分析提供数据支持并定期形成分析报告。3.项目服务期限为3年，合同一年一签。 | 3010.71 | 2026-10 |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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联系人：杜圭婷
联系电话：156****2315
2026 年 9 月 4 日
招标进度跟踪
2026-09-04
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