根据《****政府采购法》、《****政府采购实施条例》规定,****对信息化项目进行集中院内询价,有关事项公告如下:
一、招标需求:
1、 服务方式要求:
电话技术支持、远程联机处理、现场服务。
2、 现场服务次数要求:
中标方对招标方上述业务系统定期巡检,维保服务周期内,现场巡检服务次数≥两次。
3、 服务内容要求:
(1)维保期内,系统发生故障时,中标方应做到工作时间段内及时响应电话及远程服务,现场服务响应时间为24小时以内。中标方提供因解决程序BUG需要的系统升级服务,并确保系统稳定运行,新增需求不在此服务范围内;
(2)每天8小时电话技术支持及时了解并快速解决招标方用户使用过程中的问题,同时提供不少于每月2次的主动电话或QQ回访服务;
(3)问题解答、问题分析、与招标方其他**方的协作;
(4)修正应用软件的错误;
(5)因用户操作不当引起的需修复后台数据的,需提交由科室负责人签字的书面申请;
(6)系统功能性升级后须及时检测系统功能是否正常运行,确保招标方的使用;
(7)组织架构、流程及其表单的修改、调整;
4、 中标方应具备为招标方的现有业务系统软件新功能需求开发提供技术支持的能力;
5、 维保服务期:壹年。
二、 询价要求
(一) 预算:2.3万元(其中4000元为第三方文档年度维护费)。投标报价超过预算作无效投标处理。
(二) 投标报价应包括人工、材料设备/软件、服务及税金等全部费用。
(三) 本次项目所有产品必须为正规渠道供货,不得提供旧货、假货、水货,项目应提供质保年限。
(四) 投标人的资格要求:
1、 符****政府采购法第二十二条规定应具备的条件。
2、 投标人必须具有独立法人资格。
3、 投标人必须具备独立完成本项目的能力,中标后不允许分包、转包;一经发现,则取消其中标资格。代理商参加投标的开标时必须提供设备原厂商针对本项目的授权书,如不能提供,则取消投标人的投标资格。标书代写
4、 本项目不接受联合体投标,单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加投标。关联企业参加投标的,将只接受最先报名的企业。
(五) 其他要求:参与医药代表、设备及耗材供应商,在参会前2天将附件:《备案资料》按《备案资料顺序及要求》完成填写并备齐后以PDF形式发送至邮箱信息科:****@163.com和监察室:****@126.com,若未按要求提前完成备案,则取消参与资格,资料原件于议标当日提交。
三、 公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
四、 评审原则:
本项目采用院内议标招标方式,有二次询价的过程。根据满足采购需求、质量和服务相等且相对报价较低的原则综合确定成交供应商。
五、 议标时间地点等相关信息
1、投标文件组成:由资信技术文件、投标报价两部分组成装订成一本,正本各一份,副本3份。
2、资料送达时间:截止时间为2026年9月15日15时止。在截止日期前将资信技术文件和投标报价一同装订并密封****公司名称、联系人、联系电话)加盖公****医院2号楼1113会议室,过时以无效处理。标书代写
3、开标时间:2026年9月15日15时,****医院2号楼11楼1113会议室举行。标书代写
4、联系人:谷老师,0574-****2735。
六、 其他事项
如有意向参与投标的,可向****了解项目具体要求,咨询电话0574-****2735。****拥有相关事项解释权,如遇重大变故及不可抗拒力事件,有权终止院内议标采购事项。