彭州市人民医院互联网医院系统项目(二期)市场调研公告

****医院系统项目（二期）进行市场调研，欢迎符合资格条件的供应商报名参与。

一、项目名称：****医院系统项目（二期）。

二、市场调研报名时间：本公告自挂网公示日起，调研资料递交期限：2026年9月11日17:00止。

三、技术、服务要求：

****医院****医院建设，进一步提升智慧服务、智慧医疗和线上便民服务能力，****医院相关功能进行升级完善，拓展线上健康服务、便民服务、互联网护理及平台运营能力，推动线上线下一体化服务闭环管理，提****医院互联网医疗服务能力，具体要求如下表：

（一）服务要求

1.培训服务：供应商提供现场及线上相结合的操作培训、系统维护培训、管理培训，确保医务人员和信息技术人员能熟练使用升级改造后的系统。

2.交付服务：供应商按期完成约定的相关系统的功能改造，提交完整项目文档（含方案、手册等）。

3.运营服务：供应商提供平台运营推广、活动策划、数据分析、客服支持等运营服务。

4.应急响应服务：供应商提供升级改造过程中的应急事件响应服务，保障业务系统稳定运行，制定应急预案及回退机制。

5.保密要求：供应商须提供保密服务，与采购人签订保密协议，保障项目服务过程中及服务期满后的信息安全，因供应商原因导致信息泄露的承担相应法律责任。

6.售后服务：本项目终验通过后，供应商提供一年运维服务，确保本项目稳定高效运行。

（二）服务人员要求

1.供应商在项目实施阶段为本项目配置不少于5人的专职项目实施团队，在项目运营阶段为本项目配置不少于2人的专职项目运营团队。（供应商****公司公章）

2.供应商提供7*24电话支持服务,服务人员包括专职技术人员、售后负责人等。

3.供应商在项目期内做好信息安全保护和保密工作，对信息泄露的，一经查证，采购人有权立即终止合同，并追究相关人员责任，导致违法的，交相关部门处理。（供应商****公司公章）

四、调研报名方式及材料提交：

本次市场调研采用线下报名方式，请将报名文件交至****南三环路255号，****门诊4楼C415采购办旁投递柜。供应商需提供真实齐全的资质证明文件一份（保证所提供的各种材料和证明材料的真实性，承担相应的法律责任。

1.供应商营业执照（有效的营业执照，或事业单位法人证书，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件）；

2.承诺函；

3.法人授权书及法人身份证复印件、被授权人身份证复印件；

4.中小企业声明函（符合中小企业划型标准的企业请提供本函，不符合的不提供本函）；

5.****医院项目(二期)实施方案和售后服务方案；

6.报价一览表（格式自拟，按照表格涉及的6项系统分别报价，报价应为人民币含税全包价，包含本项目的升级、改造、调试、售后及运营服务等一切费用，采购人不再就本项目向供应商另行支付其他任何费用）。

五、注意事项

本次调研仅作为采购人在实施采购时的参考，不一定被采用，请各潜在供应商谅解。

供应商提供的纸质版资料应装订成册，电子版资料（纸质版扫描）装于U盘，所有资料密封在一个密封袋中。密封袋的封口处应加盖供应商单位鲜章。

六、联系方式

1.地址：****，****三环255号。

2.联系人：宋老师

3.联系时间：工作日上午08:30-12:00，下午14:00-17:00。

4.联系电话：028-****9809