迪庆香格里拉文化发展有限责任公司2026年服务意识与服务技能提升专项培训服务采购项目

发布日期： 2026-09-07 16:17:44

截止时间： 2026-09-10 17:30:00标书代写

附件：

****2026年服务意识与服务技能提升专项培训服务采购项目

询比采购公告

一、项目基本情况

项目编号：****

项目名称：****2026年服务意识与服务技能提升专项培训服务采购项目

采购方式：询比

预算金额：30000元

最高限价（如有）：30000元

采购需求：优质服务是企业立足市场、沉淀客户口碑、提升核心竞争力的关键。当前，公司部分员工存在服务意识薄弱、服务流程不规范、沟通技巧不足、客诉应对生硬、服务细节缺失等问题，导致客户体验不佳、复购率偏低、品牌口碑受损。为统一全员服务标准、重塑服务认知、夯实服务技能，打造专业化、标准化、暖心化的服务团队，公司决定开展"服务意识+服务技能"双维度提升专项培训。现需采购一家具备丰富行业经验、成熟课程体系及实战派师资的培训机构提供全链条培训服务。本次服务意识与服务技能提升专项培训服务费用最高限价合计30000元，采用总价包干方式进行结算。具体内容详见询比文件第三章《采购需求》。

服务期限：两个月（具体培训时间以合同签订后双方协商确定为准）。

服务地点：****指定地点。

本项目（是/否）接受联合体：否

二、申请人的资格要求

（一）供应商参加企业采购活动应当具备下列条件：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（个体工商户****银行流水或财务状况说明）；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力及售后保障能力；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（个体工商户可提供经营者个人社保缴纳证明或依法免缴社保的说明；纳税方面可提供已办理税务登记的证明或近半年完税凭证，符合免税条件的可提供相关说明）；

5.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录、严重失信行为及行贿记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）本项目的特定资格要求：

1.响应供应商具有有效的营业执照（含个体工商户）；

2.响应供应商须具有培训服务能力，并提供服务能力承诺。

（三）未被“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体记录名单。

注：单位法定代表人/负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一采购项目。

（四）本项目不接受联合体报价。

三、资格审查方法

本项目采用资格后审的方式。

四、获取采购文件

时间：自询比文件公告发布之日起3个工作日

地点：康旅集团采购集中(管理)平台（http://ynkl.srm-a.gyuncai.com/）

方式：线上下载。凡有意参加询比的单位，请前往“康旅集团采购集中(管理)平台（http://ynkl.srm-a.gyuncai.com/）”，在网上报名并获取电子版询比采购文件，否则视为报名不成功。

五、响应文件提交标书代写

截止文件递交时间：2026年9月11日14：30（**时间）标书代写

地点：网****集团采购集中（管理）平台（网址： http://ynkl.srm-a.gyuncai.com/)，供应商须在响应文件递交截止时间前完成所有响应文件（响应文件为加盖公章版扫描件）的上传，响应文件递交截止时间前未完成响应文件传输的，视为撤回响应文件。纸质版(正本壹份）询比响应文件在递交截止时间前密封寄送至采购人地址，用于资料归档使用。标书代写

六、开启

时间：2026年9月11日14：30（**时间）

地点：本项目开标采用“线上开标”的方式，开标网址为：康旅集团采购集中（管理）平台（网址：http://ynkl.srm-a.gyuncai.com/)，供应商须在询比采购截止时间前完成所有响应文件的上传，所有上传文件均应为完成签章的扫描件，询比采购截止时间前未完成响应文件传输的，视为撤回响应文件。标书代写

七、其他补充事宜

1.发布采购公告的媒介：本****集团采购集中（管理）平台（网址： http://ynkl.srm-a.gyuncai.com/)上发布，我公司对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

注意事项：有关本项目的更正、补充等内容将通过上述网站公布，请供应商关注。供应商有义务在采购活动期间浏览上述网页，采购人在上述网站公布的与本次项目有关的信息视为已送达各供应商。

2.本项目不收取询比保证金。

3.****集团采购集中（管理）平台参与采购项目，需要在该平台完成供应商注册，并制作上传电子响应文件。注册登记请选择**单位：****公司供应商库，系统技术支持电话：135****3306。《供应商操作手册》下载地址：供应商注册说明：网站首页→帮助中心→供应商注册材料。供应商库审核电话：180****0188，工作时间：9:00-12:00（工作日）、14:00-17:00（工作日）。电子标服务

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息：

名 称：****

地 址：迪庆州**市建****广场文博中心

联系人：张工

联系方式：182****4277

2.监督部门信息：

名 称：****集团****管理部门

地 址：迪庆州**市池慈卡街31号

联系方式：0887-****116

名称：****纪检室

监督电话：0887-****759