| **** | 项目名称:宁****医院(宁****研究院)****基地物业管理服务采购项目 |
| 宁****医院(宁****研究院) ****基地物业管理服务采购项目 | 分包类型:服务类 |
| 公开招标 | 预算金额****120.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂,专业性强的采购项目:否 |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供:否 |
| (三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,****政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料:|
| 10 | |
| 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)自合同签订之日起至2027年11月30日
采购标的交付地点(范围)宁****医院(宁****研究院)
付款条件(进度和方式)按月度以实际人数据实结算。甲方将在考核确认服务合格,且乙方发出工作的费用账单及正式有效的税务发票后,向乙方支付费用。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0000-物业管理服务 | 物业管理服务 | 详见采购需求附件,最终以招标文件为准。 | 1 | ****120.00 | 标的1-物业管理服务:详见采购需求附件,最终以招标文件为准。 | 自合同签订之日起至2027年11月30日 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容宁****医院(宁****研究院)****基地物业管理服务采购项目
履约保证金不收取
甲方责任1、甲方可按照合同约定监督乙方日常的服务工作,每月对服务工作进行考核。 2、甲方有义务为乙方提供用水,物业服务用电、仓库、更衣室等便利条件。 3、甲方需给乙方管理人员提供基础的办公场所,便于乙方管理人员和日常的办公需求。 4、甲方有权对乙方的员工进行监督,对工作质量差、经常违反劳动纪律或多次被投诉的物业服务人员, 甲方可及时告知乙方,限期乙方调整人员。 5、甲方有权教育指导乙方相关员工,遵守本院工作制度及法律法规,如因物业服务工作未达标、发现违规、引起纠纷或被上级部门处罚等不良后果,甲方有权对乙方进行经济处罚,情节严重可终止合同。 6、合同期内,因政府部门下达的强制性政策而引起的费用增加,甲方有义务与乙方协商调整。 7、甲方根据乙方的服务质量进行每月一次考核,根据年终考核结果有权决定解除或续签合同。 8、甲方每月按照合同约定按时向乙方支付当月的物业服务费用,确保乙方能够按时发放物业服务人员的工资。
乙方责任1、乙方服务人员要统一着装,衣帽整洁,遵守作息时间及工作流程、制度。 2、乙方派出一名管理人员负责日常秩序维护工作质量检查、秩序维护工作紧急情况的处理,若乙方管理人员不在现场,乙方临时负责人应接受甲方的监督指导,并按甲方的服务工作标准进行检查。 3、乙方有义务对员工进行上岗前及工作中的业务培训,按甲方的相关规定对员工进行院内规章制度、防火、防盗等法规教育及职业道徳教育,督促员工认真遵守,并进行有效的考核及检查。 4、****医院的服务人员进行调动、辞退,****医院服务的质量。 5、乙方需认真完成《******服务考核标准》,确保服务质量,达到甲方的满意。 6、乙方有责任为确保完成本合同而提供服务必要的人力、设备、工具及充足的物料。 7、乙方有义务接受甲方的监督、检查、指导及遵守各项管理规定,须服从甲方的管理,遵守甲方规定的时间要求,如有变更或存在异议时,双方协商解决。不得与甲方医务人员、患者等发生争吵,要严格服从科室人员的管理。 8、乙方在作业中不得擅自挪用甲方的物品,如不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,由乙方承担赔偿责任并及时采取补救措施。 9、****医院处理突发事件。 10、乙方在服务期内交纳履约保证金人民币壹万元整(小写: 10000.00),合同期满后,甲方需一次性无息返还给乙方。 11、乙方用工应按规定办理相关手续,在工作中要加强管理,安全生产。乙方应严格要求工作人员做好各项个人防护措施。在工作期间因乙方员工原因导致医患、家属及个人发生的任何意外事故,造成的一切损失由乙方负责承担。 12、乙方在甲方服务项目共计配备人员不少于27名。 13、乙方有权根据实际情况调整服务人员的工作范围,合并工量,****医院的保安服务工作质量。
