健民集团CRM系统升级项目招标信息公告

健民集团CRM系统升级项目招****集团****招标办法组织和实施，遵循“公平、公正、科学、择优”的原则选择中标人。现决定对该项目进行公开招标，****公司前来参加，同时欢迎各位**引荐符合条件的投标人参加，现就有关事项公告如下：

一、项目概况

1、项目名称：健民集团CRM系统升级项目

2、项目地点：****

3、项目简介：健民集团CRM系统升级项目围绕营销OTC和处方药业务。

4、项目要求：

（1）外勤过程管理：围绕拜访计划、围栏打卡、拜访标准化表单填报、拜访自动化检核、异常闭环整改构建全流程拜访体系，支持考勤打卡、出差打卡与定位管控；

（2）客户及辖区管理：支持商业、终端、医院等客户信息的新增、调整、禁用及审批等，提供客户 360 度全景视图；辖区的分配、调整及审批。

（3）周报日报：系统自动抓取拜访记录生成日报周报初稿，支持编辑上报与审批流转，并提供周报、月报、季度复盘等周期报表管理；

（4）AI 能力：语音辅助填单、拍照智能巡店、日报周报自动生成及智能拜访推荐，支持与千问办公等 AI 助手对接；

（5）钉钉集成：单点免登、组织架构与账号同步、业务消息与待办推送至钉钉，待办双向跳转处理；

（6）系统集成：与主数据平台、流向、费用等系统对接，保证数据的统一及流程的通畅；

（7）权限与安全：用户账号安全，数据安全等；

（8）工作流及表单具备可配置性；

（9）部署要求：支持产品选择SaaS部署，同时需具备私有化部署能力，满足未来业务及数据管控要求。

5、招标范围：健民集团CRM系统升级项目全流程建设服务。涵盖需求调研、方案设计、实施配置及开发、功能测试与系统联调、人员培训、试运行、上线、项目整体验收及质保售后等全周期工作。

二、报名资格

1、参与人在法律上和财务上独立并能合法运作，具有法人地位和独立订立合同的权力，信誉要求：不属****信息中心“信用中国”网（www.****.cn）列入失信惩戒名单。

2、参与人企业经营范围包含软件、咨询相关。注册资金500万元人民币及以上。

3、参与人近三年（2023年1月-至今）企业经营状况良好，有足够的财务能力完成本项目。

4、参与人近二年（2025年1月-至今，以合同签订日期为准）承担过至少3个同类项目（合同服务用户数 ≥600、医药或快销行业）。

5、本次招标不允许联合体投标。

6、参与人必须具备相关技术服务能力。

三、报名所需资料

1、投标申请人的企业概况。

2、法定代表人授权委托书（如果是委托代理人参加招标）。

3、法定代表人或其委托代理人的身份证复印件。

4、委托代理人的社保证明复印件。

5、投标人的营业执照、信用状况复印件

6、同类项目合同复印件（按本公告“报名资格”第4条要求）。

7、企业近三年经审计的财务报告（包括资产负债表、现金流量表、利润表）。

8、所投软件的著作权或者代理授权证明。

9、企业相关资质证书，

10、项目人员相关资质证书、品牌官方认证证书等。

11、其他认为必要的资料和文件。

注：以上材料需提供电子版并加盖单位公章。

四、报名时间和方式

1、报名时间：公告发布日至2026年9月21日17:00前。

2、报名邮箱：****@whjm.com（报名资料发送至报名邮箱）。参与人需按本公告第三项要求的资料扫描件加盖公章后以单一PDF文件提交，主题以“公司（简称）-项目名称（简称）”，邮件正文提交：公司名称+联系人+联系方式，发送至报名邮箱。未按规定格式发送至邮箱，一律不予以接受。标书代写

注：逾期递交的报名资料不予接受。对于提供虚假资料的投标人，一经查明，取消其投标人资格。

五、招标文件的获取

1、经招标方资格预审后，对通过资格预审的参与人发放招标文件（电子版），时间和地点另行通知，未在规定时间内领取招标文件的，视为放弃本次投标。

2、未通过资格预审单位不另行通知、也不做解释。

3、招标方对招标公告及招标文件具有最终解释权。

六、开标时间和地点标书代写

按招标文件要求

七、联系方式

单 位：****

联 系 人：王凤英（报名咨询，工作日9:00-17:00）

联系电话：157****0240

邮 箱：****@whjm.com