门头沟公司2026-2027年度生产经营相关业务外包项目

****公司2026-2027年度生产经营相关业务外包项目招标公告

招标编号：****

1. 招标条件

****公司2026-2027年度生产经营相关业务外包项目已审批，项目资金已落实，出资比例为100%，招标人为****。项目已具备招标条件，现对该项目的业务外包服务进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1 项目概况

为满足****（以下简称“发包方”）日常经营和安全生产管理工作需要，****中心客户服务、场站运行管理服务、综合管理辅助类服务等非核心业务进行外包。****公司招标管理有关规定，需通过公开招标方式，选取具备相应资质和能力的业务外包经营单位，为发包方提供优质、高效、合规的业务外包服务。

2.2招标范围：

客户服务业务，综合管理辅助业务，场站运行管理业务。

（1）辖区15万户用户端维修服务全年预估工单4.5万单；

（2）开****社区月度不低于一次；

（3）执行增值业务推广计划，参与全年值班值守并配合应急抢险；

（4) 辖区15万户用户端窗口接待、业务咨询、开户、过户、用户回访等相关业务，全年预估受理业务2.5万笔；

（5****公司各类生产设备年度维护、维修、保养、盘点等全流程工作；

（6）落实生产日常运行报表的收集、整理与汇总，各类文件资料的分类、归档与保管，会议文件精神的传达与贯彻落实，全年预计办理管理类业务1万笔。

（7）负责场站值班值守，负责场站内远传设备与监控设备运维；

（8）负责场站重点区域日常管理与安全检查，全年预估巡查重点点位2.45万次；

（9） 负责场站运行数据收集、汇总、分析，填报，确保场站各项工作正常、有序运行。

2.3 服务期限

服务期限：自合同签订之日起12个月。

2.4 服务地点：**市**。

2.5 标段（标包）划分

本项目不划分标段。

3. 投标人资格要求

3.1 资质要求

（1）须具备有效的营业执照、税务登记证和组织机构代码证的复印件（按照“三证合一”或“五证合一”登记制度进行登记的，可仅提供营业执照复印件），依法成立、合法经营，有固定办公场所的专业服务机构或其他经济组织。

（2）****公司与子公司或有股权关联或有管理从属关系的企业同时参与投标。

3.2财务要求

（1）未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；未进入清算程序，或被接管、被冻结，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。

（2）投标人应提供上一年度（2025****事务所或审计机构审计的财务审计报告；投标人为分支机构的，应提供对应法人企业的；尚未出具2025****事务所或审计机构审计的财务审计报告的，可提供2024年的。财务审计报告应包括正文、资产负债表、现金流量表、利润表（或损益表）等，****事务所****事务所）单位公章，并由两名中国注册会计师签字并加盖执业印章。财务审计报告相关信息可通过统一监管平台（http://acc.****.cn）或其手机应用程序查询。

3.3业绩要求

近三年（2023年1月1日至开标截止日），具有1项类似服务外包项目业绩，需提供合同或中标通知书复印件。标书代写

3.4履职能力要求

3.4.1 维修服务人员：身体健康，经体检无妨碍压力容器作业的疾病与生理缺陷；遵纪守法，无违法犯罪记录，无酗酒、赌博等影响安全生产的不良习气；****管理部门核发、处于有效期内且按规定完成复审的特种设备作业人员证（R1 快开门式压力容器操作、R2 移动式压力容器充装）。

3.4.2 窗口服务人员：身体健康，能够胜任日常办公服务工作；遵纪守法，品行端正；大学专科及以上学历，熟练操作办公软件、业务终端及各类办公设备。

3.4.3 综合管理辅助人员：身体健康，能够胜任内勤综合事务工作；遵纪守法，品行端正；大学专科及以上学历，熟练使用办公系统、业务设备，可完成行政、后勤统筹等相关工作。

3.4.4 场站运行管理人员：身体健康，经体检无妨碍压力容器场站作业的疾病与生理缺陷；遵纪守法，无违法犯罪记录，无酗酒、赌博等影响安全生产的不良习气；****管理部门核发、处于有效期内且按规定完成复审的特种设备作业人员证（R1 快开门式压力容器操作、R2 移动式压力容器充装）；熟练操作场站各类运行设备，具备场站巡检、应急处置能力。

3.4.5拟投入用工人员需提供劳动合同（合同需体现合同期限）及2026年内连续6个月社保缴纳证明。

3.5信誉要求

①投标人未被“国家企业信用信息公示系统”网站（www.****.cn）列入严重违法失信企业名单。****事业单位的无需提供此项）

②投标人、法定代表****人民法院在“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人。

③投标人、法定代表人（单位负责人）、拟委任的项目负责人（项目经理）在开标之日前三年内无行贿犯罪行为，存在以下情形之一的，不得参与本项目投标：标书代写

（1）经中国裁判文书网（wenshu.****.cn）查询，存在行贿罪、单位行贿罪、对单位行贿罪、对有影响力的人行贿罪、介绍贿赂罪生效判决记录的；

（2****法院行贿犯罪的生效判决文书的；

（3****法院、检察、**）核实存在生效行贿犯罪判决的；

（4）经其他途径确认投标人、法定代表人（单位负责人）、拟委任的项目负责人（项目经理）有行贿犯罪记录的。投标人、法定代表人（单位负责人）、拟委任的项目负责人（项目经理）须提交《无行贿犯罪记录承诺函》。