违约责任1、如甲方不按合同规定的期限向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按未付金额的3‰支付滞纳金。 2、如乙方未按合同要求进行物业服务(按合同标准)给甲方造成的恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取当月物业服务费用的3‰违约金。 3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此所造成的损失,并支付剩余月份10%的违约金。 4、因乙方原因造成不良后果或对甲方造成损失时,由乙方承担一切责任。
不可抗力按照合同约定
服务期限(1)服务期限:自合同签订之日起至2027年11月30日
验收标准(附验收方案)按照《财政****政府采购需求和履约验收管理工作的指导意见》(财库〔2016〕205号)的相关要求执行。 (验收方案附件):
服务地点(范围)宁****医院(宁****研究院)
付款条件(进度和方式)按月度以实际人数据实结算。甲方将在考核确认服务合格,且乙方发出工作的费用账单及正式有效的税务发票后,向乙方支付费用。
六、评审方法及评审细则
评标方法:标书代写
最低评标价法标书代写
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序,除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价其价格分为满分,其他投标人的价格分按下列公示计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10。标书代写 |
| 2 | 服务整体构想 | 10.00 | 投标人针对本项目需求内容提供服务整体构想,内容应包括但不限于管理思路、服务定位、服务理念、服务目标及承诺等 ①方案包含以上所有内容,物业管理的整体思路清晰、完整、明确、逻辑性强,针对物业管理的特殊性,有切实可行的服务目标及承诺;能针对本项目实际管理重点、难点进行分析,提出具体的解决方案,能够完全满足项目实施要求的,得 10 分; ②方案包含以上所有内容,物业管理的整体思路相对完整、合理,具备一定逻辑性,物业管理服务目标及承诺较为完整,能够基本符合项目实施要求的,得 7 分; ③方案包含以上所有内容,物业管理的整体思路内容有所偏差,理解与分析不到位,实施方案简略,内容能基本满足本次项目要求的,无承诺的,得 4 分; ④方案不包含以上所有内容,物业管理的整体思路欠缺、模糊,不够清晰;物业管理目标策划及承诺内容不够完整,不能契合本项目物业管理实际情况,仅部分满足项目实施要求的,无承诺的,得 1 分; ⑤未提供的不得分。 |
| 3 | 物业管理组织与管理制度方案 | 10.00 | 投标人针对本项目需求内容提供物业管理组织与管理制度方案,物业管理组织内容应包括但不限于物业管理机构设置、岗位职责;管理制度内容包括但不限于综合管理制度、各专业管理制度、考核机制;人员培训包括但不限于培训方式、培训计划、培训效果评估等;行为规范包括但不限于工作纪、工作态度、仪容仪表等;档案建立与管理内容包括但不限于档案分类、收集、管理、利用等 ①管理机构设置非常合理、高效、精简,有明确的岗位职责和管理制度。根据以上内容,提供的方案科学合理、管理服务过程规范、内容详实,得10 分; ②管理机构设置比较合理,岗位职责和管理制度较明确。提供的方案基本满足要求,具有可操作性,得 7 分; ③管理机构设置基本合理,岗位职责和管理制度基本明确。提供的方案基本满足要求,可操作性不强,得 4 分; ④管理机构设置缺失,岗位职责和管理制度不够完善。提供的方案仅部分满足项目实施要求的,得 1 分; ⑤未提供的不得分。 |
| 4 | 保洁服务方案 | 10.00 | 投标人针对本项目需求内容提供制定保洁服务方案,方案内容包括但不限于针对不同区域的日常保洁、工作流程、工作标准、消毒工作流程、清洁用品使用程序等。 1.方案内容完整、科学合理,有针对本项目的具体描述和方案,消毒方****医院院感要求,能够全面贴合项目实施实际情况,完全满足采购需求的得 10 分; 2.方案内容完整,消毒方****医院院感要求,但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述,可以满足采购需求的得 7分; 3.管理方案内容不完整,消毒方法基****医院院感要求,但是缺乏针对性,基本满足采购需求的得 4 分; 4.方案内容不合理,无针对性,消毒方法****医院院感要求的得 1 分; 5.未提供不得分。 |
| 5 | 秩序安全维护方案 | 10.00 | 投标人针对本项目需求内容提供制定秩序安全维护方案,方案内容包含但不限于日常的秩序维护管理、工作流程、工作标准、消防管理、安检服务、车辆管理。 1.方案内容充分符合项目实际情况,服务内容覆盖全面,科学合理,工作流程清晰完备,提供标准化作业程序,并配套相应的检查表与记录模板的得 10分; 2.方案基本涵盖采购要求,框架清晰,涵盖了主要的管理内容,提出了基本的工作流程,有主要的质量标准或要求,针对停车、消防、安防等有相应的方案,具备可行性的得 7 分; 3.管理方案较为简单,仅罗列了部分管理要求或通用性条款,措施、流程和标准不够具体,专项管理内容缺失或非常简略的得 4 分; 4.管理方案内容不完整、空洞,或明显套用模板,与项目实际需求脱节,无法有效指导服务实施的得 1 分; 5.未提供不得分。 |
