招标详情
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一、项目编号:**** 二、项目名称:****城**西理论考场运维服务项目 三、采购结果 采购包1: 供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额 评审总得分 | **** | **省**市**区经十路12508号名士杰座3层 | 110,000.00元 | 87.84 | 四、主要标的信息 采购包1(其他运行维护服务): 服务类(****) 品目号 品目编号及品目名称 采购标的 报价明细内容 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准 | 1-1 | 其他运行维护服务 | ****城**西理论考场运维服务项目 | ****城**西理论考场运维服务项目 | ****中心、****中心全部理论考场软硬件设备续保、日常运维、故障应急处置、系统升级优化;提供硬盘等高频易损备件,硬件故障及时维修或更换,软件故障及时调试整改;******部局、****总队规范完成考场设施、理论考试系统调整与版本升级,保障驾考业务不间断稳定运行。 | (一)硬件维保服务要求1.备品备件管理提供硬盘、终端配件等考场高频易损硬件备件,根据设备数量、历史故障率动态调整备件库存,故障发生后可及时更换备件,缩短停机时长。2.硬件故障更换要求维保清单内设备出现非人为损坏故障,提供同规格或更高性能配件或整机替换;更换配件型号、性能参数不低于原设备,更换完成后填写设备维修记录单存档备查。3.应急维修要求突发重大故障立刻更换硬件保障考场运转的,先行更换抢修,抢修结束后24小时内补齐书面报备手续,损坏旧件交由采购人现场负责人查验回收。4.硬件日常巡检检测每月开展1次全考场全覆盖巡检,逐一核查终端、服务器、存储、网络、外设等设备运行状况,排查异响、老化、接触不良、硬盘预警等故障隐患,当场处置发现的故障情况;无法现场修复的第一时间启动备件替换或送修流程,同步形成硬件巡检报告,标注隐患点位、整改措施、优化建议。5.硬件需送修管理终端类硬件需外送维修时,完成设备交接、转运、返还,全程跟踪维修进度,最大限度缩短设备空缺时长。(二)软件维保服务要求1.系统版本升******部局、****总队最新管理规范、考试业务规则,完成理论考试系统及配套应用软件的参数调整、功能升级、补丁更新,适配新增驾考业务、政策变更需求。2.软件故障即时处置系统卡顿、登录异常、考试流程报错、参数配置错误等软件类问题,远程或现场即时调试修复;定期对系统后台、业务软件做性能调优、配置更新,缓解业务量增长带来的系统卡顿、响应缓慢问题。3.远程技术支持提供7×24 小时远程软件运维服务,考场工作人员遇到系统配置、操作报错、流程异常等软件问题,可随时拨打维保热线获取远程协助,快速排查软件逻辑、权限、参数故障。4.软件巡检与优化月度巡检同步核查软件日志、数据库运行状态、系统后台负载,形成软件问题报告,针对系统卡顿、流程繁琐、功能缺陷出具优化调整方案,配合技术人员完成系统优化落地。5.数据安全与软件权限管控严格管控考试系统软件访问权限,维保人员仅可开展工作必需操作,严禁非工作需求查询、导出、篡改考生业务数据;定期核查软件操作日志,防范违规访问、数据泄露风险。 | **:自2026年9月18日至2027年9月17日;**:自合同签订之日起至2027年9月17日。 | 项 | 符合******部局、****总队、支队相关要求 | 五、评审专家名单: | 采购人代表: | 李更喜 | | 评审专家: | 靳松 、 孙金勇 | 六、代理服务收费标准及金额: 代理服务费收费标准: 成交供应商在签订合同前,参照国家计委计价格〔2002〕1980号、****委员会办公厅发改办价格〔2003〕857号文件服务类的80%以转账或现金形式向代理机构交纳成交服务费(低于4000元按4000元收取),该费用在报价中综合考虑,不得单列,不得在总价中体现。 代理服务费收费金额: 合同包1其他运行维护服务:4000元 收取对象:中标(成交)供应商 七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 八、其他补充事宜 合同包1(其他运行维护服务): 供应商 资格性审查 符合性审查 综合得分 | **** | 通过 | 通过 | 87.84 | | 智惠洲大数据****公司 | 通过 | 通过 | 84.60 | | ******公司 | 通过 | 通过 | 68.15 | | ****公司 | 通过 | 通过 | 67.54 | 合同包1(其他运行维护服务): 序号 供应商 未中标(成交)原因 | 1 | 智惠洲大数据****公司 | 其他情形(综合评审得分较低。) | | 2 | ******公司 | 其他情形(综合评审得分较低。) | | 3 | ****公司 | 其他情形(综合评审得分较低。) | 九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。 1.采购单位信息 名称:**** 地址:**省**市**区二环东路6897号 联系方式:0531-****1820 2.采购机构信息 名称:**** 地址:**市高新区舜华路街道新泺大街1699****中心2号楼1002 联系方式:0531-****3202 3.项目联系方式 项目联系人:李老师、安老师 电话:0531-****3202 **** 2026年09月08日 |
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