④投标人未被暂停或取消****委员会在开标当日中国石油招标投标网查询结果为准）。标书代写

⑤投标人投标标的****集团公司级和招标人企业级“三商”黑名单惩戒范围。如投标人在评标和定标阶段被纳入“三商”黑名单的，则不予发放中标通知书；如已发出中标通知书的，招标人不得与其继续签订合同。

⑥单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或未划分标段的同一招标****委员会关联关系查询为准）。

⑦投标人应承诺近三年未发生较大及以上质量事故、安全生产责任事故（格式自拟）。

3.6本项目：不接受联合体投标。

4. 招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标者，请于2026年9月8日至2026年9月14日（**时间，下同），按顺序完成以下步骤以获取电子招标文件：

①登录中国石油电子招标投标交易平台（http://ebidmanage.****.com/bidder/ebid/base/login.html），如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在“可报名项目”中可找到本项目并完成在线报名。具体操作请参考中国石油招标投标网（https://www.****.com）通知公告中操作指南“投标人注册审核操作手册”，有关报名、注册等平台操作问题请咨询技术支持团队工作人员（联系方式：****800114）。

②****中心网站（http://www2.****.com/#/wel/index），按照项目名称或项目编号搜索本项目，完成购买招标文件相关操作（登录账号与中国石油电子招标投标交易平台一致，首次登录需使用“验证码登录”方式，登录后设置密码，建议使用Google Chrome浏览器登录）。具体操作请参考中国石油招标投标网（https://www.****.com）通知公告中操作指南“投标人购买招标文件业务操作手册”，有关购买、开票等网站操作问题请咨询技术支持团队工作人员（联系方式：****800114）。

③本项目招标文件采用线上发售的方式。潜在投标人按顺序完成上述两项工作（在线报名和自助购买招标文件）后，待招标文件费用到达指定账号，潜在投标人可登录中国石油电子招标投标交易平台在“已报名项目”中进入本项目的主控台下载招标文件。

④潜在****招标中心网站支付招标文件费用成功后，按照网站提供的链接自行下载购买招标文件的电子发票，不再开具纸质发票。

4.2 招标文件按标包售卖，售价 200 元/项目，只接受电汇，不接受现金。请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，自愿购买，售后不退。

4.3 本项目采用全流程电子招标投标的方式，潜在投标人需要使用U-key才能完成线上电子投标工作，所有首次参与中国石油招标项目的投标人必须办理U-key。具体操作请参考中国石油招标投标网（https://www.****.com）通知公告中操作指南“投标人UKEY使用指南”，有关U-key购买、使用等平台操作问题请咨询技术支持团队工作人员（联系方式：****800114）。

①2016年5月20日前已办理过原招标投标网（老招标投标平台）U-key，需要对原U-key进行灌章才能在新电子招标投标平台进行投标；2016年5月20日后办理过原招标投标网（老招标投标平台）U-key，需要重新办理新电子招标投标平台U-key。

②对于已办理U-key但无法辨别U-key能否在新电子招标投标平台正常使用的潜在投标人，中油****公司将提供查询服务。

③对于需要办理U-key或灌章业务的潜在投标人，可自主联系中油****公司****银行办理。

5. 投标文件的递交

5.1 电子投标文件的递交方式

①投标文件递交截止时间及开标时间：2026年09月28日08时40分，投标人应在截止时间前通过中国石油电子招标投标交易平台递交电子投标文件，逾期未上传成功的电子投标文件，电子招标投标交易平台将予以拒收，视为投标人主动撤回投标文件。标书代写

②建议在投标截止时间前24小时，通过中国石油电子招标投标交易平台递交电子投标文件（考虑到投标人众多造成的网站技术支持及网速影响，请提前在工作时间完成网上电子投标文件的递交）。标书代写

5.2 投标保证金的递交方式

潜在投标人在投标文件递交截止时间前，应递交5万元/项目（大写：伍万元整）投标保证金，投标保证金****银行保函或保险，投标保证金有效期应与投标有效期一致。具体操作请参考招标文件第二章投标人须知前附表“3.4.1 投标保证金”。标书代写

6. 开标标书代写

6.1 投标截止时间和开标时间（线上开标）：见招标公告5.1。标书代写

6.2 开标地点（线上开标）：中国石油电子招标投标交易平台。标书代写

6.3 本项目采取网上开标方式，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式，无现场开标仪式。标书代写

6.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。

7. 发布公告的媒介

本次招标公告在中国石油招标投标网（http://www.****.com）发布。

8. 联系方式

招 标 人：****

地 址：/

联 系 人：徐永波

邮 箱：/

电 话： 155****1915

招标代理机构：****

地 址：**市**区北苑路170号凯旋城C座26层

联 系 人：刘瑞雪、孙成富

邮 箱：liuruixue@cnpc.****.cn

电 话：010-****3286

异议受理联系人：刘瑞雪

异议受理邮箱：liuruixue@cnpc.****.cn

异议受理电话：010-****3286

异议提出应符合《招标投标活动异议提起须知》有关规定，可登录中国石油电子招标投标交****集团公司官网查看。

电子招标运营单位：中油****公司

咨询电话：010-****9351

如有疑问请在工作时间咨询。

招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。