| 6 | 电梯导乘服务方案 | 10.00 | 投标人针对本项目需求内容提供制定电梯导乘服务方案,方案内容包含但不限于日常导乘服务管理、司梯人员操作规范、乘梯引导与疏导流程、服务标准、应急处理预案(含困人救援配合、极端高峰疏导等)、电梯设施设备巡查、无障碍服务及沟通礼仪等。 1.方案内容完整、科学合理,有针对本项目的具体描述和方案,人员服务规范及操作流程符****医院管理要求,能够根据不同时段人流量特点制定高峰分流方案,有明确的无障碍乘梯服务保障措施,完全贴合项目实施实际情况,完全满足采购需求的得 10 分; 2.方案内容完整,人员服务规范及操作流程符合相关标准要求,但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述,可以满足采购需求的得 7 分; 3.管理方案内容不完整,服务标准及操作规范基本符合要求,但是缺乏针对性,基本满足采购需求的得 4 分; 4.方案内容不合理,无针对性,服务规范及操作流程不满足相关标准要求的得 1 分; 5.未提供不得分。 |
| 7 | 垃圾处置方案 | 10.00 | 投标人针对本项目需求内容提供制定垃圾处置方案,方案内容包括但不限于生活垃圾暂存管理措施、生活垃圾分类处置措施、医疗废弃物暂存管理措施、医疗废弃物及危险废弃物处置流程等。 1.方案内容完整、科学合理,有针对本项目的具体描述和方案,各类垃圾收集技术规范及处置流程符****医院院感管理要求,生活垃圾与医疗废弃物分类清晰、暂存管理措施严密、处置流向明确,医疗废弃物及危险废弃物管理制度健全且符合环保和卫生行政部门规范要求,完全贴合项目实施实际情况,完全满足采购需求的得10分; 2.方案内容完整,各类垃圾收集技术规范及处置流程符****医院院感管理要求,但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述,可以满足采购需求的得7分; 3.管理方案内容不完整,技术规范和处置流程基本符合要求,但是缺乏针对性,基本满足采购需求的得4分; 4.方案内容不合理,无针对性,技术规范及处置流程不满****医院院感管理要求的得1分; 5.未提供不得分。 |
| 8 | 应急处置预案 | 10.00 | 投标供应商针对本项目提供应急处理方案,方案内容包括但不限于各种突发事件应急处理预案;有具体的应急事件处理流程。 1.方案内容充分符合项目实际情况,各类突发事件应急响应体系覆盖全面,科学合理,应急指挥架构及信息报送机制明确,各专项应急预案编制规范、处置流程清晰完备的得 10 分; 2.方案基本涵盖采购要求,框架清晰,涵盖了主要的应急处置管理内容,提出了基本的应急事件处理流程,针对主要突发事件有相应的处置预案,具备可行性的得 7 分; 3.管理方案较为简单,仅罗列了部分管理要求或通用性条款,措施、流程和标准不够具体,专项应急内容缺失或非常简略的得 4 分; 4.管理方案内容不完整、空洞,或明显套用模板,与项目实际需求脱节,无法有效指导应急响应的得 1 分; 5.未提供不得分。 |
| 9 | 业绩 | 5.00 | 根据投标人提供 2023 年8月1日至投标截止日(以合同签订时间为准)已完成或正在履行的非住宅类型类似业绩,每提供一项业绩得 1 分,满分 5 分。(投标文件中提供中标通知书或物业服务合同的复印件或扫描件并加盖公章,否则不得分)标书代写 |
| 10 | 信息化服务保障系统 | 10.00 | 投标人针对本项目需求内容提供制定信息化服务保障系统方案,方案内容包括但不限于工作中信息化管理平台的搭建与应用、智能巡检系统、任务派发与工单管理、问题上报与闭环处置等功能模块。 1.方案内容完整、科学合理,信息化系统功能配置齐全、运行流程清晰,能够有效支撑服务的精细化管理,完全满足采购需求的得 10 分; 2.方案内容完整,信息化系统设计方案符合行业相关标准要求,可以满足采购需求的得 7 分; 3.管理方案内容不完整,信息化系统方案基本符合要求,基本满足采购需求的得 4 分; 4.方案内容不合理,无针对性,信息化系统方案无法满足项目实际管理需求的得 1 分; 5.未提供不得分。 |
| 11 | 设备配置情况 | 5.00 | 投标人按照招标文件采购需求,根据工作需要自行配置清洁设备(包括但不限于高压清洗车、扫地车、洗地机、扫雪机、吸水器、尘推车等)。拥有1项清洁设备得1分,满分5分。 注:须列明设备品牌、型号参数、配备数量、合同或发票等信息,并承诺写明如中标,以上设备数量为本项目的最低配置,所需资料不提供或提供不全的不得分。 |
| 合计: | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
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